هشدار فوری

خدمات تجمیع گاز هسته

خرید گاز برای خانه یا کسب و کار خود را از تامین کنندگان گاز شخص ثالث 

آیکون اطلاعیه مهم نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-660-877-1 تماس بگیرید.

    سرویس جمع اوری گاز هسته (CGAS) یک سرویس اختیاری است. CGAS به مشتریان اجازه می دهد تا گاز را برای خانه یا کسب و کار خود به طور مستقیم از تامین کنندگان گاز شخص ثالث خریداری کنند. این ارائه دهندگان گاز جایگزین نمایندگان حمل و نقل اصلی (CTA) هستند. 

     

    مشتریان نیازی به ثبت نام با CTA ندارند. انها می توانند گاز طبیعی را از PG & E دریافت کنند. این انتخاب مشتری است.

     

    خدمات تجمع گاز هسته چگونه کار می کند؟

    قبل از پیوستن به خدمات جمع اوری گاز اصلی، یک مشتری نهایی، مانند یک ساکن یا صاحب کسب و کار، باید از طریق قرارداد شفاهی یا کتبی برای خرید گاز طبیعی از CTA به غیر از PG & E موافقت کند.

     

    CTA گاز طبیعی را برای مشتریان خود تهیه می کند، اما PG & E همچنان به حمل و نقل گاز طبیعی به مشتری نهایی ادامه می دهد. مشتریان ملزم به تعهد حداقل 12 ماهه به خدمات جمع اوری گاز اصلی و خرید گاز طبیعی از CTA به جای PG & E هستند. و CTA ها ملزم به خدمت به یک استخر استفاده از گاز با استفاده ترکیبی از حداقل 120،000 ترم در سال هستند.

    سوالات مکرر در مورد خدمات جمع اوری گاز هسته

    PG & E موظف است به نمایندگان حمل و نقل اصلی (CTA) اجازه دهد تا خدمات را ارائه دهند. صرف نظر از اینکه ایا شما همچنان به خرید گاز طبیعی خود از PG & E یا از CTA ادامه می دهید، PG & E همچنان متعهد به تحویل ایمن و قابل اعتماد گاز به خانه یا کسب و کار شما است. ما همچنان اولین نقطه تماس شما برای مسائل ایمنی در مورد خدمات گاز هستیم. CTA ها مسئول بازاریابی خدمات خود هستند.

    تمام مشتریان اصلی استفاده نهایی واجد شرایط خدمات با CTA هستند. این نرخ ها عبارتند از:

    • مسکونی: G1، GM، GS، GT، GL-1، GML، GSL، GTL
    • NGV مسکونی: G1-NGV، GL1-NGV
    • تجاری: G-NR1، G-NR2
    • وسایل نقلیه گاز طبیعی: G-NGV1، G-NGV2

    نه. با توجه به نحوه تنظیم خدمات گاز طبیعی، PG & E از فروش گاز طبیعی به مشتریان خرده فروشی خود سود نمی برد. PG & E در عوض سود تنظیم شده خود را از تحویل گاز از طریق سیستم خط لوله و همچنین از منابع دیگر به دست می اورد.

    PG& E هیچ هزینه اضافی را برای مشتریانی که گاز طبیعی را از CTA خریداری می کنند، ارزیابی نمی کند. تحت هر یک از گزینه های صدور صورت حساب موجود برای CTA (به عنوان مثال، PG & E Consolidated Billing، CTA Consolidated Billing و Separate Billing)، صورتحساب مشتری ابتدا محاسبه می شود، به طوری که مشتری در خدمات همراه با PG & E باقی مانده است. بخش خرید PG & E (گاز) این لایحه سپس از طریق اعتبار خرید از لایحه کم می شود. در نهایت، هزینه حق رای دادن به بخش PG & E لایحه اضافه می شود.

     

    لطفا توجه داشته باشید که هزینه حق رای دادن هزینه اضافی برای مشتریان خرید گاز خود را از CTA نیست - این بخشی از هزینه خرید PG & E است و تحت برنامه گاز G-SUR برای پرداخت هزینه های حق رای دادن (تقریبا 1 درصد) در حجم گاز خریداری شده از CTA جمع اوری می شود.

