គោលនយោបាយប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមឌីជីថល

សារជាអក្សរ អ៊ីមែល សំឡេង និងជាច្រើនទៀត

ដើម្បីធ្វើការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នក PG&E ប្រើ៖

ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលបានផ្តល់ដោយអតិថិជន
ព័ត៌មានដែលទទួលបានពីប្រភពផ្សេងៗ

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទាំងនេះគឺអំពី៖

សេវាកម្ម និងកម្មវិធីសាធារណៈរបស់អ្នក
ឱកាសដើម្បីសន្សំថាមពល
ទិដ្ឋភាពផ្សេងទៀតនៃសេវាកម្ម PG&E ទាំងមូលរបស់អ្នក

គោលនយោបាយប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមឌីជីថលផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីរបៀបដែលយើងគ្រោងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកតាមរយៈ៖

សំឡេង
សារជាអក្សរ
អ៊ីមែល
ទម្រង់បែបបទផ្សេងៗនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមឌីជីថល (ឧទា. ឯកសារទាក់ទងនឹងកម្មវិធី សេវាកម្ម និងដំណើរការនិយតកម្មរបស់ PG&E)

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមស្ដីពីរបៀបដែលយើងការពារ និងមិនលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក សូមមើលផ្នែក គោលនយោបាយអំពីឯកជនភាពរបស់យើង។

ការជូនដំណឹងជាអក្សរ

លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់

តាមរយៈការផ្តល់ លេខឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក ទៅ PG&E នៅលើគណនីអនឡាញរបស់អ្នក តាមរយៈអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ PG&E ឬតាមរយៈកម្មវិធី PG&E ណាមួយផ្សេងទៀត (i) អ្នកទទួលស្គាល់ និងតំណាងឱ្យ PG&E ថាអ្នកគឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតលើឧបករណ៍ចល័ត ឬត្រូវបានផ្តល់នូវការអនុញ្ញាតដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតលើទូរសព្ទចល័ត ដើម្បីយល់ព្រមនឹងបទប្បញ្ញត្តិ (ii) និង (iii); (ii) អ្នកផ្តល់ឱ្យ PG&E នូវការអនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់លាស់ ដើម្បីផ្ញើសារជាអក្សរទៅកាន់ឧបករណ៍ចល័តនោះ (ទាំងនោះ) តាមរយៈក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នក និងលុះត្រាតែការអនុញ្ញាតបែបនេះត្រូវបានដកហូតដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬមធ្យោបាយសមហេតុផលផ្សេងទៀត; និង (iii) តាមរយៈការផ្តល់ការអនុញ្ញាតនោះ គឺអ្នកកំពុងយល់ព្រម ក្នុងការទទួល សារជាអក្សរ បើទោះបីជាលេខរបស់អ្នកអាចមាននៅក្នុងបញ្ជី Do Not Call របស់សហព័ន្ធ ឬរបស់រដ្ឋក៏ដោយ ហើយអ្នកយល់ព្រមថាសារជាអក្សរបែបនេះនឹងមិនបំពានលើបញ្ជី Do Not Call នោះឡើយ។ ឧបករណ៍ចល័តត្រូវបានកំណត់ថាជាឧបករណ៍តូច កុំព្យូទ័រយួរដៃ ឬឧបករណ៍ធ្វើការប្រាស្រ័យទាក់ទង ដែលជាធម្មតាមានអេក្រង់បង្ហាញជាមួយនឹងការបញ្ចូលដោយការប៉ះ និង/ឬក្តារចុចខ្នាតតូច ឧបករណ៍ចល័តដូចជា ទូរសព្ទដៃ ទូរសព្ទឆ្លាតវៃ ថេប្លេត និង/ឬឧបករណ៍បែបនេះផ្សេងទៀត។

