©2024 Pacific Gas and Electric Company
مهم
ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.
تم استخدام برنامج REACH من PG&E بالكامل وتم توزيع جميع أموال عام 2024، بما في ذلك مساهمة بقيمة 55 مليون دولار من PG&E، على الطلبات التي تم تلقيها سابقًا، مع تلقي ما يقرب من 58,000 عميل للمساعدة. للتحقق من حالة طلبك، يُرجى زيارة بوابة MyStatus على موقع صندوق دولار للطاقة.
في أوائل عام 2025، تتوقع شركة PG&E إعادة فتح برنامج REACH في المستوى السابق من المزايا، حتى 300 دولار لكل أسرة كل 12 شهرًا.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فإننا نشجعك على استكشاف برامج الدعم الأخرى المؤهلة للدخل.
الإغلاق بسبب عدم الدفع هو الملاذ الأخير
إليك كيفية عمل PG&E مع عملائها لتجنب قطع الخدمة.
ملاحظة: يتم تشجيع العملاء على التسجيل في برامج المساعدة في أي مرحلة من مراحل العملية.
تقدَّم بطلب إلى Vulnerable Customer Status
هل انقطاع الخدمة يُعرّض حياتك أو صحتك للخطر؟
رتّب المزيد من الوقت للدفع
هل تواجه مشكلة في دفع فاتورتك في الوقت المحدد أو بالكامل؟ قم بإعداد ترتيب دفع لتمديد تاريخ استحقاقك.
التبرع لـ REACH ومساعدة الأسر ذات الدخل المنخفض في الأزمات
يتم تمويل برنامج REACH من خلال التبرعات السخية من الأفراد وموظفي PG&E وشركة Pacific Gas and Electric Company (PG&E).
للتبرع لبرنامج REACH ومساعدة الأسر ذات الدخل المنخفض في مجتمعك، يمكنك تقديم مساهمة لمرة واحدة أو إعداد تبرعات شهرية.
- لتقديم تبرع لمرة واحدة قابل للخصم الضريبي عبر الإنترنت، تفضل بزيارة صندوق الطاقة بالدولار.
- لتقديم تبرعات شهرية، استخدم النموذج أدناه.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إكمال هذا النموذج، فيُرجى الاتصال على الرقم 1-877-660-6789.
*يشير إلى الحقل المطلوب
مساعدة مالية إضافية
برامج لإدارة فواتير الطاقة
ابحث عن برامج PG&E ومشاريع التوعية المجتمعية المصممة لمساعدتك على إدارة فواتير الطاقة.
تلقي تنبيهات من أطراف ثالثة
ساعد صديقًا أو قريبًا على تجنب قطع الخدمة بسبب تجاهل فاتورة PG&E. احصل على تنبيهات من أطراف ثالثة، وتعرف على موعد استحقاق فواتيرهم.
خيارات الإنترنت المنزلي منخفضة التكلفة
يقدم بعض مقدمي خدمات الإنترنت (ISPs) خططًا مخفضة النطاق عريض النطاق للعملاء المؤهلين، بناءً على دخل الأسرة والمشاركة في برامج المساعدة والمزيد.