Важный

Центры местных ресурсов

Обеспечение поддержки клиентов во время PSPS

Найдите центры ресурсов в местных сообществах (CRC) в вашем округе

Центры ресурсов в местных сообществах (CRC) предоставляют потребителям безопасное место для доступа к электроэнергии, получения обновлений и поиска ресурсов.

Найти безопасное место во время отключения электроэнергии
 

Во время отключения подачи электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (Public Safety Power Shutoff, PSPS) компания PG&E открывает центры ресурсов в местных сообществах (CRC), где жители могут получить доступ к основным ресурсам. PG&E продолжает строительство подрядных площадок CRC, включая крытые и открытые площадки, которые можно быстро развернуть при необходимости. Выбор мест осуществлялся в сотрудничестве с округами, племенными правительствами и другими основными заинтересованными сторонами.


CRC могут предоставлять:

  • зарядные станции для электронных устройств и медицинского оборудования;
  • услуги Wi-Fi;
  • закуски и воду в бутылках;
  • одеяла и другие принадлежности;
  • стулья и столы;
  • доступные туалеты, предусмотренные Americans with Disabilities Act (ADA);
  • зону покрытия сотовой связи;
  • сотрудников по работе с клиентами;
  • персонал охраны;
  • станции для мытья рук;

 

Крытые центры могут предоставлять:

  • помещение с кондиционированием и/или отоплением;
  • пакетированный лед;
  • конфиденциальные ширмы.

 

Если CRC закрыты, можно воспользоваться картой отключений для определения зон, где подается электроэнергия.

 

 

Меры по охране здоровья и технике безопасности

 

Для обеспечения безопасности наших клиентов и сообществ мы продолжаем проводить обновления для соответствия медицинским рекомендациям относительно COVID-19, а также федеральным рекомендациям и рекомендациям штата и округа. Мы используем рекомендации Center for Disease Control (CDC), которые включают:

 

  • маски для лица и соблюдение дистанции приветствуются, но не являются обязательными;
  • посетителям выдаются источники питания, которые можно взять с собой, но они могут остаться и зарядить свои устройства на месте.
  • в случаях повышенного спроса приоритет отдается зарядке медицинского оборудования;
  • поверхности регулярно подвергаются санитарной обработке;
  • в целях охраны здоровья и обеспечения безопасности окружающих мы просим клиентов не посещать центр, если у них есть какие-либо симптомы заболевания.

Мы поможем вам добраться до CRC
 

Эти партнеры помогут вам найти надежный и доступный транспорт.

 

Округи San Francisco, Marin, Sonoma, Solano, San Joaquin, Stanislaus, Amador, Calaveras и Tuolumne:
Vivalon

415-847-1157

Shasta County
Dignity Health Connected Living

530-226-3074, доб. 4

El Dorado County
El Dorado Transit

530-642-5383, выберите опцию 4

Fresno County
Fresno Economic Opportunities Commission

1-800-325-7433

Получение помощи во время отключения

 

Нужна дополнительная поддержка? Ниже приведен список ресурсов, которые помогут вам во время отключения подачи электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (Public Safety Power Shutoff, PSPS).

 

Дополнительная помощь и ресурсы для обеспечения доступности

Посетите сайт www.pge.com/afn, чтобы получить доступ к помощи и ресурсам для обеспечения доступности и оставаться в безопасности во время PSPS.

 

Если вам нужна электроэнергия для медицинских приборов жизнеобеспечения, в вашем районе доступна дополнительная поддержка. Обратитесь в местный Independent Living Center, если вы остались без электричества во время PSPS.

 

Найти местные ресурсы с помощью службы 211
Узнать больше о службе 211

 

Используйте Google Maps для планирования маршрута в CRC
Посетите Google Maps

 

Станции зарядки электромобилей (EV)

  • Станции зарядки электромобилей в местах расположения CRC не предусмотрены.
  • Чтобы найти ближайшую к вам станцию, просмотрите карту станций зарядки EV

Центры местных ресурсов

Посмотрите наше видео, чтобы узнать о видах поддержки, предлагаемых в CRC.
Или откройте аудиоверсию видео с описанием

Дополнительные ресурсы при отключениях

211

Аварийные отключения и отключение электроэнергии в целях обеспечения безопасности могут произойти в любое время. Узнайте, как 211 поможет вам подготовиться, получить поддержку и оставаться в безопасности.

Планирование на случай чрезвычайных ситуаций

Обеспечьте безопасность для себя и своей семьи, подготовившись к неожиданным событиям.

Программы компенсации за отключения подачи электроэнергии

Получение компенсации за длительные перерывы в электроснабжении.