បញ្ឈប់ការជូនដំណឹងជាអក្សរ។ លុបចោលការជូនដំណឹងជាអក្សរនៅពេលណាមួយដោយ (i) បិទការជូនដំណឹងពីទំព័រ Profile & Alerts នៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ឬគណនី ឬគេហទំព័រកម្មវិធី PG&E ដែលពាក់ព័ន្ធ ឬ (ii) ទាក់ទងទៅ PG&E តាមលេខ 1-800-PGE-5000។ លើសពីនេះទៀត សម្រាប់កម្មវិធីភាគច្រើន អ្នកអាចឆ្លើយតបថា "Stop" ដើម្បីបិទការជូនដំណឹងជាអក្សរនាពេលអនាគតទាំងអស់សម្រាប់តែកម្មវិធីនោះ។ PG&E រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្ញើសារជាអក្សរមួយចំនួនទៅអ្នកដូចជា ការជូនដំណឹងអំពីគ្រាអាសន្ន និងសុវត្ថិភាព ដែលអ្នកនឹងមិនមានជម្រើសក្នុងការបញ្ឈប់ឡើយ។ ចុះឈ្មោះចូលទៅ គណនីរបស់ខ្ញុំ ដើម្បីគ្រប់គ្រងចំណង់ចំណូលចិត្តនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នក។

ទទួលបានជំនួយ ឬការគាំទ្រ៖ សម្រាប់ជំនួយ សូមឆ្លើយតប "HELP" ទៅនឹងការជូនដំណឹងជាអក្សរនៅពេលណាក៏បាន។

តម្លៃ។ PG&E មិនគិតថ្លៃសេវាសម្រាប់ការជូនដំណឹងជាអក្សរទេ។ ពិនិត្យជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នក សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីគម្រោងរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងថ្លៃសេវាណាមួយពីក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកផ្លាស់ប្ដូរក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវា វាគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការសួរនាំជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទឥតខ្សែថ្មីរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីគម្រោង។ អត្រានៃសារ និងទិន្នន័យអាចត្រូវបានអនុវត្ត។

ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទឥតខ្សែដែលបានគាំទ្រ

ក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវាធំៗ៖

AT&T
Verizon Wireless
Sprint
T-Mobile

ក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវាតូចៗ៖

U.S. Cellular
Boost Mobile
MetroPCS
Virgin Mobile
Alaska Communications Systems (ACS)
Appalachian Wireless (EKN)
Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central, IL (ECIT)
Cellular One of Northeast Pennsylvania
Cricket
Coral Wireless (Mobi PCS)
COX
Cross
Element Mobile (Flat Wireless)
Epic Touch (Elkhart Telephone)
GCI
Golden State
Hawkeye (Chat Mobility)
Hawkeye (NW Missouri)
Illinois Valley Cellular
Inland Cellular
iWireless (Iowa Wireless)
Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man)
Mosaic (Consolidated or CTC Telecom)
Nex-Tech Wireless
NTelos
Panhandle Communications
Pioneer
Plateau (Texas RSA 3 Ltd)
Revol
RINA
Simmetry (TMP Corporation)
Thumb Cellular
Union Wireless
United Wireless
Viaero Wireless
West Central (WCC ឬ 5 Star Wireless)

ចំណាំ៖ ក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះសារយឺត ឬដែលមិនបានបញ្ជូនទេ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីមែល

លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់

ការយល់ព្រមដោយបង្កប់ន័យ។ តាមរយៈការផ្តល់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនីអនឡាញ ជាមួយអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ PG&E ឬកម្មវិធី ឬសេវាកម្មណាមួយផ្សេងទៀតរបស់ PG&E ដែលផ្តល់នូវការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីមែល ដែលអ្នកកំពុងអនុញ្ញាតឱ្យ PG&E ទាក់ទងអ្នកតាមរយៈអ៊ីមែលជាទម្រង់បែបបទទំនាក់ទំនងចម្បងនៅពេលដែលមាន លុះត្រាតែអ្នកជ្រើសរើសចំណង់ចំណូលចិត្តជំនួសដូចដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងទំព័រ Profile & Alertsរបស់អ្នកនៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់អ្នក ទៅកាន់អ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ PG&E ឬនៅក្នុងគណនី ឬគេហទំព័រកម្មវិធី PG&E ដែលពាក់ព័ន្ធ។ PG&E អាចនឹងផ្ញើសារអ៊ីមែលដែលទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងកម្មវិធី និងសេវាកម្មថ្មីនិង/ឬដែលមានស្រាប់របស់ PG&E ដែលរួមមានសារ និងព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងសេវាកម្មរបស់អ្នក ដូចជាតារាងអត្រា ឬជម្រើសថ្មី ព័ត៌មាននៃការចេញវិក្កយបត្រ របៀបសន្សំថាមពល គន្លឹះសុវត្ថិភាព និង/ឬអ៊ីមែលព័ត៌មានផ្សេងទៀតទៅកាន់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ PG&E អាចផ្ញើអ៊ីមែលដើម្បីជួយសម្រួល បំពេញ ឬបញ្ជាក់ពីប្រតិបត្តិការដែលអ្នកបានស្នើសុំពីមុនមក ដូចជាការណាត់ជួបផ្នែកសេវាកម្ម ឬដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានអំពីគម្រោងអត្រា ឬកម្មវិធីថាមពលដែលអ្នកអាចមានសិទ្ធិទទួលបាន។ ដូចគ្នានេះដែរ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកទៅ PG&E តាមរយៈគណនីកម្មវិធី ឬគេហទំព័ររបស់ PG&E ដូចជាតាមរយៈការចុះឈ្មោះសម្រាប់កម្មវិធីបង្វិលប្រាក់ថ្លៃសន្សំសំចៃថាមពល ឬសវនកម្មថាមពល PG&E អាចនឹងផ្ញើសារទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងកម្មវិធីដែលមានស្រាប់សម្រាប់អ្នក លុះត្រាតែអ្នកជ្រើសរើសចំណង់ចំណូលចិត្តជំនួសនៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះ ឬបើមិនដូច្នេះទេ "ឈប់ជាវ" ពីអ៊ីមែលដូចដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោម។

សារអ៊ីមែលរបស់ PG&E និងចំនួននៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រែប្រួលតាមអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ។

តាមរយៈការបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក (i) អ្នកទទួលស្គាល់ និងតំណាងឱ្យ PG&E ថាអ្នកគឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតលើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអ្នកបានភ្ជាប់ទៅនឹងសេវាកម្មអ៊ីមែល។ (ii) អ្នកផ្តល់ឱ្យ PG&E នូវការអនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់លាស់ ដើម្បីផ្ញើអ៊ីមែលទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនោះ (ទាំងនោះ) រហូតដល់ការអនុញ្ញាតនោះត្រូវបានដកហូតដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និង (iii) តាមរយៈការផ្តល់ការអនុញ្ញាតនោះ ដែលអ្នកកំពុងស្នើសុំនៅទីនេះ ដើម្បីទទួលបានសារនោះ ទោះបីជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកអាចស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជី Do Not Contact របស់សហព័ន្ធ ឬរបស់រដ្ឋក៏ដោយ ហើយអ្នកយល់ព្រមថាសារជាអក្សរបែបនេះនឹងមិនបំពានលើបញ្ជី Do Not Contact នោះឡើយ។ PG&E ផ្តល់នូវសមាសធាតុបីដូចខាងក្រោម នៅក្នុងអ៊ីមែលដែលមិនធ្វើប្រតិបត្តិការ ដែលធ្វើការប្រាស្រ័យទាក់ទងព័ត៌មានទៅលើសេវាកម្ម ឬកម្មវិធី PG&E ផ្សេងទៀត ក្រៅពីសេវាកម្ម ឬកម្មវិធីដែលអ្នកកំពុងទទួលបាននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ៖