    در صورت اضطراری که شامل خدمات گاز به خانه یا محل کار شما می شود، با PG & E تماس بگیرید. ما همچنین به پاسخ به تماس های مربوط به ایمنی شما مانند نشت گاز ادامه خواهیم داد و سیستم توزیع منتهی به خانه شما را حفظ خواهیم کرد. ما می توانیم در 1-800-743-5000 رسیده است.

    برای پیدا کردن تاریخ خواندن متر خود، این برنامه PG & E را برای خواندن متر خود مشاهده کنید.

    نمایندگان حمل و نقل اصلی (CTA) وابسته به PG & E نیستند. CTA یک تامین کننده شخص ثالث غیر از PG & E است که گاز را برای مشتریان نهایی تهیه می کند.

    سوالات مکرر در مورد خدمات CTA

    تجدید نظر شده از فوریه 2022

    آیکون اطلاعیه مهم توجه: برخی از CTA ها ممکن است به درخواست خود در این لیست ظاهر نشوند.

    کسانی که با ستاره مشخص شده اند (*) در حال حاضر بار مشتری را در یک منطقه خدمات PG & E خدمت نمی کنند.

     

    خدمات
    انرژی AAA 1-888-377-7757

    ABAG عمومی متعلق به منابع انرژی (ABAG POWER)
    1-415-820-7956

    Agera انرژی، LLC
    1-844-692-4372

    Ambit کالیفرنیا، LLC
    1-877-282-6248

    پیچ خدمات انرژی، LLC
    1-800-213-2870

    راه حل های انرژی Calpine، LLC (قبلا راه حل های نجیب)
    1-877-273-6772

    انرژی
    تجاری 1-510-567-2700

    صورت فلکی NewEnergy بخش گاز، LLC
    1-855-465-1244

    بازاریابی مستقیم کسب و کار انرژی، LLC
    1-888-925-9115

    تامین گاز بین ایالتی، Inc.
    1-888-995-0992

    Just Energy Solutions Inc. (قبلا Commerce Energy، Inc.)
    1-866-587-8674

    ملی گاز و برق، LLC
    1-888-442-0002

    شرکت گاز ستاره شمالی LLC، d / b / a YEP Energy
    1-877-418-5872

    اقیانوس ارام اجلاس انرژی، LLC
    1-949-777-3218

    قله شش قدرت و گاز، LLC
    1-888-414-9669

    گروه خلبان قدرت، LLC
    1-855-227-4568

    پروژه مدرسه برای کاهش نرخ بهره وری (SPURR)
    1-925-743-1292

    SFE انرژی شرکت
    1-888-659-2994

    شل انرژی امریکای شمالی، (ایالات متحده) L.P.
    1-858-210-2682

    هوشمند یک انرژی LLC
    1-888-363-4976

    جرقه گاز انرژی، LP
    1-866-288-2874

    StateWise انرژی کالیفرنیا LLC
    1-855-862-1185

    Symmetry Energy Solutions LLC (قبلا CenterPoint Energy Services، Inc)
    1-888-200-3788

    تایگر گاز طبیعی، شرکت
    1-888-875-6122، پسوند 4

    UET، LLC. dba Callective Energy
    1-800-296-2203

    UET، LLC. dba Greenwave Energy
    1-800-296-2203

    ویستا انرژی
    1-888-508-4782

    XOOM انرژی کالیفرنیا، LLC
    1-888-997-8979

     

    آیکون اطلاعیه مهم توجه: نه شرکت گاز و برق اقیانوس ارام، کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا و نه هیچ یک از کارکنان انها توصیه نمی کنند، هیچ شرکتی را که در اینجا ذکر شده است، تایید یا نمایندگی نمی کنند. هر گونه گارانتی یا نمایندگی، بیان یا ضمنی، با توجه به دقت، کیفیت یا کامل بودن یا سودمندی این اطلاعات یا کالاها یا خدمات ارائه شده توسط شرکت های ذکر شده؛ می تواند یا می تواند ثبات مالی یا کیفیت خدمات ارائه دهندگان خدمات ذکر شده یا انطباق انها با قوانین یا مقررات قابل اجرا را تضمین کند یا هر گونه مسئولیتی را در رابطه با استفاده از یا خسارت ناشی از استفاده از این اطلاعات به عهده بگیرد.

