重要

アクセシビリティ支援およびリソース

公衆安全電源遮断(PSPS)中は安全を確保してください

リソース

アクセスや機能のニーズがある人がPSPS中も安全に過ごせるようにするためのリソース。

安全と情報の維持

アカウントにログインして、停止アラートに登録するか、連絡先情報を更新してください。

 

食料サービス

PSPS中およびPSPS後に、当社は現地の組織と提携して食品オプションへのアクセスを支援します。

ホテルの宿泊と割引

一部のホテルでは、PSPS中に割引を提供しています。

交通手段

当社の郡パートナーは、PSPS中にライドを見つけるお手伝いをします。

コミュニティリソースセンター(CRC)

PSPSでは、基本的な供給品を見つけ、安全な場所で充電ステーションを使用します。

Disability Disaster Access & Resources (DDAR)

エネルギー計画の作成、バリアフリー対応車両の検索などの支援を受けられます。

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停電時には、現地のサポートを受けてください。これには、食事のオプションや交通手段、ホテルサポートなどが含まれます。

Vulnerable Customer Status

健康や安全のために電力を必要としている方は、さらなるサポートを受けられます。サポートを得るのに、特別な医療ニーズは必要ありません。

Medical Baseline Program

電源を必要とする特定の医療ニーズがありますか? 現在の料金の最低料金でエネルギーを利用し、さらなるサポートを受けることができます。

言語と支援リソース

ご希望の言語でリソースまたはアラートを入手してください。また、点字、大型印刷、オーディオフォーマットにも対応しています。

バックアップ電源

停電の影響を軽減するために、バックアップ電源オプションを提供しています。

停止アラート

PG&Eのサービスエリアの停電に関するテキスト、電子メール、または電話による最新情報を受け取ります。

食料サービス

PG&Eは地域の団体と協力し、お客様がPSPSの期間中や実施後に食料を受け取れるよう支援します。

 

地元のフードバンクは、PSPS実施中および復旧後に最大3日分の食料品を提供します。収入制限を設けているフードバンクもあります。詳しくはお住まいの地域のフードバンクまでお問い合わせください。ご注意:食料品は在庫がなくなるまで、ご用意できます。
 

お住まいの郡にある地域のフードバンクを確認する

 

Meals on Wheelsは、プログラムに登録されている高齢者に食料をお届けするサービスです。ご注意:過去に登録済みでPSPS支給の対象となったことがある場合、停電期間中に毎日追加の食料を受け取れます。

 

対象となる高齢者は以下のとおりです。

  • 60歳以上の方
  • 配偶者の年齢が60歳以上の方
  • 低栄養状態のリスクがある方
  • Meals on Wheelsのセンターへお越しになれない方

対象地域のMeals on Wheelsにご登録されている方

ホテルの宿泊と割引

PG&Eの顧客として、PSPS期間中も安全な滞在先を確保したいと考えています。PSPSの影響を受ける場合は、特定のホテルでの宿泊割引の対象となる場合があります。

 

欠員は保証されません。到着後、PG&Eのお客様としてのステータスを確認するよう求められる場合があります。その他の利用規約が適用される場合があります。PG&Eは、ホテル滞在の関連会社ではなく、その責任も負いません。また、PG&Eは、いかなる料金、手数料、または払い戻しについても責任を負いません。

さらに多くの停電時のリソース

コミュニティ山火事安全プログラム(Community Wildfire Safety Program(CWSP))

システムの安全性と信頼性を向上させる方法をご覧ください。

郡別のリソース

地域のフードバンクやMeals on Wheelsなど、お住まいの郡で受けられるサービスに関する情報を確認できます。  

Safety Action Center

緊急事態に備える方法を探しましょう。