គណនី pge.com ថ្មីរបស់អ្នកជិតរួចរាល់ហើយ! យើងកំពុងបន្ថែមរបៀបកំណត់ពាក្យសម្ងាត់កាន់តែងាយស្រួល សន្តិសុខកាន់តែល្អ និងមុខងារច្រើនទៀត។ សូមប្រាកដថា យើងមានលេខទូរស័ព្ទ និងអាស័យដ្ឋានអ៊ីមែលបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនត្រូវបានចាក់សោរទេ។ ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនត្រូវបានចាក់សោរទេ!
កំហុស៖ ចន្លោះនេះមិនអាចទុកចំហបានទេ។
កំហុស៖ ការបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវ។ កុំប្រើសញ្ញាស្មើ [=] ឬចុចពីរ [:] ។
- នៅត្រូវការជំនួយមែនទេ? សាកល្បងប្រើមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។
- CARE ។ ស្វែងយល់ថាតើអ្នកមានលក្ខណសម្បត្តិសម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃឬទេ។
- Medical Baseline សម្រាប់ព្យាបាល។ ស្វែងយល់របៀបស្នើសុំ។
- ប្រាក់រង្វាន់។ ស្វែងរកប្រាក់រង្វាន់របស់ PG&E សម្រាប់ផ្ទះរបស់អ្នក។
- ការដាច់ចរន្ត។ រាយការណ៍ និងមើលការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី។
- ការងារ/អាជីព។ ស្វែងយល់អំពីការងារនៅ PG&E ។
កំហុស៖ ចន្លោះនេះមិនអាចទុកចំហបានទេ។
កំហុស៖ ការបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវ។ កុំប្រើសញ្ញាស្មើ [=] ឬចុចពីរ [:] ។
- នៅត្រូវការជំនួយមែនទេ? សាកល្បងប្រើមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។
- CARE ។ ស្វែងយល់ថាតើអ្នកមានលក្ខណសម្បត្តិសម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃឬទេ។
- Medical Baseline សម្រាប់ព្យាបាល។ ស្វែងយល់របៀបស្នើសុំ។
- ប្រាក់រង្វាន់។ ស្វែងរកប្រាក់រង្វាន់របស់ PG&E សម្រាប់ផ្ទះរបស់អ្នក។
- ការដាច់ចរន្ត។ រាយការណ៍ និងមើលការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី។
- ការងារ/អាជីព។ ស្វែងយល់អំពីការងារនៅ PG&E ។
CCPA ត្រូវបានអនុម័តដោយអង្គនីតិបញ្ញត្តិរដ្ឋ California ហើយបានចូលជាធរមានសម្រាប់អតិថិជននៅរដ្ឋ California ទាំងអស់កាលពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2020។ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2023 CCPA នឹងត្រូវបានកែប្រែដោយ California Consumer Privacy Act (CPRA) ដើម្បីផ្តល់សិទ្ធិបន្ថែមដល់អ្នករស់នៅរដ្ឋ California រួមទាំងបុគ្គលិក អ្នកម៉ៅការ និងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ សិទ្ធិមានសម្រាប់អ្នករស់នៅនៅក្នុងរដ្ឋ California រួមមាន៖
- សិទ្ធិក្នុងការដឹងអំពីប្រភេទនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានប្រមូល។
- សិទ្ធិដើម្បីដឹងថាតើ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេត្រូវបានលក់ ឬបង្ហាញ ទៅនរណាម្នាក់ ឬអត់។
- សិទ្ធិដើម្បីដឹងពីបំណែកនៃព័ត៌មានជាក់លាក់ដែលបានប្រមូល។
- សិទ្ធិដើម្បីស្នើសុំឲ្យអាជីវកម្មលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដែលស្ថិតនៅក្រោមការលើកលែងជាក់លាក់។
- សិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអាជីវកម្មបានប្រមូលអំពីអតិថិជន។
- សិទ្ធិដើម្បីធ្វើការកែតម្រូវព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវអំពីអតិថិជន។
- សិទ្ធិក្នុងការកំណត់ព្រំដែនលើការប្រើប្រាស់និងការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរស៊ើបនៅក្រោមកាលៈទេសៈខ្លះ។
- សិទ្ធិដើម្បីបញ្ឈប់ការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាកប្បកិរិយាឆ្លងបរិបទ។
ក្រុមហ៊ុន PG&E ប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីបំពេញគោលបំណងអាជីវកម្មដូចជា ការផ្តល់សេវាកម្មថាមពល និងដើម្បីគោរពតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវស្របច្បាប់ជាសេវាសាធារណៈដែលត្រូវបានកំណត់។
