เรากำหนดทำ PSPS เมื่อสภาพอากาศเลวร้ายอาจทำให้คุณมีความเสี่ยงจากไฟป่า:

• ความชื้นต่ำ 
  
• คาดการณ์ว่าจะมีลมแรง  
• วัสดุแห้งบนพื้น  
• พืชพรรณใกล้สายไฟฟ้า 
• สัญญาณเตือนจากสำนักบริการสภาพอากาศแห่งชาติ 
• การสังเกตุการณ์แบบเรียลไทม์จากผู้เชี่ยวชาญด้านสภาพอากาศและทีมงานภาคสนาม  

เรียนรู้เกี่ยวกับการติดตามสภาพอากาศ

พื้นที่ที่เสี่ยงต่อไฟป่าสูง

California Public Utilities Commission (CPUC) ได้จัดแบ่งภูมิภาคตามความเสี่ยงจากไฟป่า

บ้านและธุรกิจในพื้นที่ที่เสี่ยงต่อไฟป่าระดับ 2 และ 3 มีแนวโน้มที่จะประสบ PSPS มากขึ้น

ระดับ 2: พื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงกว่าในการเกิดไฟป่า

ระดับ 3: พื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงอย่างยิ่งในการเกิดไฟป่า

ดู แผนที่ CPUC และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่เสี่ยงต่อการเกิดเพลิงไหม้ในระดับสูง 

เราเข้าใจว่าไฟฟ้าดับสร้างความรบกวน และเราต้องการช่วยคุณเตรียมความพร้อม

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแจ้งเตือนคุณล่วงหน้าก่อน PSPS ทางอีเมล โทรศัพท์ และ/หรือข้อความ 

เราจะส่งการเตือนสำหรับ PSPS ให้เร็วที่สุด ทั้งในเวลากลางวันและกลางคืนตามความจำเป็น ข้อนี้เป็นข้อกำหนดจาก California Public Utilites Commision หากคุณมีบัญชี PG&E คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อรับการเตือนสำหรับ PSPS 

หมายเหตุ:  สภาพอากาศอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งอาจทำให้ระยะเวลาการตัดไฟหรือจำนวนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเปลี่ยนไป ดังนั้นในบางกรณี เราจึงไม่อาจส่งการเตือนครั้งแรกได้จนกว่าจะถึงวันที่มีการตัดกระแสไฟ 

การแจ้งเตือนตามที่อยู่ 

การแจ้งเตือนตามที่อยู่ สามารถแจ้งเตือน PSPS ที่อาจเกิดขึ้นบริเวณที่อยู่ใด ๆ ที่สำคัญสำหรับคุณหรือคนที่คุณรัก เช่น: 

• โรงเรียนของลูกคุณ 
• บ้านพ่อแม่คุณ 
• ที่ทำงานของคุณ 
• บ้านหลังอื่น ๆ ของคุณ 
• ห้องเช่าที่เจ้าของบ้านของคุณชำระบิล PG&E 

คุณสามารถรับการแจ้งเตือนตามที่อยู่สำหรับที่อยู่ใดก็ได้ในหลายภาษา ทั้งโดยการโทรและส่งข้อความ 

การแจ้งเตือน Medical Baseline และ Vulnerable Customer 

หากคุณพึ่งพาพลังงานด้วยเหตุผลด้านสุขภาพและความปลอดภัย เราให้บริการการเตือนสำหรับ PSPS เป็นพิเศษ ซึ่งอาจรวมถึงการไปเตือนคุณด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบถึง PSPS ที่อาจเกิดขึ้น 

• Medical Baseline Program ช่วยสนับสนุนผู้ที่พึ่งพาพลังงานเพื่อความจำเป็นทางการแพทย์บางประการ  
• Vulnerable Customer Status ช่วยสนับสนุนผู้ที่พึ่งพาพลังงานเพื่อสุขภาพและความปลอดภัยเช่นกัน คุณสามารถรับรองตนเองได้หากคุณไม่มีสิทธิ์ใน Medical Baseline  

สมัครเข้าร่วม Medical Baseline Program

สมัครเข้าร่วม Vulnerable Customer Status

การแจ้งเตือนฉบับแปล 

เราให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ อีเมล และข้อความเกี่ยวกับช่วงเวลาที่จะตัดและจ่ายกระแสไฟอีกครั้ง มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ และอีก 15 ภาษา  

เราทำงานร่วมกับพันธมิตรของเราเพื่อดำเนินการเผยแพร่ในหลายภาษา นอกจากนี้เรายังบันทึกข้อความแจ้งเตือนไว้ล่วงหน้าเป็นภาษามืออเมริกัน (American Sign Language) สำหรับผู้ที่หูหนวกหรือมีปัญหาทางการได้ยินด้วย 

สมัครรับการแจ้งเตือนในภาษาที่คุณต้องการ

แหล่งข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับ PSPS ทั่วไป

เรียนรู้เกี่ยวกับ ทรัพยากรหากมีการตัดกระแสไฟ

สิ่งที่อาจเกิดในระหว่าง PSPS

ดาวน์โหลดคู่มือการปิดระบบไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PDF )

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ PSPS

ดาวน์โหลดเอกสารข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการปิดระบบไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PDF)

ค้นหาแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับ PSPS ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ

เยี่ยมชม แหล่งข้อมูลฉบับแปล

เตรียมความพร้อมสำหรับการปิดระบบไฟฟ้าที่อาจเกิดขึ้น

ดูพยากรณ์ PSPS 7 วัน

ช่วยเหลือผู้เช่าเตรียมความพร้อมสำหรับ PSPS

ดาวน์โหลดใบปลิวเครื่องวัดหลัก (PDF)

ทรัพยากร PSPS สำหรับธุรกิจต่าง ๆ

เตรียมสถานที่ของคุณสำหรับปัญหาไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้น

รายการตรวจสอบการเตรียมพร้อมกรณีฉุกเฉินทางธุรกิจขนาดใหญ่ (PDF)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้เตรียมพร้อมสำหรับปัญหาไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้น

รายการตรวจสอบการเตรียมพร้อมกรณีฉุกเฉินสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก (PDF)

ค้นหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยคุณเตรียมความพร้อมสำหรับปัญหาไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้น

รายการตรวจสอบและเคล็ดลับทางธุรกิจ (PDF)

เอกสารข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้าสถานที่สําคัญ (PDF)

หากต้องการสอบถามข้อมูลใด ๆ โปรดติดต่อ Program Manager of Critical Facilities ที่ Businessadvisor@pge.com