សំខាន់
ការគ្រប់គ្រង Cookie នៅលើ pge.com
នៅពេលអ្នកចូលមើល ឬប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ឬសេវាកម្មអនឡាញរបស់យើង នោះម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងអាចនឹងបង្កើត cookies។ Cookies គឺជាឯកសារអត្ថបទតូចៗ ដែលគេហទំព័រអាចផ្ញើទៅកាន់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ពួកវាអាចត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ឬនៅកន្លែងផ្សេងទៀតលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ PG&E ប្រើប្រាស់ខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតនៅលើគេហទំព័រ និងសេវាកម្មអនឡាញរបស់យើង។ យើងប្រើ cookies ដើម្បីវាយតម្លៃការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ឬផ្តល់សេវាកម្មថាមពលដល់អ្នក ឬផ្តល់ជូនកម្មវិធី និងសេវាកម្មដែលអ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍ និងកិច្ចការផ្សេងៗទៀត។
យើងគោរពសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ បដានេះជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីរបៀប និងមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុន PG&E ប្រមូលឃុកឃីនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ហើយផ្តល់ជម្រើសច្បាស់លាស់សម្រាប់របៀបដែលអ្នកអាចជ្រើសរើសដើម្បីគ្រប់គ្រង ឬជ្រើសរើសមិនទទួលឃុកឃី នៅពេលចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង។ ដោយសារការប្រើប្រាស់ខូឃីអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជា "ការលក់" ព័ត៌មាននៅក្រោមច្បាប់ California តំណ "Do Not Sell My Personal Information" ដឹកនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកម្មវិធីគ្រប់គ្រងខូឃីរបស់យើង។
ដើម្បីគ្រប់គ្រងចំណង់ចំណូលចិត្តខូគីរបស់អ្នក សូមប្រើតំណ "Do Not Sell My Personal Information" នៅក្នុងជើងទំព័រនៃទំព័រវិប។ លើសពីនេះ អ្នកអាចបិទការប្រើប្រាស់ខូឃីរបស់យើងតាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។
ទន្ទឹមនេះ នៅពេលដែលអ្នកចូលទៅ pge.com ជាលើកដំបូង បដានឹងបង្ហាញឡើងនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញបដានៅពេលអ្នកចូលទេ សូមជម្រះប្រវត្តិ និងឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធីរុករកវិបរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលប្រវត្តិកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកត្រូវបានលុប សូមត្រឡប់ទៅ pge.comវិញ។
នៅពេលអ្នកឃើញបដា សូមជ្រើសរើសតំណដែលមានចំណងជើងថា "Do not sell my personal information។" ផ្ទាំងលេចឡើងនឹងបង្ហាញខ្លួនដោយពន្យល់អំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុន PG&E ប្រើប្រាស់ឃុកឃី ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពមុខងារនៃគេហទំព័ររបស់យើង។ ផ្ទាំងលេចឡើងក៏ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសដើម្បីទប់ស្កាត់ឃុកឃីមួយចំនួនដែលប្រមូលបាន នៅពេលអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង រួមទាំងឃុកឃីដែលទាក់ទងនឹងទីផ្សារ។ អ្នកអាចអានការពិពណ៌នាអំពីប្រភេទឃុកឃី ហើយធ្វើការជ្រើសរើសរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។
