मई 2024 तक संशोधित

ध्यान दें: कुछ CTA अपने अनुरोध से इस सूची में प्रकट नहीं हो सकते हैं।

तारांकन (*) से चिह्नित लोग वर्तमान में PG&E सेवा क्षेत्र में ग्राहक लोड की सेवा नहीं करते हैं।

AAA ऊर्जा सेवाएं
1-888-377-7757

ABAG सार्वजनिक रूप से स्वामित्व वाले ऊर्जा संसाधन (ABAG पावर)
1-415-820-7956

एजरा एनर्जी, एलएलसी
1-844-692-4372

एम्बिट कैलिफोर्निया, एलएलसी
1-877-282-6248
बिग ट्री एनर्जी, एलएलसी
1-800-404-1061

बोल्ट एनर्जी सर्विसेज, एलएलसी
1-800-213-2870

अल्पाइन ऊर्जा समाधान, एलएलसी (पूर्व में नोबल समाधान)
1-877-273-6772

वाणिज्यिक ऊर्जा
1-510-567-2700

नक्षत्र न्यू एनर्जी गैस डिवीजन, एलएलसी
1-855-465-1244

अंतरराज्यीय गैस आपूर्ति, इंक.
1-888-995-0992

बस ऊर्जा समाधान इंक. (पूर्व वाणिज्य ऊर्जा, इंक.)
1-866-587-8674

नेशनल गैस एंड इलेक्ट्रिक, एलएलसी
1-888-442-0002

नॉर्थ स्टार गैस कंपनी एलएलसी, डी / बी / एक वाईईपी ऊर्जा
1-877-418-5872

NRG बिजनेस मार्केटिंग, LLC
1-888-925-9115

प्रशांत शिखर सम्मेलन ऊर्जा, एलएलसी
1-949-777-3218

पीक छह पावर और गैस, एलएलसी
1-888-414-9669

पायलट पावर ग्रुप, एलएलसी
1-855-227-4568

उपयोगिता दर में कमी के लिए स्कूल परियोजना (SPURR)
1-925-743-1292

SFE Energy Inc.
1-888-659-2994

शेल एनर्जी नॉर्थ अमेरिका, (यूएस) एल.पी.
1-858-210-2682

स्मार्ट वन एनर्जी एलएलसी
1-888-363-4976

स्पार्क एनर्जी गैस, LP
1-866-288-2874

स्टेटवाइज एनर्जी कैलिफोर्निया एलएलसी
1-855-862-1185

सममिति ऊर्जा समाधान LLC (पूर्व केंद्र बिंदु ऊर्जा सेवाएं, Inc)
1-888-200-3788

टाइगर नेचुरल गैस, इंक.
1-888-875-6122, एक्सटेंशन 4

UET, LLC. dba कैलेक्टिव एनर्जी
1-800-296-2203

UET, LLC. dba ग्रीनवेव एनर्जी
1-800-296-2203

विस्टा एनर्जी
1-888-508-4782

XOOM एनर्जी कैलिफोर्निया, LLC
1-888-997-8979

ध्यान दें: न तो पैसिफिक गैस और इलेक्ट्रिक कंपनी, कैलिफोर्निया सार्वजनिक उपयोगिता आयोग, और न ही उनके कर्मचारियों में से कोई भी सिफारिश करता है, इसमें सूचीबद्ध किसी भी फर्म का समर्थन या प्रतिनिधित्व करता है; किसी भी नियम या आदेश को लागू करने के लिए, व्यक्त या निहित, सटीकता के संबंध में, गुणवत्ता या पूर्णता, या इस जानकारी या सूचीबद्ध कंपनियों द्वारा दी जाने वाली वस्तुओं या सेवाओं की उपयोगिता; सूचीबद्ध सेवा प्रदाताओं की वित्तीय स्थिरता या सेवा की गुणवत्ता की गारंटी दे सकता है या देता है, या लागू कानूनों या विनियमों के साथ उनका अनुपालन, या उपयोग के संबंध में कोई दायित्व लेता है, या फिर नुकसान की भरपाई के लिए, यह जानकारी।

