ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ

ਤੁਹਾਡਾ ਨਵਾਂ pge.com ਖਾਤਾ ਲਗਭਗ ਤਿਆਰ ਹੈ! ਅਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੌਖੇ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ, ਬੇਹਤਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣਾ ਵਰਤਮਾਨ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੌਕ ਆਉਟ ਨਾ ਹੋ ਜਾਓ। ਲੌਕ ਆਉਟ ਨਾ ਹੋਵੋ!

ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ

PG &E ਤੋਂ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ

ícono de aviso importante ਨੋਟ: ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੇ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਆਫ਼ਤ ਰਾਹਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਗਵਰਨਰ ਜਾਂ ਰਾਸ਼ਟਰਪਤੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਘੋਸ਼ਿਤ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਰਾਜਪਾਲ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਦਫਤਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ.

 

ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਉਪਯੋਗਤਾ ਗਾਹਕ ਜੋ ਕਿਸੇ ਆਫ਼ਤ ਕਾਰਨ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਜਾਂ ਵਿੱਤੀ ਸੰਕਟ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਉਪਯੋਗਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਫ਼ਤ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.

 

ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹਾਂ

 

ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਹੈ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਆਫ਼ਤ ਰਾਹਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਅਸੀਂ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਿਲਿੰਗ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ, ਆਮਦਨ-ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.

ਬਿਲਿੰਗ ਸਹਾਇਤਾ

 

PG&E ਦੀ ਆਫ਼ਤ ਬਿਲਿੰਗ ਨੀਤੀ ਇਹ ਕਰੇਗੀ:

  • ਬਿਲਿੰਗ ਵਾਸਤੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਊਰਜਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਕਾਰਨ ਘਰ/ਯੂਨਿਟ ਖਾਲੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
  • ਤਬਾਹ ਹੋਏ ਘਰਾਂ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਬਿਲਿੰਗ ਬੰਦ ਕਰੋ
  • ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਾਸਿਕ ਐਕਸੈਸ ਚਾਰਜ ਜਾਂ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋ-ਰੇਟ ਕਰੋ

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

 

ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ ਲਈ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ, 1-800-743-5000 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ

ਹੋਰ ਸਰੋਤ

CPUC ਦਾ ਫੈਸਲਾ

ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਆਫ਼ਤ ਰਾਹਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