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緊急警示
註:此頁由電腦翻譯。如有疑問,請致電語言服務 1-877-660-6789。
透過社區協助的能源援助救濟 (REACH) 計劃由美元能源基金管理。該計劃將直接將付款用於符合條件的家庭的逾期水電費帳單。
REACH 目前提供兩種類型的救濟。視您的家庭收入而定,您可能有資格參加其中一項計劃。
- 所有申請人必須提供收入證明。
- PG&E 帳戶必須為住宅、單戶住宅或公寓。沒有提供公共事業服務的商業、工業或公寓。
- 第 8 節中的帳戶或政府補助的住房可能符合資格。
- 美元能源基金能源信用支援不能用於支付保證金或重新連接費、關閉帳戶或轉移餘額。
因未付款而中斷是最終手段
下面介紹了 PG&E 如何與客戶合作以避免服務中斷。
注意:我們鼓勵客戶在流程中的任何時間加入援助計畫。
申請 Vulnerable Customer Status
服務中斷是否會危及您的生命或健康?
安排延期付款
無法準時或全額支付帳單? 設定付款安排以延後您的到期日。
向 REACH 捐款並幫助陷入危機的低收入家庭
為 California 陷入危機的低收入家庭提供支援。一次性捐款給 REACH 或設定每月捐款:
- 若要進行一次性線上免稅捐款,請造訪 Dollar Energy Fund。
- 若要進行每月捐款,請使用下面的表單。
如果您需要填寫本表格的協助,請致電 1-877-660-6789。
*表示必填欄位
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管理能源帳單的計畫
尋找旨在協助您管理能源帳單的 PG&E 計畫和社區推廣專案。
取得第三方警示
協助朋友或親人避免因忽視 PG&E 帳單而導致服務中斷。取得第三方警示,瞭解其帳單何時到期。
低價的家用網路選項
您獲得高速家用網路每月 30 美元的折扣。