สำคัญ

บัญชี pge.com ใหม่ของคุณใกล้จะพร้อมใช้งานแล้ว! เรากำลังเพิ่มการรีเซ็ตรหัสผ่านที่ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ระบบความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และอื่น ๆ อีกมากมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณเพื่อไม่ให้ถูกล็อกออกจากระบบ อย่าให้ถูกล็อกออกจากระบบ!

ทรัพยากรไฟฟ้าดับ

เราพร้อมให้การสนับสนุนคุณทั้งก่อน ระหว่าง และหลังไฟฟ้าดับ

ค้นหาข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับไฟดับ

ícono de aviso importante หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789

เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อป้องกันไฟฟ้าดับ แต่ยังคงสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น กิ่งไม้อาจชนกับสายไฟที่ได้รับการปกป้องโดย Enhanced Powerline Safety Settings เรารู้ว่ามันยากที่จะไม่มีพลัง นั่นเป็นเหตุผลที่เรามีการสนับสนุนคุณทั้งก่อน ระหว่าง และหลังไฟฟ้าดับ

การสนับสนุนก่อนไฟฟ้าดับ

การวางแผนกรณีฉุกเฉิน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและครอบครัวเตรียมพร้อมโดยสร้างแผน

ทรัพยากรไฟฟ้าสำรอง

เรานําเสนอตัวเลือกพลังงานสํารองประเภทต่างๆ เพื่อลดผลกระทบจากไฟฟ้าดับ

211

ก่อนไฟดับ โปรดโทร 211 ส่งข้อความว่า 'PSPS' ไปที่ 211-211 หรือไปที่ 211.org เพื่อเรียนรู้วิธีการเตรียมพร้อมสําหรับปัญหาดังกล่าว

การสนับสนุนทางการแพทย์และการเข้าถึง

รับการสนับสนุนกรณีไฟฟ้าดับเพิ่มเติมหากคุณพึ่งพาพลังงานเพื่อสุขภาพหรือความปลอดภัย

การสนับสนุนระหว่างและหลังไฟฟ้าดับ

ศูนย์ไฟฟ้าดับ

รายงานเหตุไฟฟ้าดับ ดูแผนที่เมื่อไฟฟ้าดับ รับสถานะการตัดกระแสไฟฟ้าที่วางแผนไว้และไม่ได้วางแผนไว้ในปัจจุบัน

211

ในระหว่างที่ไฟฟ้าดับ ให้ค้นหาทรัพยากรและการสนับสนุนในท้องถิ่น

ค่าชดเชยเมื่อไฟฟ้าดับ

รับการชําระเงินที่อาจเกิดขึ้นเมื่อไฟฟ้าดับนานกว่า 48 ชั่วโมง

การคุ้มครองลูกค้า

การสนับสนุนทางการเงินพร้อมให้บริการในระหว่างและหลังเกิดภัยพิบัติ

ไฟฟ้าดับเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS)

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะของไฟดับ PSPS และวิธีการเตรียมพร้อมสําหรับไฟดับ 

การสนับสนุนด้านสุขภาพและความพิการ

ในระหว่างช่วง PSPS เราจะทำงานร่วมกับพันธมิตรของเราเพื่อจัดเตรียมการเข้าถึงการขนส่ง ส่วนลดโรงแรม และมื้ออาหารชดเชย

ศูนย์ทรัพยากรชุมชน

เราเปิดศูนย์ทรัพยากรชุมชนในระหว่าง PSPS เพื่อให้สถานที่ปลอดภัยสําหรับคุณในการเข้าถึงทรัพยากรพื้นฐาน

อัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ รับการแจ้งเตือนที่สําคัญเพื่อให้ปลอดภัยและได้รับข้อมูล

ดูวิดีโอของเราเพื่อเรียนรู้ว่าทําไมจึงสําคัญหรือเข้าถึงเวอร์ชั่นบรรยายด้วยเสียง 

ทรัพยากรเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุกระแสไฟฟ้าขัดข้องและข้อมูลด้านความปลอดภัย

ความปลอดภัย

ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา

Safety Action Center

เรียนรู้วิธีการสร้างแผนฉุกเฉินเพื่อช่วยให้คุณและครอบครัวของคุณปลอดภัย

แผนที่ความก้าวหน้าด้านความปลอดภัยจากไฟป่า

เราดำเนินการเพื่อช่วยให้ชุมชนมีความปลอดภัยจากไฟป่า ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานในเรื่องความปลอดภัยจากไฟป่าในพื้นที่ของคุณเพื่อดูว่าคุณอาจมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ของโปรแกรมการให้การสนับสนุนใด