©2025 Pacific Gas and Electric Company
Mahalaga
Malapit ka na sa iyong bagong pge.com account! Nagdadagdag kami ng mas madaling paraan para i-reset ang password, pinahusay na seguridad, at iba pa. Tiyaking nasa amin ang iyong kasalukuyang numero ng telepono at email address para hindi ka ma-lock out. Huwag ma-lock out!
Paalala: Isinalin ng isang computer ang pahinang ito. Kung may mga tanong ka, tawagan ang mga language service sa 1-877-660-6789.
Noong 2024, ang $ 55 milyong donasyon ng PG&E sa REACH ay nakatulong sa halos 58,000 mga customer sa kanilang mga nakaraang nararapat na singil sa enerhiya. Sa loob ng higit sa 41 taon, ang programa ng REACH ay nakatulong sa mga pamilyang may mababang kita na mapanatili ang kanilang mga serbisyo sa utility sa oras ng kahirapan.
Tinutulungan ka ng programa ng REACH na magbayad para sa enerhiya sa panahon ng krisis. Nagbibigay ang REACH ng isang kredito sa enerhiya hanggang sa $ 300 batay sa nakaraang nararapat na bayarin (ang suporta sa kredito sa enerhiya ay napapailalim sa pagkakaroon ng pondo). Ang PG&E ay nakikipagkontrata sa Dollar Energy Fund upang tanggapin at iproseso ang mga kahilingan sa tulong para sa programang PG&E REACH.
Upang maging karapat-dapat para sa tulong mula sa programa ng REACH, kailangan mong:
- Magkaroon ng residential account sa PG&E sa pangalan ng isang nasa hustong gulang na nakatira sa sambahayan
- Nakatanggap ng alinman sa 15 araw o 48 oras na abiso sa pagdiskonekta
- Hindi nakatanggap ng tulong sa REACH sa nakalipas na 12 buwan
- Magkaroon ng kita ng sambahayan na hindi lalampas sa mga alituntunin sa kita ng REACH, na kasalukuyang 200 porsiyento sa itaas ng mga pederal na alituntunin sa kahirapan. Ang parehong mga alituntunin sa kita ay ginagamit para sa programa ng CARE. Suriin ang mga patnubay na iyon sa pahina ng CARE Program.
Tandaan:
- Ang mga customer na naka-enroll sa Arrearage Management Plan (AMP) ay hindi karapat-dapat para sa tulong ng REACH.
- Ito ay hindi isang all-inclusive na listahan at napapailalim sa pana-panahong pagbabago. Ang lahat ng mga alituntunin ay itinatag ng programa ng REACH.
Proseso ng Aplikasyon ng Customer ng REACH:
- Mag-apply online sa website ng Dollar Energy Fund.
- Kung kailangan mo ng karagdagang tulong, maghanap ng isang ahensya sa iyong county upang makipag-ugnay.
Ang pag-shutoff para sa hindi pagbabayad ay isang huling paraan
Narito kung paano nakikipagtulungan ang PG&E sa mga customer nito upang maiwasan ang pagdiskonekta ng serbisyo.
Tandaan: Hinihikayat ang mga customer na magpatala sa mga programa ng tulong sa anumang punto sa proseso.
Mag-aplay para sa Vulnerable Customer Status
Ang pagpatay ba ng serbisyo ay nanganganib sa iyong buhay o kalusugan?
Mag-ayos ng mas maraming oras para magbayad
Nahihirapan ka bang bayaran ang iyong bill sa oras o nang buo? Mag-set up ng isang kasunduan sa pagbabayad upang palawigin ang iyong takdang petsa.
Magbigay ng donasyon sa REACH at tulungan ang mga pamilyang may mababang kita sa krisis
Ang programa ng REACH ay pinondohan sa pamamagitan ng mapagbigay na donasyon mula sa mga indibidwal, empleyado ng PG&E, at Pacific Gas and Electric Company (PG&E).
Upang magbigay ng donasyon sa programang REACH at matulungan ang mga pamilyang may mababang kita sa inyong komunidad, maaari kang gumawa ng isang beses na kontribusyon o mag-set up ng buwanang mga donasyon.
- Upang makagawa ng isang beses na donasyon na maaaring ibawas sa buwis online, bisitahin ang Dollar Energy Fund.
- Upang magbigay ng buwanang donasyon, gamitin ang form sa ibaba.
Kung kailangan mo ng tulong sa pagkumpleto ng form na ito, mangyaring tumawag sa 1-877-660-6789.
* Nagpapahiwatig ng kinakailangang patlang
Higit pang pinansyal na tulong
Mga Programa sa Pamamahala ng Mga Singil sa Enerhiya
Maghanap ng mga programa ng PG&E at mga proyekto sa pag-abot sa komunidad na idinisenyo upang matulungan kang pamahalaan ang iyong mga bayarin sa enerhiya.
Kumuha ng Mga Alerto sa Third-Party
Tulungan ang isang kaibigan o kamag-anak na maiwasan ang pagpatay ng serbisyo dahil sa hindi napapansin na PG&E bill. Kumuha ng mga alerto ng third-party, Alamin kung kailan dapat bayaran ang kanilang mga bayarin.
Mga murang opsyon sa internet para sa bahay
Nag-aalok ang ilang Internet Service Provider (mga ISP) ng mga may diskuwentong broadband plan para sa mga nararapat na kostumer, batay sa kita ng sambahayan, partisipasyon sa mga programang pantulong, at marami pa.