ចូលមើលគោលនយោបាយអំពីឯកជនភាពរបស់យើងតាម pge.com/privacy ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែល PG&E ប្រមូល និងរបៀបដែលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានប្រើប្រាស់។
PG&E មិនបានលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងរយៈពេល 12 ខែមុន សម្រាប់តម្លៃរូបិយវត្ថុណាមួយឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការប្រើប្រាស់ខូគីលើគេហទំព័រជាក់លាក់របស់យើងអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជា "ការលក់" ព័ត៌មានដែលស្ថិតក្រោមច្បាប់នៃរដ្ឋ California។ ក្នុងរយៈពេលដប់ពីរខែកន្លងមកនេះ យើងអាចនឹងបានចែករំលែកសកម្មភាពអ៊ីនធឺណិត ឬទីតាំងភូមិសាស្ត្ររបស់អ្នកជាមួយនឹងភាគីទីបីដែលខូគីមាននៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ ខូគីទាំងនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីវិភាគការប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងផលិតផលពាក់ព័ន្ធនឹង PG&E និងផ្តល់នូវមុខងារបន្ថែម និងថាមវន្តដល់គេហទំព័ររបស់យើង។ អ្នកអាចបញ្ឈប់ការប្រើប្រាស់ខូគីទាំងនេះដោយប្រើឧបករណ៍គ្រប់គ្រង cookies របស់យើងដែលមាន នៅទីនេះ។ យើងក៏ទទួលស្គាល់សញ្ញាជ្រើសរើសមិនចូលចិត្តដែលមានក្នុងហ្វៀលក្បាលទំព័រ HTTP ដែរ។
ការគ្រប់គ្រង Cookie នៅលើ pge.com
នៅពេលអ្នកចូលមើល ឬប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ឬសេវាកម្មអនឡាញរបស់យើង នោះម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងអាចនឹងបង្កើត cookies។ Cookies គឺជាឯកសារអត្ថបទតូចៗ ដែលគេហទំព័រអាចផ្ញើទៅកាន់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ពួកវាអាចត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ឬនៅកន្លែងផ្សេងទៀតលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ PG&E ប្រើប្រាស់ខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតនៅលើគេហទំព័រ និងសេវាកម្មអនឡាញរបស់យើង។ យើងប្រើ cookies ដើម្បីវាយតម្លៃការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ឬផ្តល់សេវាកម្មថាមពលដល់អ្នក ឬផ្តល់ជូនកម្មវិធី និងសេវាកម្មដែលអ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍ និងកិច្ចការផ្សេងៗទៀត។
យើងគោរពសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ បដានេះជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីរបៀប និងមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុន PG&E ប្រមូលឃុកឃីនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ហើយផ្តល់ជម្រើសច្បាស់លាស់សម្រាប់របៀបដែលអ្នកអាចជ្រើសរើសដើម្បីគ្រប់គ្រង ឬជ្រើសរើសមិនទទួលឃុកឃី នៅពេលចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង។ ដោយសារការប្រើប្រាស់ខូឃីអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជា "ការលក់" ព័ត៌មាននៅក្រោមច្បាប់ California តំណ "Do Not Sell My Personal Information" ដឹកនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកម្មវិធីគ្រប់គ្រងខូឃីរបស់យើង។
ដើម្បីគ្រប់គ្រងចំណង់ចំណូលចិត្តខូគីរបស់អ្នក សូមប្រើតំណ "Do Not Sell My Personal Information" នៅក្នុងជើងទំព័រនៃទំព័រវិប។ លើសពីនេះ អ្នកអាចបិទការប្រើប្រាស់ខូឃីរបស់យើងតាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។
ទន្ទឹមនេះ នៅពេលដែលអ្នកចូលទៅ pge.com ជាលើកដំបូង បដានឹងបង្ហាញឡើងនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញបដានៅពេលអ្នកចូលទេ សូមជម្រះប្រវត្តិ និងឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធីរុករកវិបរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលប្រវត្តិកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកត្រូវបានលុប សូមត្រឡប់ទៅ pge.comវិញ។
