Quan trọng

Hỗ trợ tiếp cận và các nguồn lực

Giữ an toàn trong khi Cắt điện vì An toàn Cộng đồng (PSPS)

Nguồn lực

Các nguồn lực để giúp những người có nhu cầu tiếp cận và chức năng được an toàn trong PSPS.

Giữ an toàn và được thông báo

Đăng nhập vào tài khoản của bạn để đăng ký nhận thông báo mất điện hoặc để cập nhật thông tin liên hệ của bạn.

 

Thực phẩm thay thế

Chúng tôi hợp tác với các tổ chức địa phương để giúp quý vị tiếp cận các lựa chọn thực phẩm trong và sau PSPS.

Chỗ ở tại khách sạn và các chương trình giảm giá

Một số khách sạn cung cấp giảm giá trong PSPS.

Vận chuyển

Các đối tác quận của chúng tôi có thể giúp quý vị tìm các chuyến đi trong PSPS.

Community Resource Centers (CRC)

Trong PSPS, hãy tìm các vật tư cơ bản và sử dụng các trạm sạc ở một vị trí an toàn.

Disability Disaster Access and Resources (DDAR)

Nhận trợ giúp để lập kế hoạch khẩn cấp, tìm các chuyến đi bằng ô tô có thể tiếp cận và hơn thế nữa.

211

Trong thời gian mất điện, hãy nhận hỗ trợ tại địa phương. Điều này có thể bao gồm các lựa chọn thực phẩm và phương tiện đi lại hoặc hỗ trợ khách sạn.

Vulnerable Customer Status

Nhận được sự hỗ trợ bổ sung nếu bạn dựa vào nguồn điện để đảm bảo sức khỏe hoặc sự an toàn của mình. Để đủ điều kiện, bạn không cần phải có nhu cầu y tế cụ thể.

Medical Baseline Program

Bạn có dựa vào nguồn điện cho một số nhu cầu y tế nhất định không? Nhận năng lượng ở mức giá thấp nhất theo mức giá hiện tại của bạn và sự hỗ trợ bổ sung.

Ngôn ngữ và nguồn lực hỗ trợ

Nhận tài nguyên hoặc thông báo bằng ngôn ngữ ưa thích của bạn. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ bằng chữ nổi Braille, bản in lớn và định dạng âm thanh.

Nguồn điện dự phòng

Để giảm tác động của sự cố mất điện, chúng tôi cung cấp các tùy chọn nguồn điện dự phòng.

Cảnh báo mất điện

Nhận tin nhắn, email hoặc điện thoại cập nhật về sự cố mất điện trong khu vực dịch vụ của PG&E.

Thực phẩm thay thế

Chúng tôi hợp tác với các tổ chức địa phương để giúp bạn tiếp cận các tùy chọn thực phẩm trong và sau PSPS.

 

Các ngân hàng thực phẩm tại địa phương cung cấp thực phẩm thay thế trong thời gian PSPS và tối đa ba ngày sau đó. Một số ngân hàng thực phẩm có thể có những hạn chế về thu nhập, vì vậy vui lòng liên hệ với ngân hàng thực phẩm tại địa phương của bạn để biết thêm thông tin. Lưu ý: Thực phẩm có sẵn khi nguồn cung cấp còn.
 

Tìm một ngân hàng thực phẩm tại địa phương trong hạt của bạn

 

Meals on Wheels là dịch vụ cung cấp bữa ăn cho người cao tuổi tham gia chương trình. Lưu ý: Nếu bạn đã tham gia chương trình và gặp sự cố PSPS, bạn sẽ nhận được thêm một bữa ăn cho mỗi ngày trong thời gian cắt điện.

 

Người cao tuổi đủ điều kiện phải:

  • Từ 60 tuổi trở lên
  • Vợ/chồng của người từ 60 tuổi trở lên
  • Có nguy cơ suy dinh dưỡng
  • Không thể ghé thăm trung tâm Meals on Wheels

Đăng ký Meals on Wheels trong khu vực của bạn

Chỗ ở tại khách sạn và các chương trình giảm giá

Là khách hàng của PG&E, chúng tôi muốn đảm bảo bạn có một nơi an toàn để ở trong PSPS. Nếu quý vị bị ảnh hưởng bởi PSPS, quý vị có thể đủ điều kiện được giảm giá chỗ ở tại một số khách sạn nhất định.

 

Vị trí trống không được đảm bảo. Khi đến nơi, bạn có thể được yêu cầu xác minh tình trạng của mình với tư cách là khách hàng của PG&E. Các điều khoản và điều kiện khác có thể được áp dụng. PG&E không liên kết với và không chịu trách nhiệm về việc lưu trú tại khách sạn. PG&E cũng không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí, lệ phí hoặc bồi hoàn nào.

Khám phá các tài nguyên về cắt điện

Community Wildfire Safety Program (CWSP)

Tìm hiểu cách chúng tôi tăng cường độ an toàn và tin cậy cho hệ thống của PG&E.

Các nguồn lực cụ thể của hạt

Tìm thông tin về các dịch vụ trong hạt của bạn, như ngân hàng thực phẩm tại địa phương hoặc Meals on Wheels.  

Safety Action Center

Tìm thêm cách để chuẩn bị cho trường hợp khẩn cấp.