अतीत में, CPUC के पास CTA की व्यावसायिक या विपणन गतिविधियों को विनियमित करने का अधिकार क्षेत्र नहीं था। यह सीनेट बिल (एसबी) 656 के परिणामस्वरूप बदल गया, जिसे 5 अक्टूबर, 2013 को कानून में हस्ताक्षरित किया गया था। एसबी 656 सीटीए पर अधिकार क्षेत्र के साथ सीपीयूसी प्रदान करता है। यह CPUC को CTA द्वारा सेवा प्रदान करने वाले ग्राहकों के लिए नए उपभोक्ता संरक्षण को अपनाने की भी अनुमति देता है। आगे बढ़ते हुए, सीपीयूसी एसबी 656 के शेष उपभोक्ता संरक्षण प्रावधानों को संबोधित करने वाले नियमों को अपनाना जारी रखेगा जैसे कि शिकायत समाधान, दर तुलना सहित उपभोक्ता जानकारी, अनुमत सीटीए विपणन गतिविधियां और न्यूनतम सीटीए सेवा मानक। इसके अलावा, PG&E को नए CTA को एक सेवा अनुबंध में प्रवेश करने की आवश्यकता होती रहेगी जो उनके दायित्वों और जिम्मेदारियों को रेखांकित करता है। PG&E सभी नए CTAs को एक प्रमाणन प्रक्रिया पूरी करने की आवश्यकता जारी रखेगा, जिसमें ग्राहकों को नामांकन और सेवा देने के लिए पात्र होने से पहले क्रेडिट और तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करना शामिल है।

2 सितंबर, 2014 तक, सेवा प्रदान करने से पहले सभी वर्तमान और नए सीटीए को सीपीयूसी के साथ पंजीकरण करने की आवश्यकता होगी। सीपीयूसी सीटीए के पंजीकरण को निलंबित या रद्द कर सकता है यदि यह पता चलता है कि सीटीए ने ग्राहकों की मांग करने, धोखाधड़ी करने, पंजीकरण प्राप्त करने में एक भौतिक तथ्य को गलत तरीके से प्रस्तुत करने, या यदि सीपीयूसी को सबूत मिलते हैं तो सीटीए वित्तीय रूप से व्यवहार्य नहीं है, और तकनीकी और परिचालन में सक्षम है। इसके अलावा, सेवा की शुरुआत से पहले, CTA को ग्राहकों को सेवा की कीमत, नियम और शर्तों का वर्णन करने वाली लिखित सूचना प्रदान करनी चाहिए। सीपीयूसी एसबी 656 के सभी प्रावधानों को लागू करने के लिए नियामक ढांचे को विकसित और अद्यतन करना जारी रखेगा।

तृतीय पक्ष प्राकृतिक गैस खरीद सेवा प्रदाताओं (पीडीएफ) के पंजीकरण को लागू करने के लिए नियम बनाने के आदेश पर अंतिम निर्णय देखें

CTA के रूप में पंजीकरण कैसे करें, यह जानने के लिए cpuc.org.ca.gov पर जाएं।

CTA यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि अपने ग्राहकों के पूर्वानुमानित उपयोग की आपूर्ति के लिए PG&E की पाइपलाइन प्रणाली को प्रतिदिन पर्याप्त गैस वितरित की जाती है। PG&E की चल रही सेवा के हिस्से के रूप में, हम बैकअप आपूर्तिकर्ता हैं यदि आपका CTA प्राकृतिक गैस की पर्याप्त आपूर्ति की व्यवस्था करने में विफल रहता है, अपने दायित्वों पर चूक करता है या व्यवसाय से बाहर चला जाता है।

अपने CTA के साथ आपके द्वारा किए गए किसी भी अनुबंध या अनुबंध की रद्दीकरण प्रक्रिया और शर्तों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करना सुनिश्चित करें। यदि कोई CTA आपको सेवा समाप्त करता है, तो आपको PG&E की बंडल सेवा में वापस कर दिया जाएगा। इसका मतलब है कि PG&E आपके घर या व्यवसाय के लिए गैस खरीदना फिर से शुरू कर देगा।

PG&E की बंडल सेवा में आपकी वापसी की तारीख मीटर रीड चक्र के आधार पर निर्धारित की जाएगी। यदि कोई CTA PG&E के साथ डिस्कनेक्ट नामांकन प्रस्तुत करता है और PG&E अगले मीटर पढ़ने की तारीख से 15 दिन पहले डिस्कनेक्ट अनुरोध स्वीकार करता है तो आपकी सेवा अगले मीटर पढ़ने की तारीख पर PG&E के साथ शुरू होगी। यदि डिस्कनेक्ट अनुरोध अगले मीटर पठन तिथि के 15 दिनों से कम समय में प्रस्तुत किया जाता है, तो PG&E के साथ आपकी सेवा अगले महीने मीटर पठन तिथि से शुरू होगी।

