خدمات پارک خانه موبایل

شما می توانید متر شروع و پایان را برای مستاجران خود در هر زمان ارسال کنید، تا زمانی که دوره صورتحساب مستاجر شما از 33 روز تجاوز نکند.

هزینه 0.27 دلار برای هر مستاجر است، چه ما صورتحساب گاز، قبض برق یا هر دو را برای مستاجر محاسبه کنیم. اگر پس از ارسال درخواست برای محاسبه صورتحساب متوجه اشتباه شوید، می توانید اشتباه را اصلاح کنید و درخواست جدیدی را با هزینه 0.27 دلار برای هر لایحه مستاجر که باید دوباره محاسبه کنیم، ارسال کنید. ما یک فاکتور را از طریق برای خدمات ما ارسال خواهیم کرد.

در طول ثبت نام خود در این سرویس، شما باید اطلاعات خاصی در مورد محل پارک خانه تلفن همراه خود، از جمله ادرس ملک، قلمرو پایه و ارتفاع ارائه دهید. سپس، شما اطلاعات خاص مستاجران خود را وارد می کنید، از جمله اینکه ایا انها مشتریان تمام الکتریکی، هر گونه پایه پزشکی یا تخفیف کم درامد و خواندن متر خود هستند. از این اطلاعات، ما صورتحساب خود را با استفاده از برنامه نرخ E-1 یا G-1 محاسبه می کنیم.

محتوای گرمایی گاز بستگی به فشاری دارد که ما ان را تحویل می دهیم. فشار مطلق که در ان ما گاز را تحویل می دهیم بستگی به ارتفاعی دارد که ما ان را به اموال شما عرضه می کنیم. ما به ارتفاع ملک شما نیاز داریم تا صورتحساب گاز مستاجران شما را به درستی محاسبه کنیم. شما می توانید ارتفاع خود را از نقشه های توپوگرافی، سوابق شهرستان یا اسناد املاک تعیین کنید.

صاحب پارک خانه موبایل مسئول اطمینان از صحت داده های ارائه شده به ما است. این اطلاعات شامل، اما نه محدود به، متر خوانده شده، تعیین مستاجر استفاده نهایی، ارتفاع اموال، کد قلمرو پایه و تخفیف های پزشکی یا کم درامد مستاجر است. صاحب پارک خانه موبایل نیز مسئول تایید دقیق بودن اندازه گیری مستاجر است. پس از تایید این موارد، ما مسئول پاسخ به سوالات مستاجر در مورد برنامه های نرخ و نحوه محاسبه صورتحساب هستیم. اگر هیچ قطعنامه ای از این روش پیروی نشود، ما به مستاجر اطلاع می دهیم که شکایت می تواند به شعبه امور مصرف کننده کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) ارائه شود.

اگر سوالی دارید، با ما تماس بگیرید 916-375-5094 بین ساعات 7 صبح و 3 بعد از ظهر، دوشنبه تا جمعه، یا با ما ایمیل MHP@pge.com ارسال کنید.

ما معمولا دو روز کاری طول می کشد تا صورتحساب مستاجر را به مالک بازگردانیم.

بله، شماره حساب / شماره متر به متر استاد در پارک خانه تلفن همراه اعمال می شود. اگر شما یک متر برق استاد و یک متر گاز استاد در محل خود دارید، جفت شماره حساب الکتریکی / متر یا جفت شماره حساب گاز / متر را وارد کنید. شما می توانید برای صورتحساب گاز و برق در همان زمان ثبت نام کنید.

شما باید دو لایحه را درخواست کنید: یک لایحه برای صفر تا 33 روز و یک لایحه برای 34 روز تا تاریخ پایان خواندن.

PG & E صاحبان پارک خانه های تلفن همراه را با دستورالعمل هایی در مورد چگونگی تخصیص بازپرداخت یا اعتبار به مستاجران زیر اندازه گیری خود فراهم می کند. صاحبان پارک خانه تلفن همراه مشترک به PG & E بیل محاسبه خدمات باید درخواست و پرداخت برای PG & E برای محاسبه بازپرداخت مستاجر قابل اجرا و یا اعتبارات ناشی از کالیفرنیا کمیسیون خدمات عمومی (CPUC) سفارشات. بازپرداخت مستاجر یا محاسبات اعتباری باید به صورت دستی خارج از سیستم صدور صورت حساب PG & E انجام شود. هزینه ارائه بازپرداخت دستی و محاسبات اعتباری به طور جداگانه ردیابی می شود و به طور مستقیم به صاحب پارک خانه تلفن همراه که این سرویس اضافی را انتخاب می کند، صورتحساب می شود.

بله، شما ملزم به استفاده از این سرویس برای حداقل 12 ماه هستید.

روی لینک My Profile کلیک کنید. شما می توانید نام، رمز عبور، سوال امنیتی و ادرس ایمیل خود را که صورتحساب مستاجر به ان ارسال می شود، به روز کنید. اطلاعات به روز شده شما در ورود بعدی شما به سرویس محاسبه بیل Mobile Home Park موثر است. 
 
توجه: به روز رسانی اطلاعات شما همانطور که قبلا توضیح داده شد، اطلاعات ورود انلاین خدمات مشتری (CSOL) را تغییر نمی دهد. اگر باید اطلاعات دیگری مانند ادرس صورتحساب که هزینه های خدمات ما در ان ارسال می شود را تغییر دهید، باید به طور کامل دوباره در خدمات ثبت نام کنید.

شما حداکثر دو ساعت برای تکمیل جلسه خود پس از ورود به سیستم دارید. اگر پس از اتمام ثبت نام خود روی یک درخواست صورتحساب بزرگ کار می کنید، می توانید تا حد دو ساعت به اضافه کردن مستاجران ادامه دهید. اگر به محدودیت دو ساعته نزدیک می شوید و اضافه کردن مستاجران را به پایان نمی رساندید، سپس از سیستم خارج شوید، دوباره وارد شوید و سپس کار خود را از سر بگیرید. 
 
شما باید 60 دقیقه به ورودی متر خوانده شده قبل از اینکه شما انها را ارسال کنید. پس از 60 دقیقه، زمان جلسه خود را از، و شما می توانید تمام متر خوانده شده است که شما وارد از دست دادن. شما می توانید یک لیست جزئی را ارسال کنید و با ورودی ها ادامه دهید. اگر خواندن تکراری را ارسال کنید، دو مجموعه محاسبات صورتحساب دریافت می کنید، اما هیچ داده ای را از دست نمی دهید. 
 
اگر شما خواندن متر را با نزدیک شدن به محدودیت دو ساعته ارسال می کنید، انچه را که تا کنون وارد کرده اید ارسال کنید، از سیستم خارج شوید، دوباره وارد شوید و سپس وارد خواندن متر شوید.

 برای ایجاد یک مورد CARE، با خدمات مشتری در 1-800-743-5000 بین ساعات 7 صبح و 7 بعد از ظهر، دوشنبه تا جمعه تماس بگیرید یا CAREandFERA@pge.com ایمیل کنید.