緊急警示
現在，可以使用更全面的選項。 ESA Whole Home 為您提供 ESA 計畫的所有節能升級，以及更多資源。此整體住宅方法識別整個房屋的節能機會。接下來，此方法提供了一項家庭升級計畫，以滿足這些獨特的能源需求，同時改善您的家庭健康、舒適度和安全性。升級可能包括暖氣、通風和空調 (HVAC)、熱水、隔熱和防水工程、烹飪電器、洗衣機等。
ESA Whole Home 福利
- 廣泛的家庭能源評估
- 首次造訪期間可能升級
- 後續造訪期間可能進行更廣泛的升級
- 持續的節能教育
- 能源顧問的支援
- 更節能的家庭
- 隨著時間的推移，這些改善會降低能源費用
PG&E 授權代表將聯絡顧客
PG&E 已與專家合作，他們將負責在您家中進行這項工作。來自 CLEAResult 的代表將與您聯絡，開始提升您的房屋到最節能的狀態。 CLEAResult, Brighton Energy 公司或其代表將安排拜訪，制定並提供適合您能源需求的獨特家庭處理計畫。這些 PG&E 授權代表人員會穿著獨特的制服並攜帶身分證。有關提供這些服務代表的更多資訊，請參閱以下的常見問題。
是的，它包括家庭和電器升級，以及持續的節能教育。
- CLEAResult 是我們 ESA Whole Home 的供應商，以及他們的安裝合作夥伴 Brighton Energy
- 承包商和電器交付團隊
- PG&E 授權代表（ESA、瓦斯服務、中央檢查或安全）也可能會到您家檢查電器、檢查升級或觀察工作
所有 ESA Whole Home 代表在拜訪您家之前，都會經過審查和預先核准。
- CLEAResult、Brighton 及其授權代表會穿著印有公司標誌的紅色 Polo 衫或白色繫扣襯衫。他們還會配戴附有照片的徽章，上面有他們的姓名、公司、身分證號碼和有效期限。
- PG&E 的 Central Inspection Program 檢查員會穿著有 PG&E 標誌的深藍色上衣，並攜帶 PG&E 身分證件。
- PG&E 天然氣服務代表會穿著制服，並攜帶 PG&E 身分證件。
若要確認 CLEAResult 員工的身份，請致電 1-888-403-5720 或傳送電子郵件至 ESAWholeHome@clearesult.com。
若要確認 PG&E 員工的身份，請致電 PG&E：1-800-743-5000。
CLEAResult 將取得您的屋主或其授權代表的核准，才能在家中進行工作。
- 免費獲得先進的節能升級
- 提高您家庭的能源效率
- 使用更少的能源
- 隨著時間推移來降低您的能源費用
- 改善您居家的健康、安全和舒適度
不可以。工作必須由 ESA Whole Home 核准的供應商完成。這有助於確保品質並將能源節省至最大化。
CLEAResult 將要求提供文件，確認您的房屋符合 ESA Whole Home 資格。該資訊將保密處理。資訊可能包括：
- 居住在您家中的人數
- 家戶總收入或有記錄的公共協助計畫參加情況
- 您的房屋建成年份
- 您的電器的型號和品牌
- 與節能升級相關的居家條件
- 有關您的家庭、家戶或能源實踐的其他資訊，取決於您家庭的客製化處理計畫
您可能會被要求簽署授權表格，以便 PG&E 在工作完成後檢查您家中的能源使用情況。這是為了確認顧客正在獲得預期的節能效果。
PG&E 或授權的 ESA Whole Home 代表，可能會聯絡顧客來了解他們的體驗。
有關 PG&E 隱私權政策，請造訪隱私權中心。
ESA Whole Home 供應商可以幫助顧客尋找其他更合適的計畫。
我們鼓勵顧客探索 PG&E 或其他公司提供的替代計畫。
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