แก้ไขเมื่อเดือนพฤษภาคม 2024

หมายเหตุ:CTAs บางฉบับอาจไม่ปรากฏในรายการนี้ตามคําขอของตนเอง

ผู้ที่มีเครื่องหมายดอกจัน (*) ไม่ได้ให้บริการโหลดของลูกค้าในพื้นที่ให้บริการของ PG&E

บริการพลังงาน AAA
1-888-377-7757

ABAG ทรัพยากรพลังงานสาธารณะ (ABAG POWER)
1-415-820-7956

เอจรา เอ็นเนอร์จี แอลแอลซี
1-844-692-4372

แอมบิท แคลิฟอร์เนีย แอลแอลซี
1-877-282-6248
บิ๊กทรี เอ็นเนอร์จี แอลแอลซี
1-800-404-1061

โบลต์ เอ็นเนอร์จี เซอร์วิส แอลแอลซี
1-800-213-2870

บริษัท Calpine Energy Solutions, LLC (เดิมคือ Noble Solutions)
1-877-273-6772

พลังงานเชิงพาณิชย์
1-510-567-2700

Constellation NewEnergy Gas Division, LLC
1-855-465-1244

บริษัท อินเตอร์สเตท แก๊ส ซัพพลาย จํากัด
1-888-995-0992

จัส เอ็นเนอร์ยี โซลูชั่นส์ จํากัด (เดิมคือ Commerce Energy, Inc.)
1-866-587-8674

เนชันแนล แก๊ส แอนด์ อิเล็กทริกส์, แอลแอลซี
1-888-442-0002

บริษัท นอร์ทสตาร์แก๊ส แอลแอลซี, ดี/บี/เอ วายอีพี เอ็นเนอร์จี
1-877-418-5872

เอ็นอาร์จี บิสซิเนส มาร์เก็ต แอลแอลซี
1-888-925-9115

แปซิฟิก ซัมมิท เอ็นเนอร์ยี่ แอลแอลซี
1-949-777-3218

Peak Six Power and Gas, LLC
1-888-414-9669

ไพล็อต พาวเวอร์ กรุ๊ป, แอลแอลซี
1-855-227-4568

โครงการของโรงเรียนเพื่อการลดอัตราสาธารณูปโภค (SPURR)
1-925-743-1292

บริษัท เอสเอฟอี เอ็นเนอร์ยี จํากัด
1-888-659-2994

Shell Energy North America, (US) L.P.
1-858-210-2682

สมาร์ท วัน เอ็นเนอร์จี แอลแอลซี
1-888-363-4976

ก๊าซพลังงานประกายไฟ, LP
1-866-288-2874

สเตทวิส เอ็นเนอร์ยี แคลิฟอร์เนีย แอลแอลซี
1-855-862-1185

Symmetry Energy Solutions LLC (เดิมคือ CenterPoint Energy Services, Inc)
1-888-200-3788

บริษัท ไทเกอร์ เนเชอรัล แก๊ส จํากัด
1-888-875-6122 ต่อ 4

ยูอีที, แอลแอลซี ดีบีเอ คอลเลคทีฟ เอ็นเนอร์ยี
1-800-296-2203

UET, LLC. dba Greenwave Energy
1-800-296-2203

พลังงาน Vista
1-888-508-4782

เอ็กซ์โอเอ็ม เอ็นเนอร์ยี่ แคลิฟอร์เนีย แอลแอลซี
1-888-997-8979

หมายเหตุ:ทั้ง Pacific Gas and Electric Company คณะกรรมการสาธารณูปโภคของรัฐแคลิฟอร์เนีย หรือพนักงานคนใดแนะนํา รับรองหรือเป็นตัวแทนบริษัทใด ๆ ที่ระบุไว้ในที่นี้ รับประกันหรือรับรองใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง คุณภาพหรือความสมบูรณ์ หรือประโยชน์ของข้อมูลนี้หรือสินค้าหรือบริการที่เสนอโดยบริษัทที่ระบุไว้ สามารถหรือรับประกันความมั่นคงทางการเงินหรือคุณภาพการบริการของผู้ให้บริการที่ระบุไว้ หรือการปฏิบัติตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หรือยอมรับความรับผิดใด ๆ เกี่ยวกับการใช้ หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้ ข้อมูลนี้

