Relief for Energy Assistance through Community Help（REACH：地域支援を通じた光熱費補助に対する救済プログラム）

2024年、PG&EのREACHへの5,500万ドルの寄付は、58,000人近くの顧客に対し、支払期限を過ぎたエネルギー請求を支援しました。41年以上にわたり、REACHプログラムは低所得家庭が困難な時期にユーティリティサービスをオンにし続けるのを支援してきました。

REACHプログラムは、危機発生時のエネルギー代の支払いに役立ちます。REACHは、期限を過ぎた請求書に基づき、最大300ドルのエネルギークレジットを提供します（エネルギークレジットのサポートは、資金の利用可能状況によります）。PG&Eは、PG&E REACHプログラムの支援要請を受け入れ処理するために、Dollar Energy Fundと契約を結んでいます。

REACHプログラムからの支援を受けるには、以下の条件を満たす必要があります。

• 同居している成人の名義でPG&Eの居住口座を持っている
• 15日または48時間の切断通知を受け取った 
• 過去12カ月以内にREACH支援を受けていない 
• 世帯所得が連邦貧困ガイドラインを200%上回るREACH所得ガイドラインを上回らない。CAREプログラムにも同じ収入ガイドラインが使用されています。CAREプログラムページでこれらのガイドラインを確認してください。

ご注意：

• Arrearage Management Plan（AMP）に登録されているお客様は、REACH支援の対象外です。 
• これは包括的なリストではなく、定期的な変更の対象となります。すべてのガイドラインは、REACHプログラムによって定められています。

REACH顧客申請プロセス：

1. Dollar Energy Fundのウェブサイトからオンラインでお申し込みください。
2. さらにサポートが必要な場合は、お住まいの郡の代理店にお問い合わせください。

未払いの締め切りは最後の手段

PG&Eが顧客と連携し、サービスの切断を回避する方法をご紹介します。

注：お客様は、プロセスのどの時点でも支援プログラムに登録することが推奨されます。

REACHに寄付し、危機的状況にある低所得世帯を支援

REACHプログラムは、個人、PG&E従業員、およびPacific Gas and Electric Company（PG&E）からの寛大な寄付を通じて資金提供されています。

REACHプログラムに寄付し、地域社会の低所得世帯を支援するために、1回限りの寄付を行うか、毎月の寄付を設定することができます。

• オンラインで1回限りの課税控除可能な寄付を行うには、Dollar Energy Fundにアクセスしてください。
• 毎月寄付を行うには、以下のフォームを使用してください。

このフォームの記入についてサポートが必要な場合は、1-877-660-6789までお電話ください。

*必須フィールドを示します