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커뮤니티 리소스 센터

공공 안전 전력 차단(PSPS) 기간 중에 고객에게 지원 제공

해당 카운티의 커뮤니티 리소스 센터를 찾아보십시오.

커뮤니티 리소스 센터(CRC)는 고객이 전기에 액세스하고, 업데이트를 받고, 리소스를 찾아볼 수 있는 안전한 장소를 제공합니다.

정전 기간 중에 안전한 장소 찾기
 

공공 안전 전력 차단(PSPS) 상황 중에, PG&E는 커뮤니티 구성원들이 기본적인 리소스에 액세스할 수 있는 커뮤니티 리소스 센터(CRC)를 열 것입니다. PG&E는 실내 및 실외 현장을 포함하여 필요할 때 신속하게 열 수 있는 계약된 CRC 위치를 지속적으로 건축하고 있습니다. 현장은 카운티, 부족 정부 및 기타 주요 이해관계자들과 협업하여 식별되었습니다.


CRC에서 제공할 수 있는 것:

  • 전자 기기 및 의료기기를 위한 충전소
  • Wi-Fi 서비스
  • 스낵 및 생수
  • 담요 및 기타 물품
  • 의자 및 테이블
  • 미국 장애인법(ADA) 이용 가능 화장실
  • 셀룰러 통신 범위
  • 고객 서비스 직원
  • 보안 직원
  • 손 세척 스테이션

 

실내 센터에서 제공할 수 있는 것:

  • 에어컨 및/또는 난방
  • 봉지 얼음
  • 개인생활용 칸막이

 

CRC가 닫혀 있으면 정전 지도를 사용하여 전력을 공급 받을 수 있는 지역을 식별함으로써 전력을 찾을 수 있습니다.

 

 

건강 및 안전 대책

 

고객과 커뮤니티의 안전을 위해 당사는 프로세스를 지속적으로 업데이트하여 적절한 COVID-19 건강 수칙과 연방, 주 및 카운티의 가이드라인을 반영하고 있습니다. 당사가 사용하는 질병 통제 센터(Center for Disease Control(CDC)) 지침에 포함되는 내용:

 

  • 마스크와 물리적 거리두기를 권장하나 요구하지는 않음
  • 물품은 고객이 “바로 가져갈 수 있도록” 제공되며, 고객이 원할 경우 현장에 머물면서 기기를 충전할 수 있음
  • 수요가 많은 경우에는 의료기기 충전을 우선적으로 처리함
  • 표면을 정기적으로 소독함
  • 커뮤니티의 보건과 안전을 위해 질병 증상이 있는 고객은 가급적 센터 방문 자제 권장

커뮤니티 리소스 센터

CRC에서 어떤 종류의 지원을 제공하는지 알아보려면 당사의 비디오를 시청하십시오.
또는, 이 비디오의 오디오 설명 버전에 접속하십시오

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