2024年5月改訂

ご注意：一部のCTAは、自分のリクエストによってこのリストに表示されない場合があります。

アスタリスク（*）が付いているものは、現在、PG&Eサービスエリアで顧客の負荷に対応していません。

AAAエナジーサービス
1-888-377-7757

ABAG公有エネルギー資源（ABAG POWER）
1-415-820-7956

Agera Energy, LLC 社
1-844-692-4372

アンビット・カリフォルニアLLC
1-877-282-6248
ビッグ・ツリー・エナジーLLC
1-800-404-1061

ボルト エナジー サービシーズ、エルエルシー
1-800-213-2870

Calpine Energy Solutions, LLC（旧Noble Solutions）
1-877-273-6772

商業エネルギー
1-510-567-2700

Constellation NewEnergy Gas Division, LLC コンステレーション・ニューエナジー・ガス・ディビジョン
1-855-465-1244

州間ガス供給株式会社
1-888-995-0992

ジャスト・エナジー・ソリューションズ （旧Commerce Energy, Inc.）
1-866-587-8674

ナショナル ガス アンド エレクトリック、エルエルシー
1-888-442-0002

North Star Gas Company LLC, d/b/a YEP Energy社
1-877-418-5872

NRGビジネスマーケティング、LLC
1-888-925-9115

パシフィック サミット エナジー、エルエルシー
1-949-777-3218

Peak Six Power and Gas, LLC ピーク・シックス・パワー・アンド・ガス
1-888-414-9669

パイロット パワー グループ、エルエルシー
1-855-227-4568

ユーティリティ料金削減のための学校プロジェクト（SPURR）
1-925-743-1292

SFEエナジー株式会社
1-888-659-2994

シェル・エナジー・ノースアメリカ（米国）L.P.
1-858-210-2682

スマート・ワン・エナジー・エルエルシー
1-888-363-4976

スパーク・エネルギー・ガス、LP
1-866-288-2874

ステートワイズ エネルギー カリフォルニア エルエルシー
1-855-862-1185

Symmetry Energy Solutions LLC（旧CenterPoint Energy Services, Inc）
1-888-200-3788

タイガー・ナチュラル・ガス
1-888-875-6122、内線4

UET, LLC. dba カレクティブ エナジー
1-800-296-2203

UET, LLC. dba グリーンウェーブ エナジー
1-800-296-2203

Vistaエナジー
1-888-508-4782

XOOM Energy カリフォルニア, LLC
1-888-997-8979

ご注意：Pacific Gas and Electric Company も、 カリフォルニア公益事業委員会 どの従業員も推奨しない 本書に記載されている会社を支持または代表する。 保証または表明を行うこと。 明示的または黙示的、 精度に関して、 品質または完全性 またはこの情報、または上場企業が提供する商品やサービスの有用性 記載されているサービスプロバイダーの財務的安定性またはサービス品質を保証することができる、または保証する。 または適用される法律や規制の遵守 または、 または、 この情報

過去には、CPUCはCTAの事業またはマーケティング活動を規制する管轄権を有していなかった。これは、2013年10月5日に法制化された上院法案（SB）656の結果として変更されました。SB 656はCTAに対する管轄権をCPUCに提供します。また、CPUCはCTAがサービスを提供している顧客に新しい消費者保護を採用することができます。今後、CPUCは、苦情解決、料金比較を含む消費者情報、CTAマーケティング活動の許容、CTAサービス最低基準など、SB 656の残りの消費者保護条項に対応する規則を引き続き採用します。さらに、PG&Eは引き続き、新しいCTAに義務と責任の概要を示すサービス契約を締結するよう要求します。PG&Eは、すべての新しいCTAが顧客を登録しサービスを提供する資格を得る前に、クレジットおよび技術要件を満たす必要がある認証プロセスを完了するよう引き続き要求します。

2014年9月2日現在、現在および新規のCTAはすべて、サービスを提供する前にCPUCに登録する必要があります。CPUCは、CTAが顧客勧誘の過程で重大な不実表示を行った、詐欺を犯した、登録取得において重大な事実を不実表示した、またはCTAが財政的に実行可能ではなく、技術的および運用的に能力のある証拠があるとCPUCが判断した場合、CTAの登録を停止または取り消すことができます。さらに、CTAはサービス開始前に、サービスの価格、条件、条件を記載した書面による通知を顧客に提供しなければなりません。CPUCは、SB 656のすべての条項を実装するための規制フレームワークの開発と更新を継続します。