បដាឃុកឃីអាចនឹងលេចឡើងមកជាបន្តបន្ទាប់ដោយផ្អែកលើការកំណត់របស់កម្មវិធីរុករកវិប/ទូរសព្ទ។ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងម៉ូដរុករកឯកជន នោះបដានឹងលេចឡើងនៅពេលដែលអ្នកចូលទៅ pge.com ម្ដងៗ។ បញ្ហានេះកើតឡើង ទោះបីជាអ្នកមិនមានគណនីលើបណ្តាញក៏ដោយ។
ជាមួយគ្នានេះដែរ កម្មវិធីរុករករបស់អ្នកអាចនឹងមិនចងចាំឃុកឃីរបស់អ្នកទេ ប្រសិនបើអ្នកបានជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់របស់អ្នកនាពេលថ្មីៗនេះ។
របៀបបញ្ឈប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់ PG&E
ដើម្បីផ្ដល់ជូនអ្នកជាមួយនឹងសេវាហ្គាស និងអគ្គិសនី វាគឺសំខាន់ណាស់ដែល PG&E អាចទាក់ទងអ្នកអំពីគណនីរបស់អ្នកបាន នៅពេលចាំបាច់។ កាជ្រើសរើសមិនទទួលយកឃុកឃី ឬការស្នើសុំលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពុំមានន័យថា PG&E នឹងមិនទាក់ទងអ្នកអំពីគណនីរបស់អ្នក ឬសេវាអគ្គិសនី និងហ្គាសរបស់អ្នកឡើយ។ ឧទាហរណ៍ អតិថិជនបច្ចុប្បន្ននេះនឹងបន្តទទួលបានការជូនដំណឹងបន្ទាន់ពី PG&E តាមការតម្រូវដោយច្បាប់ ហើយអ្នកមិនអាចបញ្ឈប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទាំងនេះបានទេ។
អ្នកអាចឈប់ជាវអ៊ីមែលទីផ្សារតាមរយៈប៊ូតុងឈប់ជាវនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃជើងទំព័រឯកសាររបស់អ៊ីមែលទីផ្សារបាន។ អ្នកក៏អាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំណូលចិត្តនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកតាមរយៈគណនីរបស់អ្នកនៅលើ pge.com បានផងដែរ។
- ចូលទៅក្នុង គណនីរបស់អ្នក
- ចុចពាក្យតំណភ្ជាប់ កែសម្រួលទម្រង់ និងការព្រមាន
- ចុចពាក្យ កែសម្រួល នៅលើផ្នែកនៃការជូនដំណឹងដែលចង់បាន
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានចាំបាច់
- ចុចប៊ូតុង រក្សាទុក
ការបង្ហាញព័ត៌មានទៅភាគីទីបី
ដូចមានបញ្ជាក់លម្អិតនៅក្នុង គោលនយោបាយអំពីឯកជនភាព របស់យើងតាម pge.com/privacy PG&E អាចនឹងបង្ហាញព័ត៌មានរបស់អ្នកទៅភាគីទីបីសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែមិនមែនសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឆ្លងបរិបទទេ។
ការស្នើសុំការចូលប្រើ និងការលុប
អ្នកអាចដាក់បញ្ជូនសំណើរ ដើម្បីលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ដែលមិនត្រូវការសម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្ម ឬត្រូវបានច្បាប់តម្រូវឱ្យរក្សាទុក។ ចូលទៅផ្នែក គ្រប់គ្រងទិន្នន័យអតិថិជនរបស់អ្នក ឬចូលទៅ គោលនយោបាយអំពីឯកជនភាព ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការស្នើសុំការលុប។
សូមកត់ចំណាំ៖ PG&E ត្រូវបានច្បាប់តម្រូវឱ្យរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួន ទោះបីក្រោយពេលដែលគណនីត្រូវបានបិទក៏ដោយ។
របាយការណ៍ "ដាក់បញ្ជូនសំណើរចូលប្រើ" ត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីប្រគល់ត្រឡប់តែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែល PG&E ប្រមូលប៉ុណ្ណោះ។ វាក៏អាចទៅរួចផងដែរ ដែលថាព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ (ដូចជាកំហុសនៃការវាយអត្ថបទ) បានបញ្ចូលក្នុងសំណើរដំបូងដែលអាចបង្ការ PG&E ពីការទាញយកព័ត៌មានជាក់លាក់អំពីអ្នក។