ในอดีต CPUC ไม่มีเขตอํานาจศาลในการควบคุมธุรกิจหรือกิจกรรมทางการตลาดของ CTAs การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นผลมาจาก Senate Bill (SB) 656 ซึ่งได้ลงนามเป็นกฎหมายเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2556 SB 656 จะให้ CPUC ที่มีเขตอํานาจศาลเหนือ CTA นอกจากนี้ยังช่วยให้ CPUC ใช้การคุ้มครองผู้บริโภคใหม่สําหรับลูกค้าที่ CTAs ให้บริการ ในอนาคต CPUC จะยังคงใช้กฎที่ระบุถึงข้อกําหนดการคุ้มครองผู้บริโภคที่เหลืออยู่ของ SB 656 เช่น การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ข้อมูลผู้บริโภค รวมถึงการเปรียบเทียบอัตรา กิจกรรมการตลาดที่ได้รับอนุญาตของ CTA และมาตรฐานการบริการขั้นต่ําของ CTA นอกจากนี้ PG&E จะยังคงกําหนดให้ CTA ใหม่เข้าทําข้อตกลงการให้บริการซึ่งระบุถึงภาระผูกพันและความรับผิดชอบของพวกเขา PG&E จะยังคงกําหนดให้ CTA ใหม่ทั้งหมดต้องดําเนินการตามขั้นตอนการรับรองให้เสร็จสิ้น ซึ่งประกอบไปด้วยการปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านเครดิตและข้อกําหนดทางเทคนิค ก่อนที่จะมีสิทธิ์ลงทะเบียนและให้บริการลูกค้า

ณ วันที่ 2 กันยายน 2557 CTA ทั้งในปัจจุบันและใหม่จะต้องลงทะเบียนกับ CPUC ก่อนให้บริการ CPUC อาจระงับหรือเพิกถอนการลงทะเบียนของ CTA หาก CTA พบว่า CTA ได้บิดเบือนข้อมูลสาระสําคัญในระหว่างการเรียกร้องลูกค้า กระทําการฉ้อโกง บิดเบือนข้อเท็จจริงสาระสําคัญในการขอลงทะเบียน หรือหาก CPUC พบว่ามีหลักฐานว่า CTA ไม่สามารถใช้งานได้ทางการเงิน และมีความสามารถทางเทคนิคและการดําเนินงาน นอกจากนี้ CTA จะต้องส่งหนังสือแจ้งให้ลูกค้าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่ออธิบายราคา ข้อกําหนด และเงื่อนไขของบริการ ก่อนที่จะเริ่มให้บริการ CPUC จะยังคงพัฒนาและปรับปรุงกรอบการกํากับดูแลเพื่อบังคับใช้ข้อกําหนดทั้งหมดของ SB 656

ดูการตัดสินใจขั้นสุดท้ายที่การกําหนดกฎระเบียบในการดําเนินการลงทะเบียนผู้ให้บริการจัดซื้อจัดจ้างก๊าซธรรมชาติซึ่งเป็นบุคคลที่สาม (PDF)

ไปที่ cpuc.org.ca.gov เพื่อดูวิธีการลงทะเบียนเป็น CTA

CTA มีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการส่งก๊าซไปยังระบบท่อส่งของ PG&E ทุกวันอย่างเพียงพอ เพื่อจัดหาการใช้งานที่คาดการณ์ของลูกค้า ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการที่ต่อเนื่องของ PG&E เราคือซัพพลายเออร์สํารองในกรณีที่ CTA ของคุณไม่สามารถจัดหาก๊าซธรรมชาติที่เพียงพอ ผิดนัดชําระหนี้ หรือเลิกกิจการ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบกระบวนการยกเลิกและเงื่อนไขของข้อตกลงหรือสัญญาใด ๆ ที่คุณได้ทํากับ CTA ของคุณอย่างละเอียด หาก CTA ยุติการให้บริการแก่คุณ คุณจะถูกส่งคืนไปยังบริการแบบรวมชุดของ PG&E ซึ่งหมายความว่า PG&E จะกลับมาซื้อก๊าซสําหรับบ้านหรือธุรกิจของคุณอีกครั้ง

วันที่ส่งคืนของคุณไปยังบริการแบบรวมชุดของ PG&E จะถูกกําหนดตามรอบการอ่านมิเตอร์ หาก CTA ส่งการลงทะเบียนตัดการเชื่อมต่อกับ PG&E และ PG&E ยอมรับคําขอตัดการเชื่อมต่อ 15 วันก่อนวันที่อ่านมิเตอร์ครั้งต่อไป บริการของคุณจะเริ่มต้นด้วย PG&E ในวันที่อ่านมิเตอร์ถัดไป หากมีการส่งคําขอยกเลิกการเชื่อมต่อน้อยกว่า 15 วันนับจากวันที่อ่านมิเตอร์ถัดไป บริการของคุณกับ PG&E จะเริ่มในวันที่อ่านมิเตอร์ในเดือนถัดไป