第三者天然ガス調達サービスプロバイダーの登録実施のための規則制定命令（PDF）の最終決定を見る

CTA として登録する方法については、cpuc.org.ca.gov をご覧ください。

CTAは、顧客の予測使用量を供給するために、PG&Eのパイプラインシステムに毎日十分なガスが供給されるようにする責任があります。PG&Eの継続的なサービスの一環として、CTAが天然ガスの適切な供給を手配できない場合、債務不履行、または廃業した場合、当社はバックアップサプライヤーです。

CTAと締結する契約または契約のキャンセルプロセスおよび条件を注意深く確認してください。CTAのサービスが終了すると、PG&Eのバンドルサービスに戻ります。つまり、PG&Eはあなたの家やビジネスのためにガスの購入を再開します。

PG&Eのバンドルサービスへの返却日は、メーターの読み取りサイクルに基づいて決定されます。CTAがPG&Eとの切断登録を提出し、PG&Eが次のメーター読み取り日の15日前に切断要求を受け入れる場合、サービスは次のメーター読み取り日にPG&Eで開始されます。切断リクエストが次のメーター読み取り日から15日以内に提出された場合、PG&Eでのサービスは翌月のメーター読み取り日に開始されます。

紛争解決プロセスは、現在CPUCによって開発されています。PG&Eは、まずCTAに連絡して、問題を解決できるかどうか確認することをお勧めします。問題を解決できない場合は、PG&Eのカスタマーサービスにお問い合わせいただき、CTA関連のご質問を1-877-442-7457までお寄せください。

はい、ほとんどの場合です。PG&Eは、CTAに3種類の請求オプションを提供します。

• PG&E連結請求。 PG&Eは、毎月のガス分配と送料、CTAのガス料を1つの請求書に統合します。
• CTA連結請求。CTAは、毎月の料金とPG&Eの料金を1つの請求書に統合します。
• 別途請求。 PG&EおよびCTAは、それぞれの月額料金について別途請求します。CTAがPG&Eを請求者として利用している場合、毎月の請求書の受け取りに数日遅れが生じます。ただし、このプロセスによって支払期日が影響を受けることはありません。

PG&Eの請求書インサートは、pge.com/billinserts。

Core Gas Aggregation Serviceに加入するお客様には、請求書のガス詳細ページの下にProcurement Creditが表示されます。調達クレジットは、その特定の月のPG&Eのガス商品コストであり、月ごとに異なります。

PG&Eのガス配送および毎月の請求書に記載されているその他の料金に関するご質問は、PG&Eまでお問い合わせください。CTAの毎月のガス料金に関するご質問は、CTAにお問い合わせください。

はい。California Alternate Rates for Energy（CARE）割引は、カリフォルニア州によって義務付けられており、PG&EまたはCTAがガスを供給するかどうかにかかわらず、すべての適格な顧客に対して継続されます。顧客のガス商品、流通、および送料に対するCARE割引は、引き続き請求書のPG&E部分に表示され、割引は、顧客がPG&Eとバンドルされた顧客のままの場合と同じになります。

はい。FERA、LIHEAP、およびエネルギー効率関連のリベートやインセンティブは引き続きご利用いただけます。

Medical Baseline割引は、PG&Eのコスト部分にのみ適用されます。

PG&Eは、CTAから天然ガスを購入する顧客に対する追加料金を査定しません。CTAで利用可能な請求オプション（例：PG&E統合請求、CTA統合請求、個別請求）の下では、顧客の請求書は、顧客がPG&Eとバンドルサービスを継続しているかのように最初に計算されます。 その後、請求書のPG&E調達（ガス）部分は、調達クレジットを介して請求書から差し引かれます。最後に、請求書のPG&E部分にフランチャイズ料が追加されます。

CTAからガスを購入する場合、フランチャイズ料は追加料金ではありません。これはPG&E調達料の一部であり、CTAから購入したガス量に対してフランチャイズ料（約1%）を支払うためにGas Schedule G-SURで徴収されます。