នៅពេលអ្នកឃើញបដា សូមជ្រើសរើសតំណដែលមានចំណងជើងថា "Do not sell my personal information។" ផ្ទាំងលេចឡើងនឹងបង្ហាញខ្លួនដោយពន្យល់អំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុន PG&E ប្រើប្រាស់ឃុកឃី ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពមុខងារនៃគេហទំព័ររបស់យើង។ ផ្ទាំងលេចឡើងក៏ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសដើម្បីទប់ស្កាត់ឃុកឃីមួយចំនួនដែលប្រមូលបាន នៅពេលអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង រួមទាំងឃុកឃីដែលទាក់ទងនឹងទីផ្សារ។ អ្នកអាចអានការពិពណ៌នាអំពីប្រភេទឃុកឃី ហើយធ្វើការជ្រើសរើសរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។
បដាឃុកឃីអាចនឹងលេចឡើងមកជាបន្តបន្ទាប់ដោយផ្អែកលើការកំណត់របស់កម្មវិធីរុករកវិប/ទូរសព្ទ។ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងម៉ូដរុករកឯកជន នោះបដានឹងលេចឡើងនៅពេលដែលអ្នកចូលទៅ pge.com ម្ដងៗ។ បញ្ហានេះកើតឡើង ទោះបីជាអ្នកមិនមានគណនីលើបណ្តាញក៏ដោយ។
ជាមួយគ្នានេះដែរ កម្មវិធីរុករករបស់អ្នកអាចនឹងមិនចងចាំឃុកឃីរបស់អ្នកទេ ប្រសិនបើអ្នកបានជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់របស់អ្នកនាពេលថ្មីៗនេះ។
របៀបបញ្ឈប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់ PG&E
ដើម្បីផ្ដល់ជូនអ្នកជាមួយនឹងសេវាហ្គាស និងអគ្គិសនី វាគឺសំខាន់ណាស់ដែល PG&E អាចទាក់ទងអ្នកអំពីគណនីរបស់អ្នកបាន នៅពេលចាំបាច់។ កាជ្រើសរើសមិនទទួលយកឃុកឃី ឬការស្នើសុំលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពុំមានន័យថា PG&E នឹងមិនទាក់ទងអ្នកអំពីគណនីរបស់អ្នក ឬសេវាអគ្គិសនី និងហ្គាសរបស់អ្នកឡើយ។ ឧទាហរណ៍ អតិថិជនបច្ចុប្បន្ននេះនឹងបន្តទទួលបានការជូនដំណឹងបន្ទាន់ពី PG&E តាមការតម្រូវដោយច្បាប់ ហើយអ្នកមិនអាចបញ្ឈប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទាំងនេះបានទេ។
អ្នកអាចឈប់ជាវអ៊ីមែលទីផ្សារតាមរយៈប៊ូតុងឈប់ជាវនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃជើងទំព័រឯកសាររបស់អ៊ីមែលទីផ្សារបាន។ អ្នកក៏អាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំណូលចិត្តនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកតាមរយៈគណនីរបស់អ្នកនៅលើ pge.com បានផងដែរ។
- ចូលទៅក្នុង គណនីរបស់អ្នក
- ចុចពាក្យតំណភ្ជាប់ កែសម្រួលទម្រង់ និងការព្រមាន
- ចុចពាក្យ កែសម្រួល នៅលើផ្នែកនៃការជូនដំណឹងដែលចង់បាន
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានចាំបាច់
- ចុចប៊ូតុង រក្សាទុក
ការបង្ហាញព័ត៌មានទៅភាគីទីបី
ដូចមានបញ្ជាក់លម្អិតនៅក្នុង គោលនយោបាយអំពីឯកជនភាព របស់យើងតាម pge.com/privacy PG&E អាចនឹងបង្ហាញព័ត៌មានរបស់អ្នកទៅភាគីទីបីសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែមិនមែនសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឆ្លងបរិបទទេ។
ការស្នើសុំការចូលប្រើ និងការលុប
អ្នកអាចដាក់បញ្ជូនសំណើរ ដើម្បីលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ដែលមិនត្រូវការសម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្ម ឬត្រូវបានច្បាប់តម្រូវឱ្យរក្សាទុក។ ចូលទៅផ្នែក គ្រប់គ្រងទិន្នន័យអតិថិជនរបស់អ្នក ឬចូលទៅ គោលនយោបាយអំពីឯកជនភាព ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការស្នើសុំការលុប។
សូមកត់ចំណាំ៖ PG&E ត្រូវបានច្បាប់តម្រូវឱ្យរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួន ទោះបីក្រោយពេលដែលគណនីត្រូវបានបិទក៏ដោយ។
