透過社區協助計畫的能源援助補助(Relief for Energy Assistance through Community Help)

透過社區協助的能源援助救濟 （Res Relief for Energy Assistance through Community Help， REACH） 計劃由美元能源基金管理。該計劃將直接將付款用於符合條件的家庭的逾期水電瓦斯費帳單。2024 年，PG&E 捐贈了 5，500 萬美元支援美元能源基金並擴展 REACH 計畫。更多客戶現在符合付款協助的資格。

REACH 目前提供兩種類型的救濟。根據您的家庭收入，您可能有資格參加其中一項計劃。

收入應稅前，並基於當前收入來源。要瞭解您的總（稅前）收入是否符合接受 REACH 援助的資格：

• 使用收入計算器
  或
• 使用下表

附註：  收入水準有效期至 2025 年 5 月 31 日。

• 所有申請人必須提供收入證明。
• PG&E 帳戶必須為住宅、單戶住宅或公寓。沒有提供公共事業服務的商業、工業或公寓。
• 第 8 節中的帳戶或政府補助的住房可能符合資格。
• 美元能源基金能源信用支援不得用於支付保證金或重新連接費、關閉帳戶或轉移餘額。   

申請 REACH 的兩種方式

1. 線上申請 。
2. 需要申請協助嗎？ 請聯絡您所在郡縣的機構。

注意：這不是資格準則的完整清單。可能會不時變更。所有準則均由 REACH 計畫制定。能源信貸支援視資金情況而定。

因未付款而中斷是最終手段

下面介紹了 PG&E 如何與客戶合作以避免服務中斷。

注意：我們鼓勵客戶在流程中的任何時間加入援助計畫。

向 REACH 捐款並幫助陷入危機的低收入家庭

為 California 陷入危機的低收入家庭提供支援。一次性捐款給 REACH 或設定每月捐款：

• 若要進行一次性線上免稅捐款，請造訪 Dollar Energy Fund。
• 若要進行每月捐款，請使用下面的表單。

如果您需要填寫本表格的協助，請致電 1-877-660-6789。

*表示必填欄位