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណសារ។ អ៊ីមែលនឹងត្រូវបានសម្គាល់យ៉ាងច្បាស់ថាមកពី PG&E និង/ឬក្រុមហ៊ុន Pacific Gas & Electric Company។
យន្តការបដិសេធ។ អ៊ីមែលនឹងមានតំណភ្ជាប់ជ្រើសរើសឈប់ជាវនៅខាងក្រោមនៃអ៊ីមែលនីមួយៗ។
អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកផ្ញើ៖ អ៊ីមែលនឹងរួមបញ្ចូលអាសយដ្ឋានជាក់ស្ដែងដែលត្រឹមត្រូវ។

អ៊ីមែលផ្សេងទៀតទាំងអស់នឹងត្រូវបានសម្គាល់យ៉ាងច្បាស់ថាមកពី PG&E និង/ឬក្រុមហ៊ុន Pacific Gas and Electric Company ហើយនឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកផ្ញើ។ អ៊ីមែលផ្សេងទៀតអាចរួមបញ្ចូល៖

ការរំលឹកអំពីការស្នើសុំសេវាកម្ម
ប្រតិបត្តិការដែលអ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាត
ឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរដែលអ្នកមានអំពីគណនី ឬវិក្កយបត្រ ឬគម្រោងអត្រារបស់អ្នក។

បើកដំណើរការការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីមែល។ ដើម្បីបើកដំណើរការការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីមែលភាគច្រើននៅក្នុងគណនី ឬគេហទំព័រកម្មវិធី PG&E ដែលពាក់ព័ន្ធ៖

ឡកចូលទៅកាន់ គណនីរបស់ខ្ញុំ ឬគណនីកម្មវិធី ឬគេហទំព័ររបស់ PG&E ដែលពាក់ព័ន្ធ
ចូលទៅកាន់ Profile & Alerts។
អនុវត្តតាមការណែនាំដើម្បីបញ្ជាក់ពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដើម្បីបើកសារអ៊ីមែល។

ឈប់ប្រើការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីមែល៖ អ្នកអាចលុបចោលការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីមែលភាគច្រើននៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់អ្នក ឬគណនី ឬគេហទំព័រកម្មវិធី PG&E ដែលពាក់ព័ន្ធនៅពេលណាក៏បានដោយ (i) បិទការប្រាស្រ័យទាក់ទងពីទំព័រ Profile & Alerts នៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់អ្នក ឬគណនី ឬគេហទំព័រកម្មវិធី PG&E ដែលពាក់ព័ន្ធ ឬ (ii) ដោយចុចលើតំណភ្ជាប់ជ្រើសរើសយកឈប់ជាវនៅខាងក្រោមនៃសារអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ សូមចំណាំថា វាអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 10 ថ្ងៃសម្រាប់សំណើសុំឈប់ជាវរបស់អ្នកចូលជាធរមាន ហើយយើងសូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះការអត់ធ្មត់របស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលនេះ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានអ៊ីមែលបន្ថែមចំនួនមួយ ឬពីរ។ ការផ្លាស់ប្តូរកម្រងព័ត៌មានរបស់អ្នក ឬការឈប់ជាវសារអ៊ីមែលនឹងបិទសារអ៊ីមែលសម្រាប់កម្មវិធី ឬការផ្សព្វផ្សាយជាក់លាក់នោះតែប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានបំណងចង់បញ្ចប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីមែលផ្សេងទៀតដែលស្ថិតក្រោមកម្មវិធី ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀត អ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមនីតិវិធីសម្រាប់កម្មវិធី ឬសេវាកម្មជាក់លាក់នោះ។ អ្នកក៏អាចលុបចោលការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីមែល តាមរយៈការនិយាយដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ PG&E។ អ្នកយល់ស្របថាការយល់ព្រមភ្លាមៗជាមុនរបស់អ្នកក្នុងការទទួលសារអ៊ីមែលនៅតែបន្តដោយគ្មានកំណត់ លុះត្រាតែអ្នកលុបចោលការយល់ព្រមភ្លាមៗជាមុនរបស់អ្នកដោយប្រើវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀត (ឧទា. លិខិតដែលបានផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានទីកន្លែងរបស់ PG&E អ៊ីមែលដែលបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់ PG&E ការសន្ទនាជាមួយ ឬសារជាសំឡេងដែលបានបន្សល់ទុកជាមួយនឹងនិយោជិតរបស់ PG&E ជាដើម។) ដើម្បីដកការយល់ព្រមភ្លាមៗជាមុនរបស់អ្នកនឹងមិនមានប្រសិទ្ធភាពទេ ហើយនៅទីនេះអ្នកធ្វើឲ្យ PG&E រួចផុតពីការទទួលខុសត្រូវណាមួយ។ ដើម្បីលុបចោលការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីមែលផ្សេងទៀតពី PG&E ដូចជាសម្រាប់កម្មវិធីសន្សំសំចៃថាមពល ឬកម្មវិធីថាមពលស្ដារឡើងជាថ្មី ឬតារាងអត្រា ឬសេវាកម្មដែលជាម្រើស សូមធ្វើតាមការណែនាំក្នុងទម្រង់ ឬកម្មវិធីរបស់ PG&E ដែលពាក់ព័ន្ធ ឬទាក់ទងទៅអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ PG&E។ ចុះឈ្មោះចូលទៅក្នុង គណនីរបស់ខ្ញុំ។

