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참고: 컴퓨터가 이 페이지를 번역했습니다. 궁금한 점이 있으시면 1-877-660-6789번으로 언어 서비스에 전화하십시오.
ICE 2.0 설문조사란 무엇입니까?
PG&E는 Lawrence Berkeley National Laboratory(LBNL) 및 Resource Innovations와 협력하여 본 연구 설문조사를 실시하고 있습니다. 목적은 정전으로 인해 고객이 경험할 수 있는 비용을 이해하는 것입니다. 본 임상시험은 연구자들이 다음을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
- 정전 시 PG&E 고객이 전기 서비스를 얼마나 중요하게 생각하는지
- 향후 정전을 방지하는 것이 고객에게 얼마나 중요한가
자세한 내용은 Berkeley Lab ICE Calculator 2.0을 참조하십시오.
PG&E는 설문조사 결과를 활용하여 정전이 고객에게 미치는 재정적 영향을 더 잘 이해할 것입니다. 이렇게 하면 다음과 같은 고객의 그리드 개선에 대한 결정을 내릴 수 있습니다.
- 변속기 라인 업그레이드
- 재생 가능한 호스팅 용량 증가
- 전기 자동차 충전 준비
- 새로운 요금 옵션 소개
Resource Innovations는 설문 조사를 위해 소량의 무작위 고객 표본을 선정했습니다.
Resource Innovations는 다른 사람이 귀하의 개인 정보 또는 민감한 정보에 접근할 위험을 최소화합니다. 여기에는 귀하의 이름 및 연락처 정보와 같은 정보의 익명화 및 삭제가 포함됩니다. 분석을 위해 데이터를 연구자들에게 전송하기 전에 이러한 조치를 취할 것입니다.
본 연구는 LBNL의 내부 검토 위원회(Pro00023294)의 승인을 받았습니다. 설문조사 참여자로서 귀하의 법적 권리에 대해 질문이 있는 경우, LBL의 인간 시험대상자 위원회로 연락하십시오.
이메일: harc@lbl.gov
전화: 1-510-486-5399
PG&E가 귀하의 개인 정보를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 PG&E 개인정보 보호정책을 참조하십시오.
PG&E는 Resource Innovations 및 LBNL과 협력하여 설문조사에 참여하는 고객에게 재정적 인센티브를 제공하고 있습니다. 인센티브 및 설문조사 참여 권리에 대한 자세한 내용은 PG&E CCPA 재무 인센티브 공지(PDF)를 참조하십시오.
LBNL은 미국 에너지부가 과학국을 통해 지원하는 국가 실험실 시스템의 다중 프로그램 과학 실험실입니다. 연구소는 캘리포니아 대학에서 관리합니다. 이는 광범위한 과학 분야에 걸쳐 미분류 연구를 수행하는 업무를 담당합니다. 자세한 내용은 Lawrence Berkeley Lab 웹 사이트를 참조하십시오.
ice@evaluations-resource-innovations.com으로 Resource Innovations에 문의하십시오.
PG&E 고객 서비스에 1-877-660-6789번으로 전화하십시오. PG&E의 ICE 2.0 사용에 대한 자세한 내용은 ICE20_Survey@pge.com으로 이메일을 보내주십시오.