ប្រសិនបើក្រោយពីការពិនិត្យឡើងវិញយ៉ាងហ្មត់ចត់ទៅលើរបាយការណ៍របស់អ្នករួចរាល់ហើយ អ្នកជឿជាក់ថាមានបញ្ហានោះ អ្នកអាចរាយការណ៍អំពីបញ្ហានោះដោយផ្ញើអ៊ីមែលទៅក្រុមឯកជនភាពរបស់ PG&E តាម pgeprivacy@pge.com។ សូមដាក់បញ្ចូលឈ្មោះពេញលេញរបស់អ្នក និងលេខរបាយការណ៍របស់អ្នកនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
គិតត្រឹមថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2023 និយោជិត និងអ្នកចុះកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្ន ឬអតីត និងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយអាជីវកម្មមានសិទ្ធិដូចគ្នានឹងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលស្ថិតក្រោម CCPA ទាក់ទងនឹងទិន្នន័យដែល PG&E បានប្រមូលនៅថ្ងៃ ឬនៅក្រោយថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2022។
និយោជិត និងអ្នកចុះកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្ន ឬអតីតអាចនឹងអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះដោយដាក់បញ្ជូនសំណើអំពីសិទ្ធិឯកជនភាពនៅក្រោម CCPA នៅលើទម្រង់បែបបទ ដែលបានភ្ជាប់នៅទីនេះ ឬហៅទូរសព្ទមកយើងតាមរយៈលេខ 1-800-788-2363។
ទំនាក់ទំនងនៃអាជីវកម្មជាមួយអាជីវកម្មអាចដាក់បញ្ជូនសំណើអំពីសិទ្ធិឯកជនភាពនៅក្រោម CCPA នៅលើទម្រង់បែបបទដែលបានភ្ជាប់នៅទីនេះ។
អ្នកមានសិទ្ធក្នុងការស្នើសុំឲ្យ PG&E កែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនត្រឹមត្រូវ ដែលយើងរក្សាទុកអំពីអ្នក។
ដើម្បីបម្រើអ្នកឲ្យបានល្អបំផុត អតិថិជនគួរតែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅលើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ តាមរយៈការចូលទៅ PGE.com ដោយចូលទៅក្នុង MyAccount។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគណនី ឬមិនអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកបានទេ អ្នកអាចស្នើសុំឲ្យយើងកែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបាន តាមរយៈការដាក់បញ្ជូនសំណើរទៅផ្នែក គ្រប់គ្រងទិន្នន័យអតិថិជនរបស់អ្នកនៅទីនេះ។
និយោជិតអាចកែ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅលើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដូចជាអាសយដ្ឋាន អ៊ីមែល និងលេខទូរសព្ទដោយចូលទៅក្នុងអ៊ីនត្រាណិតរបស់អ្នក ឬដោយចូលទៅផ្នែក គ្រប់គ្រងទិន្នន័យនិយោជិតរបស់អ្នកនៅទីនេះ។
PG&E ប្រើប្រាស់ SPI សម្រាប់តែគោលបំណងដែលមានការអនុញ្ញាតច្បាស់លាស់ដោយច្បាប់ជាធរមានប៉ុណ្ណោះ អាស្រ័យហេតុនេះ បច្ចុប្បន្ននេះយើងមិនផ្ដល់នូវរបៀបដើម្បីកំណត់បន្ថែមលើការប្រើប្រាស់ SPI ទេ។
បន្ថែមទៀតអំពីឯកជនភាព
គោលនយោបាយនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
ពិនិត្យមើលគោលនយោបាយ និងគោលការណ៍ណែនាំនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ PG&E។
គោលនយោបាយប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមឌីជីថល
របៀបដែលយើងគ្រោងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកតាមរយៈសំឡេង សារជាអក្សរ អ៊ីមែល និងផ្សេងៗទៀត
ទាក់ទងយើង
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែម សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់ក្រុមផ្នែកឯកជនភាពរបស់ PG&E តាមរយៈ pgeprivacy@pge.com។