PG&E រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្ញើឲ្យអ្នកនូវអ៊ីមែលដែលបានតម្រូវដូចជា ការជូនដំណឹងអំពីគ្រាអាសន្ន និងសុវត្ថិភាព ការបង្ហាញសំខាន់ៗអំពីគណនីរបស់អ្នក អ៊ីមែលប្រមូលឥណទាន ការជូនដំណឹងអំពីការរំខានសេវាកម្ម, CPUC និង/ឬការជូនដំណឹងដែលកំណត់ដោយបទប្បញ្ញត្តិ និង/ឬទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតដែលបានតម្រូវដែលអ្នកនឹងមិនមានជម្រើសបដិសេធ។

ទទួលបានជំនួយ ឬការគាំទ្រ៖ នៅតែមានសំណួរ ឬត្រូវការជំនួយមែនទេ? ចូលទៅ pge.com/alertfaqs ឬផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងតាម myalerts@pge.com។

តម្លៃ PG&E មិនគិតថ្លៃសេវាសម្រាប់ការជូនដំណឹង ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីមែលឡើយ។ សួរនាំជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវាទូរសព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីគម្រោងរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានអ៊ីមែលទៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកផ្លាស់ប្ដូរក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវា វាគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការសួរនាំជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទឥតខ្សែថ្មីរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីគម្រោង។ អត្រានៃសារ និងទិន្នន័យអាចត្រូវបានអនុវត្ត។

ប្រេកង់សារ ប្រេកង់សារអាស្រ័យលើប្រភេទនៃការជូនដំណឹងជាអក្សរ ឬតាមអ៊ីមែល ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្សេងទៀតតាមអ៊ីមែល ឬតាមឌីជីថល ដែលអ្នកជ្រើសរើសទទួល និងលក្ខខណ្ឌដែលទាក់ទងនឹងសេវាសាធារណៈរបស់អ្នក។

ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌ PG&E រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬលុបចោលការជូនដំណឹងជាអក្សរ ឬតាមអ៊ីមែល ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្សេងទៀតតាមអ៊ីមែល ឬតាមឌីជីថលនៅពេលណាក៏បាន។ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដូចជា ទម្រង់ការផ្ទៀងផ្ទាត់លើទូរសព្ទ វិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅលើចំណង់ចំណូលចិត្តនៃការជូនដំណឹង ប្រេកង់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និង/ឬបញ្ជីដែលត្រូវបានគាំទ្រដោយក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវា។ សូមពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌទាំងនេះជាប្រចាំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ ការប្រើប្រាស់បន្តរបស់អ្នក និងការទទួលយកការជូនដំណឹងជាអក្សរ ឬតាមអ៊ីមែល ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្សេងទៀតតាមអ៊ីមែល ឬតាមឌីជីថល បន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌត្រូវបានបង្ហោះនឹងមានន័យថាអ្នកទទួលយកលក្ខខណ្ឌដូចដែលបានកែប្រែ។