    در گذشته، CPUC صلاحیت تنظیم فعالیت های تجاری یا بازاریابی CTA ها را نداشت. این در نتیجه لایحه سنا (SB) 656 تغییر کرد که در 5 اکتبر 2013 به تصویب رسید. SB 656 CPUC را با صلاحیت بیش از CTA ها فراهم می کند. همچنین به CPUC اجازه می دهد تا حمایت های جدید مصرف کننده را برای مشتریانی که توسط CTA ها خدمت می کنند، اتخاذ کند. در حال حرکت به جلو، CPUC همچنان به اتخاذ قوانین مربوط به مقررات حفاظت از مصرف کننده باقی مانده SB 656 مانند حل شکایت، اطلاعات مصرف کننده از جمله مقایسه نرخ، فعالیت های بازاریابی مجاز CTA و حداقل استانداردهای خدمات CTA ادامه خواهد داد. علاوه بر این، PG & E همچنان نیاز به CTA های جدید برای ورود به یک توافقنامه خدماتی دارد که تعهدات و مسئولیت های انها را مشخص می کند. PG & E همچنان نیاز به تمام CTA های جدید برای تکمیل یک فرایند صدور گواهینامه، که مستلزم رعایت اعتبار و الزامات فنی است، قبل از اینکه واجد شرایط ثبت نام و خدمت به مشتریان باشند.

    از 2 سپتامبر 2014، تمام CTA های فعلی و جدید قبل از ارائه خدمات باید با CPUC ثبت نام کنند. CPUC ممکن است ثبت نام CTA را به حالت تعلیق دراورد یا لغو کند، اگر متوجه شود که یک CTA در جریان درخواست مشتریان، تقلب مرتکب شده، یک واقعیت مهم را در به دست اوردن ثبت نام نادرست نشان داده است، یا اگر CPUC شواهدی وجود داشته باشد که CTA از لحاظ مالی قابل دوام نیست و از لحاظ فنی و عملیاتی قادر است. علاوه بر این، CTA ها باید قبل از شروع خدمات، مشتریان را با یک اطلاعیه کتبی توصیف قیمت، شرایط و ضوابط خدمات ارائه دهند. CPUC به توسعه و به روز رسانی چارچوب قانونی برای اجرای تمام مقررات SB 656 ادامه خواهد داد.

     

    مشاهده تصمیم نهایی در سفارش ایجاد قانون برای پیاده سازی ثبت نام از شخص ثالث ارائه دهندگان خدمات تدارکات گاز طبیعی (PDF)

     

    برای پیدا کردن نحوه ثبت نام به عنوان CTA به cpuc.org.ca.gov مراجعه کنید.

    CTA مسئول اطمینان از اینکه گاز کافی روزانه به سیستم خط لوله PG & E برای تامین استفاده پیش بینی شده مشتریان خود تحویل داده می شود. به عنوان بخشی از خدمات در حال انجام PG & E، ما تامین کننده پشتیبان در صورتی که CTA شما نتواند تامین کافی گاز طبیعی را ترتیب دهد، تعهدات خود را پیش فرض کند یا از کسب و کار خارج شود.

    اطمینان حاصل کنید که روند لغو و شرایط هر قرارداد یا قراردادی را که با CTA خود وارد می کنید، به دقت بررسی کنید. اگر CTA خدمات خود را به شما خاتمه دهد، به سرویس همراه PG & E بازگردانده خواهید شد. این بدان معنی است که PG & E خرید گاز برای خانه یا کسب و کار شما را از سر خواهد گرفت.

    تاریخ بازگشت شما به خدمات همراه PG & E بر اساس چرخه خواندن متر تعیین می شود. اگر CTA ثبت نام قطع ارتباط با PG & E را ارائه دهد و PG & E درخواست قطع ارتباط را 15 روز قبل از تاریخ خواندن متر بعدی بپذیرد، خدمات شما با PG & E در تاریخ خواندن متر بعدی اغاز خواهد شد. اگر درخواست قطع ارتباط کمتر از 15 روز از تاریخ خواندن متر بعدی ارسال شود، خدمات شما با PG & E در تاریخ خواندن متر ماه اینده اغاز خواهد شد.

    روند حل اختلاف در حال حاضر توسط CPUC در حال توسعه است. PG & E پیشنهاد می کند که ابتدا با CTA خود تماس بگیرید تا ببینید ایا می توانید مشکل را حل کنید. اگر قادر به حل این مسئله نیستید، می توانید با خط خدمات مشتری PG & E برای سوالات مربوط به CTA با شماره 1-877-442-7457 تماس بگیرید.

    سوالات صورتحساب برای کسانی که با خدمات از CTA

    بله، در بیشتر موارد. PG &E سه نوع گزینه صدور صورت گرفت برای CTA فراهم می کند:

     

    • PG &E یکپارچه صورتحساب. PG & E هزینه های توزیع و انتقال گاز ماهانه و هزینه های گاز CTA را در یک لایحه واحد ادغام می کند
    • CTA تلفیقی صورتحساب. CTA هزینه های ماهانه و هزینه های PG & E خود را در یک لایحه واحد ادغام می کند
    • صورتحساب جداگانه PG & E و CTA به طور جداگانه برای هزینه های ماهانه خود صورتحساب می دهند. شما چند روز تاخیر در دریافت صورتحساب ماهانه خود را تجربه خواهید کرد اگر CTA شما از PG & E به عنوان صورتحساب خود استفاده کند. با این حال، تاریخ پرداخت شما تحت تاثیر این فرایند قرار نخواهد گرفت.

    دسترسی به لایحه PG & E در pge.com/billinserts درج می شود.

    مشتریانی که به خدمات جمع اوری گاز اصلی می پیوندند، یک اعتبار خرید را تحت صفحه جزئیات گاز در صورتحساب خود می بینند. اعتبار خرید هزینه کالای گاز PG & E برای ان ماه خاص است و ماه به ماه متفاوت خواهد بود.

    برای هر گونه سوال در مورد تحویل گاز PG & E و سایر هزینه های نشان داده شده در صورتحساب ماهانه خود با PG & E تماس بگیرید. برای هرگونه سؤال در مورد هزینه های ماهانه گاز CTA با CTA خود تماس بگیرید.

    بله. تخفیف نرخ های جایگزین کالیفرنیا برای انرژی (CARE) توسط ایالت کالیفرنیا مجاز است و برای همه مشتریان واجد شرایط بدون در نظر گرفتن اینکه ایا PG & E یا CTA گاز خود را تامین می کند، ادامه می یابد. تخفیف CARE برای کالاهای گاز مشتری، توزیع و هزینه های انتقال همچنان در بخش PG & E صورتحساب ظاهر می شود و تخفیف همان خواهد بود که مشتری یک مشتری همراه با PG & E باقی می ماند.

    بله. مشتریان هنوز واجد شرایط FERA، LIHEAP و هر گونه تخفیف و مشوق های مربوط به بهره وری انرژی هستند.

    تخفیف های پایه پزشکی فقط به بخش PG & E از هزینه اعمال می شود.

    PG &E هیچ هزینه اضافی را برای مشتریانی که گاز طبیعی را از CTA خریداری می کنند ارزیابی نمی کند. تحت هر یک از گزینه های صدور صورت حساب موجود برای CTA (به عنوان مثال، PG & E Consolidated Billing، CTA Consolidated Billing و Separate Billing)، صورتحساب مشتری ابتدا محاسبه می شود، به طوری که مشتری در خدمات همراه با PG & E باقی مانده است. بخش خرید PG & E (گاز) این لایحه سپس از طریق اعتبار خرید از لایحه کم می شود. در نهایت، هزینه حق رای دادن به بخش PG & E لایحه اضافه می شود.

     

    لطفا توجه داشته باشید که هزینه حق رای دادن هزینه اضافی برای مشتریان خرید گاز خود را از CTA نیست - این بخشی از هزینه خرید PG & E است و تحت برنامه گاز G-SUR برای پرداخت هزینه های حق رای دادن (تقریبا 1 درصد) در حجم گاز خریداری شده از CTA جمع اوری می شود.

    منابع enery جایگزین برای کسب و کار

    امکانات واجد شرایط (QF)

    دریابید که چگونه ژنراتورهای موجود ممکن است قادر به فروش قدرت تولید خود باشند.

    خدمات انتقال برق

    دریابید که چگونه مشتریان بزرگ برق می توانند به طور مستقیم از خطوط انتقال برق دسترسی پیدا کنند.