របាយការណ៍ "ដាក់បញ្ជូនសំណើរចូលប្រើ" ត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីប្រគល់ត្រឡប់តែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែល PG&E ប្រមូលប៉ុណ្ណោះ។ វាក៏អាចទៅរួចផងដែរ ដែលថាព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ (ដូចជាកំហុសនៃការវាយអត្ថបទ) បានបញ្ចូលក្នុងសំណើរដំបូងដែលអាចបង្ការ PG&E ពីការទាញយកព័ត៌មានជាក់លាក់អំពីអ្នក។
ប្រសិនបើក្រោយពីការពិនិត្យឡើងវិញយ៉ាងហ្មត់ចត់ទៅលើរបាយការណ៍របស់អ្នករួចរាល់ហើយ អ្នកជឿជាក់ថាមានបញ្ហានោះ អ្នកអាចរាយការណ៍អំពីបញ្ហានោះដោយផ្ញើអ៊ីមែលទៅក្រុមឯកជនភាពរបស់ PG&E តាម pgeprivacy@pge.com។ សូមដាក់បញ្ចូលឈ្មោះពេញលេញរបស់អ្នក និងលេខរបាយការណ៍របស់អ្នកនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
គិតត្រឹមថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2023 និយោជិត និងអ្នកចុះកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្ន ឬអតីត និងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយអាជីវកម្មមានសិទ្ធិដូចគ្នានឹងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលស្ថិតក្រោម CCPA ទាក់ទងនឹងទិន្នន័យដែល PG&E បានប្រមូលនៅថ្ងៃ ឬនៅក្រោយថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2022។
និយោជិត និងអ្នកចុះកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្ន ឬអតីតអាចនឹងអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះដោយដាក់បញ្ជូនសំណើអំពីសិទ្ធិឯកជនភាពនៅក្រោម CCPA នៅលើទម្រង់បែបបទ ដែលបានភ្ជាប់នៅទីនេះ ឬហៅទូរសព្ទមកយើងតាមរយៈលេខ 1-800-788-2363។
ទំនាក់ទំនងនៃអាជីវកម្មជាមួយអាជីវកម្មអាចដាក់បញ្ជូនសំណើអំពីសិទ្ធិឯកជនភាពនៅក្រោម CCPA នៅលើទម្រង់បែបបទដែលបានភ្ជាប់នៅទីនេះ។
អ្នកមានសិទ្ធក្នុងការស្នើសុំឲ្យ PG&E កែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនត្រឹមត្រូវ ដែលយើងរក្សាទុកអំពីអ្នក។
ដើម្បីបម្រើអ្នកឲ្យបានល្អបំផុត អតិថិជនគួរតែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅលើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ តាមរយៈការចូលទៅ PGE.com ដោយចូលទៅក្នុង MyAccount។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគណនី ឬមិនអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកបានទេ អ្នកអាចស្នើសុំឲ្យយើងកែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបាន តាមរយៈការដាក់បញ្ជូនសំណើរទៅផ្នែក គ្រប់គ្រងទិន្នន័យអតិថិជនរបស់អ្នកនៅទីនេះ។
និយោជិតអាចកែ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅលើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដូចជាអាសយដ្ឋាន អ៊ីមែល និងលេខទូរសព្ទដោយចូលទៅក្នុងអ៊ីនត្រាណិតរបស់អ្នក ឬដោយចូលទៅផ្នែក គ្រប់គ្រងទិន្នន័យនិយោជិតរបស់អ្នកនៅទីនេះ។
PG&E ប្រើប្រាស់ SPI សម្រាប់តែគោលបំណងដែលមានការអនុញ្ញាតច្បាស់លាស់ដោយច្បាប់ជាធរមានប៉ុណ្ណោះ អាស្រ័យហេតុនេះ បច្ចុប្បន្ននេះយើងមិនផ្ដល់នូវរបៀបដើម្បីកំណត់បន្ថែមលើការប្រើប្រាស់ SPI ទេ។
បន្ថែមទៀតអំពីឯកជនភាព
គោលនយោបាយនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
ពិនិត្យមើលគោលនយោបាយ និងគោលការណ៍ណែនាំនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ PG&E។
គោលនយោបាយប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមឌីជីថល
របៀបដែលយើងគ្រោងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកតាមរយៈសំឡេង សារជាអក្សរ អ៊ីមែល និងផ្សេងៗទៀត
ទាក់ទងយើង
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែម សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់ក្រុមផ្នែកឯកជនភាពរបស់ PG&E តាមរយៈ pgeprivacy@pge.com។
©2025 Pacific Gas and Electric Company
©2025 Pacific Gas and Electric Company