គ្មានការធានា។ PG&E មិនធ្វើការតំណាង ឬការធានាអ្វីទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការជូនដំណឹងជាអក្សរ ឬតាមអ៊ីមែល ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្សេងទៀតតាមអ៊ីមែល ឬតាមឌីជីថល។ PG&E សូមបដិសេធរាល់ការធានាទាំងអស់ ដែលរួមមានការតំណាងដែលបង្កប់ន័យណាមួយ ឬការធានាលទ្ធភាពធ្វើអាជីវកម្ម ឬភាពសមស្របសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់។

ការកម្រិតលើការទទួលខុសត្រូវ៖ អាស្រ័យទៅតាមកម្រិតអតិបរមាដែលបានអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ជាធរមាន អ្នកយល់ព្រមថា PG&E នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយផ្ទាល់ ដោយប្រយោល ដោយធ្ងន់ធ្ងរ ដោយឡែក ដោយចៃដន្យ ដោយការដាក់ទណ្ឌកម្ម ឬដោយបែបណាមួយផ្សេងទៀតឡើយ បើទោះបីជា PG&E ត្រូវបានណែនាំអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាត ឬការបាត់បង់នោះដែលកើតឡើង ឬកើតចេញពី ឬតាមរបៀបណាមួយដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ការជូនដំណឹងជាអក្សរ ឬតាមអ៊ីមែល ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្សេងទៀតតាមអ៊ីមែល ឬតាមឌីជីថលក៏ដោយ។ PG&E នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះទង្វើ ឬការខកខានរបស់ភាគីទីបីដូចជា ការពន្យារពេលក្នុងការបញ្ជូនសារ ដោយសារតែកាលៈទេសៈដែលនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់ PG&E នោះទេ។

ច្បាប់គ្រប់គ្រង។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះនឹងត្រូវបកស្រាយដោយអនុលោមតាមច្បាប់នៃរដ្ឋ California ហើយការកាត់ក្តី ឬដំណើរការតុលាការណាមួយក្នុងការអនុវត្ត ឬបកស្រាយលក្ខខណ្ឌនេះអាចត្រូវបានបង្កើតតែនៅក្នុងរដ្ឋ California ប៉ុណ្ណោះ។

លក្ខខណ្ឌនៅលើអនឡាញដែលបានបញ្ចូលនៅទីនេះ។ អ្នកយល់ស្របថាសម្រាប់បញ្ហាទាំងអស់ដែលមិនបានដោះស្រាយច្បាស់លាស់នៅទីនេះ ដែលរួមមានលក្ខខណ្ឌទូទៅដែលអាចអនុវត្តបានចំពោះទាំងការជូនដំណឹងជាអក្សរ និងតាមអ៊ីមែល និងការជូនដំណឹង និងការប្រាស្រ័យផ្សេងទៀតតាមអ៊ីមែល និងតាមឌីជីថល លក្ខខណ្ឌនៅលើអនឡាញរបស់ PG&E នឹងត្រូវបានអនុវត្ត ហើយត្រូវបានរួមបញ្ចូលដោយឯកសារយោង។ លើសពីនេះ អ្នកបញ្ជាក់ឡើងវិញនូវកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នកចំពោះលក្ខខណ្ឌនៅលើអនឡាញទាំងនោះ។

បន្ថែមទៀតអំពីឯកជនភាព

California Consumer Privacy Act (CCPA)

យល់ដឹងអំពីសិទ្ធិឯកជនភាពអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។

CCPA

គោលនយោបាយនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

ពិនិត្យមើលគោលនយោបាយ និងគោលការណ៍ណែនាំនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ PG&E។

គោលនយោបាយនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម