重要

コミュニティリソースセンター

公共の安全のための計画停電 (PSPS) 実施中の顧客へのサポート提供

お住まいのカウンティにあるコミュニティリソースセンターを探す

コミュニティリソースセンター (CRC) は、顧客が電力にアクセスし、最新情報を入手し、リソースを見つけるための安全な場所を提供します。

停電中に安全な場所を探す
 

公共の安全のための計画停電 (PSPS) のイベント中は、PG&Eはコミュニティのメンバーが基本リソースにアクセスできるようコミュニティリソースセンター (CRC) を開設します。PG&Eは、屋内および屋外の施設を含む、契約済みCRC運営所の構築設置を継続しており、必要なときに迅速に開設できます。これらの施設は、郡、部族の自治体、その他の主要なステークホルダーとの協力により特定されました。


CRCが提供するもの:

  • 電子機器や医療機器用の充電ステーション
  • Wi-Fi サービス
  • スナックとボトル入り飲料水
  • 毛布やその他のアイテム
  • 椅子とテーブル
  • アメリカ人障害者法 (ADA) に基づく、容易にアクセスできるトイレ
  • 携帯電話のカバレッジ
  • カスタマーサービスのスタッフ
  • 警備員
  • 手洗いステーション

 

屋内センターでは、以下のサービスが提供されます。

  • 空調および/または暖房設備
  • 氷嚢
  • プライバシースクリーン

 

CRCが閉鎖されている場合は、停電マップを使用して、電力が供給される区域を特定できます。

 

 

健康および安全に関する対策

 

お客様と地域社会の安全を守るため、すべてのリソースセンターでは新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関する適切な健康上の配慮事項、ならびに連邦、州、郡のガイドラインを反映するプロセスを継続的に更新しています。当社は、疾病管理センター (CDC) のガイドラインを採用しています。これには、以下が含まれます。

 

  • 顔面を覆うことや、物理的な距離を取ることは推奨されますが、必須ではありません
  • 訪問者には「掴んで持ち帰る」ことができるように備品が配布されますが、敷地内に留まってデバイスを充電することもできます
  • 混雑時は、医療機器の充電が優先されます
  • 人が触れる表面などは定期的に消毒されます
  • 地域社会の健康と安全のために、発熱や風邪の症状のある場合は、センターへの来館を控えていただくようお願いしています

CRCへご来館をお手伝いします
 

これらのパートナーは、信頼性が高く、アクセスしやすい交通手段を見つけるお手伝いをします。

 

Vivalon(San Francisco、Marin、Sonoma、Solano、San Joaquin、Stanislaus、Amador、Calaveras、Tuolumne郡):
Vivalon

415-847-1157

Shasta郡
Dignity Health Connected Living

530-226-3074、内線 4

El Dorado郡
El Dorado Transit

530-642-5383、オプション4を選択

Fresno郡
Fresno Economic Opportunities Commission

1-800-325-7433

停電時にサポートを受ける

 

もっとサポートが必要ですか? ここでは、公共の安全のための計画停電 (PSPS) の発生時に役立つリソースのリストを示します。

 

追加のアクセシビリティ支援とリソース

PSPS期間中の安全を確保する追加のアクセシビリティ支援とリソースについては、www.pge.com/afnをご覧ください。

 

生命維持の医療機器を操作するために電力を利用している場合は、お住まいの地域でさらにサポートを受けられる場合があります。PSPSの最中に停電が発生した場合は、最寄りの自立生活センターにご連絡ください。

 

211で地域のリソースを探す
211について詳細を見る

 

Googleマップを使用してCRCVまでのルートを計画する
Googleマップにアクセスする

 

電気自動車 (EV) の充電ステーション

  • EV充電ステーションは、CRCの拠点では利用できません。
  • お近くにある充電ステーションの場所を見つけるには、EV充電ステーションのマップを表示します。 

コミュニティリソースセンター

CRCで提供されるサポートの種類については、当社の動画をご覧ください。
あるいは、動画の音声版にアクセスすることもできます。 

さらに多くの停電時のリソース

211

緊急事態や安全を確保するための停電はいつ起こるかわかりません。211がどのように準備を整え、サポートを受け、安全を確保するのに役立つかについて詳細を見ましょう。

緊急時の計画

予期せぬ事態に備えて、自分と家族の安全を守りましょう。

停電時の補償プログラム

長期停電の際に補償を受けられます。