ขณะนี้กระบวนการระงับข้อพิพาทกําลังได้รับการพัฒนาโดย CPUC PG&E แนะนําให้คุณติดต่อ CTA ของคุณก่อนเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถติดต่อสายบริการลูกค้าของ PG&E หากมีคําถามเกี่ยวกับ CTA ได้ที่ 1-877-442-7457

ใช่ ในกรณีส่วนใหญ่ PG&E มีตัวเลือกการเรียกเก็บเงินสามประเภทสําหรับ CTA:

• การเรียกเก็บเงินรวมจาก PG&E PG&E จะรวมค่าจ่ายก๊าซรายเดือนและค่าส่ง และค่าก๊าซของ CTA ไว้ในใบเรียกเก็บเงินใบเดียว
• การเรียกเก็บเงินรวม CTA CTA จะรวมค่าใช้จ่ายรายเดือนและค่าใช้จ่ายของ PG&E ไว้ในใบเรียกเก็บเงินใบเดียว
• การเรียกเก็บเงินแยกต่างหาก PG&E และ CTA จะเรียกเก็บเงินแยกต่างหากสําหรับค่าใช้จ่ายรายเดือนที่เกี่ยวข้อง คุณจะพบกับความล่าช้าสองสามวันในการรับบิลรายเดือนของคุณ หาก CTA ของคุณใช้ PG&E เป็นผู้เรียกเก็บเงิน อย่างไรก็ตาม วันครบกําหนดชําระเงินของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อกระบวนการนี้

เข้าถึงใบแทรกใบแจ้งหนี้ของ PG&E ได้ที่ pge.com/billinserts

ลูกค้าที่เข้าร่วมบริการการรวมก๊าซหลักจะเห็นเครดิตการจัดซื้อภายใต้หน้ารายละเอียดก๊าซในใบเรียกเก็บเงินของตน เครดิตการจัดซื้อจัดจ้างเป็นต้นทุนโภคภัณฑ์ก๊าซของ PG&E สําหรับเดือนนั้น ๆ และจะแตกต่างกันไปตามแต่ละเดือน

ติดต่อ PG&E หากมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับการส่งมอบก๊าซของ PG&E และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่แสดงในใบเรียกเก็บเงินรายเดือนของคุณ ติดต่อ CTA ของคุณหากมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับค่าแก๊สรายเดือนของ CTA

ได้ ส่วนลดอัตราทางเลือกสําหรับพลังงานของแคลิฟอร์เนีย (California Alternate Rates for Energy - CARE) เป็นข้อบังคับของรัฐแคลิฟอร์เนียและยังคงสําหรับลูกค้าที่มีคุณสมบัติทั้งหมด ไม่ว่า PG&E หรือ CTA จะจัดหาก๊าซให้หรือไม่ก็ตาม ส่วนลด CARE สําหรับค่าโภคภัณฑ์ก๊าซ การจัดจําหน่าย และการส่งของลูกค้าจะยังคงปรากฏบนส่วน PG&E ของบิล และส่วนลดจะเหมือนกับกรณีที่ลูกค้ายังคงเป็นลูกค้ารวมไว้กับ PG&E

ได้ ลูกค้ายังคงมีสิทธิ์ได้รับ FERA, LIHEAP และเงินคืนและสิ่งจูงใจที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการใช้พลังงาน

ส่วนลด Medical Baseline จะมีผลเฉพาะกับส่วนของค่าใช้จ่ายของ PG&E เท่านั้น

PG&E ไม่ได้ประเมินค่าใช้จ่าย 'พิเศษ' ใด ๆ สําหรับลูกค้าที่ซื้อก๊าซธรรมชาติจาก CTA ภายใต้ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินใด ๆ ที่มีสําหรับ CTA (เช่น การเรียกเก็บเงินรวมจาก PG&E การเรียกเก็บเงินรวมจาก CTA และการเรียกเก็บเงินแยกต่างหาก) ใบเรียกเก็บเงินของลูกค้าจะคํานวณก่อนราวกับว่าลูกค้ายังคงใช้บริการรวมกับ PG&E จากนั้นส่วนของการจัดซื้อ (ก๊าซ) ของ PG&E ในบิลจะถูกหักออกจากบิลผ่านเครดิตการจัดซื้อ สุดท้าย ค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์จะถูกเพิ่มเข้าไปในส่วน PG&E ของบิล

โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์นี้ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสําหรับลูกค้าที่ซื้อก๊าซของตนจาก CTA แต่เป็นส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียมการจัดซื้อของ PG&E และถูกเรียกเก็บภายใต้ G-SUR ของตารางแก๊สเพื่อจ่ายค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ (ประมาณร้อยละ 1) ตามปริมาณก๊าซที่ซื้อจาก CTA