©2025 Pacific Gas and Electric Company
مهم
لقد أوشك حسابك الجديد على pge.com على الوصول! نحن نضيف عمليات إعادة تعيين أسهل لكلمة المرور، وأمانًا محسنًا، وغير ذلك الكثير. تأكد من أن لدينا رقم هاتفك الحالي وعنوان بريدك الإلكتروني حتى لا يتم تأمينك. لا تغلق نفسك!
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
- هل لا تزال بحاجةٍ إلى مساعدة؟ جرّب مركز المساعدة.
- برنامج CARE. تعرّف ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على خصم.
- برنامج Medical Baseline. تعرّف على كيفية التقديم.
- خصومات. استكشف خصومات شركة PG&E لمنزلك.
- قطع التيار الكهربائي. أبلغ عن الانقطاع في التيار الكهربائي وشاهد خريطة الانقطاعات.
- الوظائف. تعرّف على الوظائف الشاغرة في شركة PG&E.
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
- هل لا تزال بحاجةٍ إلى مساعدة؟ جرّب مركز المساعدة.
- برنامج CARE. تعرّف ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على خصم.
- برنامج Medical Baseline. تعرّف على كيفية التقديم.
- خصومات. استكشف خصومات شركة PG&E لمنزلك.
- قطع التيار الكهربائي. أبلغ عن الانقطاع في التيار الكهربائي وشاهد خريطة الانقطاعات.
- الوظائف. تعرّف على الوظائف الشاغرة في شركة PG&E.
ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.
الموارد
موارد لمساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة والوظيفية على البقاء آمنين أثناء حدث PSPS.
ابقَ آمنًا ومطلعًا
سجّل الدخول إلى حسابك للتسجيل في تنبيهات انقطاع التيار الكهربائي أو لتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك.
بدائل الطعام
نحن نتشارك مع المنظمات المحلية لمساعدتك في الوصول إلى خيارات الطعام أثناء حدث PSPS وبعده.
الإقامة في الفنادق والخصومات
تقدم بعض الفنادق خصومات خلال حدث PSPS.
النقل
يمكن لشركائنا في المقاطعات مساعدتك في العثور على الرحلات أثناء حدث PSPS.
مراكز الموارد المجتمعية (CRC)
أثناء حدث PSPS، ابحث عن الإمدادات الأساسية واستخدم محطات الشحن في مكان آمن.
Disability Disaster Access and Resources (DDAR)
احصُل على مساعدة في وضع خطة طوارئ، والعثور على رحلات عبر سيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة والمزيد.
211
في أثناء انقطاع التيار الكهربائي، احصل على الدعم المحلي. وقد يشمل ذلك خيارات الطعام ودعم النقل أو الفنادق.
Vulnerable Customer Status
احصُل على دعم إضافي إذا كنت تعتمد على الطاقة من أجل صحتك أو سلامتك. للتأهُّل، لا يلزم أن تكون لديك احتياجات طبية خاصة.
برنامج الإعانة الطبية الأساسية (Medical Baseline Program)
هل تعتمد على الكهرباء لتلبية احتياجات طبية مُعيّنة؟ احصُل على طاقة بأقل سعر من السعر الحالي ودعم إضافي.
اللغة والموارد المساعدة
احصل على الموارد أو التنبيهات بلغتك المفضلة. كما نقدم الدعم بلغة برايل والطباعة بحروف كبيرة وتنسيقات صوتية.
الطاقة الاحتياطية
للحدّ من تأثير انقطاع التيار الكهربائي، نقدم خيارات طاقة احتياطية.
تنبيهات انقطاع التيار الكهربائي
تلقي تحديثات نصية أو بريد إلكتروني أو هاتفية حول انقطاع التيار الكهربائي في منطقة خدمة PG&E.
بدائل الطعام
نحن نتعاون مع المنظمات المحلية لمساعدتك في الوصول إلى خيارات الطعام أثناء وبعد PSPS.
تُوفِّر بنوك الطعام المحلية بدائل الطعام خلال PSPS وحتى ثلاثة أيام بعده. قد تفرض بعض بنوك الطعام قيودًا على الدخل، لذا يُرجى التواصل مع بنك الطعام المحلي للحصول على مزيد من المعلومات. ملاحظة: الطعام مُتوفِّر حتى نفاد الإمدادات.
اعثر على بنك طعام محلي في مقاطعتك
Meals on Wheels هي خدمة تُقدِّم الوجبات لكبار السن المسجلين في البرنامج. ملاحظة: إذا كنت مُسجّلاً بالفعل وتُواجه PSPS، فستحصُل على وجبة إضافية عن كل يوم من أيام الانقطاع.
