نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.
نظرسنجی ICE 2.0 چیست؟
PG&E برای انجام این نظرسنجی تحقیقاتی با آزمایشگاه ملی لارنس برکلی (LBNL) و Resource Innovations همکاری می کند. هدف درک هزینه هایی است که مشتریان می توانند به دلیل قطع برق تجربه کنند. این مطالعه به محققان کمک می کند تا درک کنند:
- مشتریان PG&E چقدر برای خدمات برق خود در هنگام قطعی برق ارزش قائل هستند
- جلوگیری از قطعی برق در آینده چقدر برای مشتریان ارزشمند است
برای اطلاعات بیشتر، به ماشین حساب ICE آزمایشگاه برکلی 2.0 مراجعه کنید.
PG&E از نتایج نظرسنجی برای درک بهتر تأثیر مالی قطع برق بر مشتریان خود استفاده خواهد کرد. این امر تصمیمات مربوط به بهبود شبکه را برای مشتریان اطلاع رسانی می کند، مانند:
- ارتقاء خطوط انتقال
- افزایش ظرفیت میزبانی تجدیدپذیر
- آماده شدن برای شارژ خودروهای الکتریکی
- معرفی گزینه های جدید نرخ
یک نمونه کوچک و تصادفی از مشتریان توسط Resource Innovations برای نظرسنجی انتخاب شده است.
نوآوری های منابع، خطر دسترسی دیگران به اطلاعات خصوصی یا حساس شما را به حداقل می رساند. این شامل ناشناس کردن و حذف اطلاعاتی مانند نام و اطلاعات تماس شما می شود. آنها این مراحل را قبل از انتقال داده ها به محققان برای تجزیه و تحلیل انجام می دهند.
این مطالعه توسط هیئت بررسی داخلی LBNL (Pro00023294) تأیید شده است. اگر در مورد حقوق قانونی خود به عنوان یک شرکت کننده در نظرسنجی سؤالی دارید، با کمیته موضوعات انسانی LBL تماس بگیرید:
الکترونیک: harc@lbl.gov
تلفن: 1-510-486-5399
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه مدیریت اطلاعات شخصی شما توسط PG&E به سیاست حفظ حریم خصوصی PG&E مراجعه کنید.
PG&E، با مشارکت Resource Innovations و LBNL، مشوق های مالی را به مشتریانی که در نظرسنجی شرکت می کنند، ارائه می دهد. برای اطلاعات بیشتر در مورد انگیزه و حقوق خود در شرکت در نظرسنجی، به اطلاعیه مشوق مالی PG&E CCPA (PDF) مراجعه کنید.
LBNL یک آزمایشگاه علمی چند برنامه ای در سیستم آزمایشگاهی ملی است که توسط وزارت انرژی ایالات متحده از طریق دفتر علوم آن پشتیبانی می شود. این آزمایشگاه توسط دانشگاه کالیفرنیا مدیریت می شود. این مسئول انجام تحقیقات طبقه بندی نشده در طیف گسترده ای از رشته های علمی است. برای اطلاعات بیشتر، به وب سایت آزمایشگاه لارنس برکلی مراجعه کنید.
لطفا با Resource Innovations در ice@evaluations-resource-innovations.com تماس بگیرید.
با خدمات مشتریان PG&E با شماره 1-877-660-6789 تماس بگیرید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد استفاده PG&E از ICE 2.0، به ICE20_Survey@pge.com ایمیل بزنید.