विवाद समाधान प्रक्रिया वर्तमान में CPUC द्वारा विकसित की जा रही है। PG&E सुझाव देता है कि आप यह देखने के लिए पहले अपने CTA से संपर्क करें कि क्या आप समस्या को हल कर सकते हैं। यदि आप समस्या को हल करने में असमर्थ हैं, तो आप CTA से संबंधित प्रश्नों के लिए PG&E की ग्राहक सेवा लाइन से 1-877-442-7457 पर संपर्क कर सकते हैं।

हाँ, ज्यादातर मामलों में। PG&E CTA के लिए तीन प्रकार के बिलिंग विकल्प प्रदान करता है:

• PG&E समेकित बिलिंग। पीजीऐंडई अपने मासिक गैस वितरण और पारेषण शुल्क और सीटीए के गैस शुल्क को एक बिल में समेकित करता है।
• CTA ने बिलिंग को समेकित किया। एक सीटीए अपने मासिक शुल्क और पीजी एंड ई के शुल्क को एक बिल में समेकित करता है
• अलग बिलिंग। PG&E और एक CTA अपने संबंधित मासिक शुल्क के लिए अलग से बिल। यदि आपका CTA अपने बिलर के रूप में PG&E का उपयोग कर रहा है, तो आपको अपना मासिक बिल प्राप्त करने में कुछ दिनों की देरी का अनुभव होगा। हालांकि, आपकी भुगतान की नियत तारीख इस प्रक्रिया से प्रभावित नहीं होगी।

PG&E के बिल को pge.com/billinserts पर एक्सेस करें।

कोर गैस एकत्रीकरण सेवा में शामिल होने वाले ग्राहकों को उनके बिल पर गैस विवरण पृष्ठ के तहत एक खरीद क्रेडिट दिखाई देगा। खरीद क्रेडिट उस विशेष महीने के लिए पीजी एंड ई की गैस कमोडिटी लागत है और महीने-दर-महीने अलग-अलग होगी।

PG&E की गैस डिलीवरी और आपके मासिक बिल पर दिखाए गए अन्य शुल्कों के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए PG&E से संपर्क करें। सीटीए के मासिक गैस शुल्क से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए अपने सीटीए से संपर्क करें।

हाँ। कैलिफ़ोर्निया वैकल्पिक ऊर्जा दरें (CARE) छूट कैलिफोर्निया राज्य द्वारा अनिवार्य है और सभी योग्य ग्राहकों के लिए जारी है, भले ही PG&E या CTA उनकी गैस की आपूर्ति करता हो। ग्राहक की गैस वस्तु, वितरण और ट्रांसमिशन शुल्क के लिए CARE छूट बिल के PG&E हिस्से पर दिखाई देती रहेगी और छूट वैसी ही होगी जैसे कि ग्राहक PG&E के साथ बंडल ग्राहक बना रहा।

हाँ। ग्राहक अभी भी FERA, LIHEAP और किसी भी ऊर्जा दक्षता से संबंधित छूट और प्रोत्साहन के लिए पात्र हैं।

मेडिकल बेसलाइन छूट केवल लागत के PG&E के हिस्से पर लागू होती है।

PG&E उन ग्राहकों के लिए किसी भी 'अतिरिक्त' शुल्क का आकलन नहीं करता है जो सीटीए से प्राकृतिक गैस खरीदते हैं। CTA के लिए उपलब्ध बिलिंग विकल्पों में से किसी एक विकल्प के तहत (जैसे, PG&E समेकित बिलिंग, CTA समेकित बिलिंग, और अलग बिलिंग), ग्राहक के बिल की सबसे पहले गणना की जाती है जैसे कि ग्राहक PG&E के साथ बंडल सेवा पर बना रहा। इसके बाद बिल के PG&E खरीद (गैस) हिस्से को खरीद क्रेडिट के माध्यम से बिल से घटाया जाता है। अंत में, एक मताधिकार शुल्क बिल के PG&E भाग में जोड़ा जाता है।

कृपया ध्यान दें कि CTA से अपनी गैस खरीदने वाले ग्राहकों के लिए मताधिकार शुल्क अतिरिक्त शुल्क नहीं है- यह PG&E खरीद शुल्क का हिस्सा है और CTA से खरीदे गए गैस वॉल्यूम पर मताधिकार शुल्क (लगभग 1 प्रतिशत) का भुगतान करने के लिए गैस अनुसूची G-SUR के तहत एकत्र किया जाता है।