يجب أن يكون كبار السن المؤهلون:
- يبلغ من العمر 60 عامًا أو أكثر
- زوج شخص يبلغ من العمر 60 عامًا أو أكثر
- مُعرّض لخطر سوء التغذية
- غير قادر على زيارة مركز Meals on Wheels
الإقامة في الفنادق والخصومات
بصفتك أحد عملاء PG&E، نريد أن نضمن لك مكانًا آمنًا للإقامة فيه أثناء حدث PSPS. إذا تأثرت بحدث PSPS، فقد تكون مؤهلاً للحصول على إقامة مخفضة في فنادق معينة.
الوظيفة الشاغرة غير مضمونة. عند الوصول، قد يُطلب منك التحقق من حالتك كعميل لدى PG&E. قد تُطبَّق شروط وأحكام أخرى. شركة PG&E غير تابعة للإقامات الفندقية ولا تتحمل المسؤولية عنها. كما أن شركة PG&E غير مسؤولة عن أي رسوم أو مصاريف أو تعويضات.
تقدم الفنادق التالية خصومات لعملاء PG&E الذين يعانون من أي انقطاع في PG&E:
| الفندق/الموقع الإلكتروني | رمز الخصم | وصف الخصم |
|---|---|---|
| فنادق الاختيار (كلاريون، كومفورت إن، إيكونولودج، جود إن) | استخدم الرمز 00977150 عند الحجز عبر الإنترنت | خصم يصل إلى 20% على أفضل سعر متوفر لجميع الفنادق في منطقة خدمة PG&E |
| فنادق حياة (حياة، حياة هاوس، حياة بليس، حياة ريجنسي) | استخدم الرمز 180172 عند الحجز عبر الإنترنت | خصم 10% على السعر المنشور لجميع الفنادق في منطقة خدمة PG&E |
| فنادق ومنتجعات IHG (كاندلوود سويتس، هوليداي إن، هوليداي إن إكسبريس، ستايبريدج سويتس) | استخدم الرمز 787065960 عند الحجز عبر الإنترنت | خصم 10% على أفضل سعر مرن لجميع الفنادق في منطقة خدمة PG&E |
| استخدم الرمز PGEX عند الحجز عبر الإنترنت | وفّر حتى 25% على الغرف ذات المطابخ الكاملة في منطقة خدمة PG&E. | |
| استخدم الرمزB2810عند الحجز عبر الإنترنت | خصم يصل إلى 20% على أفضل سعر متوفر للفنادق في منطقة خدمة PG&E | |
| مجموعة أكسفورد (أكسفورد سويتس تشيكو، وأكسفورد سويتس باسو روبلز، وأكسفورد سويتس بيسمو بيتش، وأكسفورد سويتس ريدينج، وأكسفورد سويتس سونوما كاونتي، وفندق كاترينا) | استخدم الرمز PGEOXFORD عند الحجز عبر الإنترنت | خصم 15% على أفضل سعر متوفر لجميع الفنادق في منطقة خدمة PG&E. (مطبخ صغير متاح) |
| استخدم الرمز PGESGP عند الحجز عبر الإنترنت | خصم 12% على أفضل سعر متوفر لجميع الفنادق في منطقة خدمة PG&E | |
| فنادق ويندهام (بايمونت، دايز إن، هوثورن سويتس، هوارد جونسون، لا كوينتا، ميكروتيل، رمادا، سوبر 8، ترافيلودج، وينجيت، ويندهام) | استخدم الرمز 1000078724 عند الحجز عبر الإنترنت | خصم 15% على أفضل سعر متوفر لجميع الفنادق في منطقة خدمة PG&E |
النقل
يمكن لهؤلاء الشركاء في مقاطعتك مساعدتك في تحديد أماكن الرحلات لذوي الاحتياجات الخاصة إلى أماكن مثل مراكز الموارد المجتمعية (CRCs):
| المؤسسة | المقاطعات التي تخدمها |
|---|---|
| Dignity Health Connected Living 530-226-3074، داخلي. 4 | مقاطعة شاستا |
| 530-642-5383، الخيار 4 | مقاطعة ال دورادو |
| مقاطعة فريسنو | |
| مقاطعات سان فرانسيسكو، ومارين، وسونوما، وسولانو، وسان خواكين، وستانيسلوس، وأمادور، وكالافيراس، وتولومن |
المزيد من موارد انقطاع التيار الكهربائي
برنامج Community Wildfire Safety Program (CWSP)
اكتشف كيف نجعل نظامنا أكثر أمانًا وموثوقية.
الموارد الخاصة بالمقاطعة
ابحث عن معلومات حول الخدمات في مقاطعتك، مثل بنوك الطعام المحلية أو Meals on Wheels.
Safety Action Center
اعثر على المزيد من الطرق للاستعداد لحالات الطوارئ.
©2025 Pacific Gas and Electric Company