ការត្រៀមខ្លួន និងការគាំទ្រសម្រាប់ភ្លើងឆេះព្រៃ

ការត្រឡប់មកផ្ទះវិញ បន្ទាប់ពីមានភ្លើងឆេះព្រៃ

បន្តធ្វើការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយការិយាល័យសេវាក្នុងគ្រាអាសន្នរបស់ខោនធីអ្នក ហើយអនុវត្តតាមការណែនាំរបស់អ្នកសង្គ្រោះបឋមក្នុងមូលដ្ឋានរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកសង្គ្រោះបឋមអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកត្រឡប់ទៅផ្ទះវិញ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាព។

សុវត្ថិភាពអគ្គិសនី

• ពិនិត្យរកមើលខ្សែភ្លើងដែលខូច។ បិទថាមពលនៅលើឌីសង់ទ័រ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាមានការខូចណាមួយ ហើយពិគ្រោះជាមួយជាងភ្លើង។
• បិទ ឬដកឌុយចេញពីឧបករណ៍អគ្គិសនីទាំងអស់។ គ្រាន់តែបើកអំពូលមួយទុកចោល ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកនៅពេលថាមពលត្រលប់មកវិញ។
• ប្រសិនបើអ្នកឃើញខ្សែភ្លើងដែលរលំនៅជិតផ្ទះរបស់អ្នក សូមចាត់ទុកថាវា "មានភ្លើង" ឬមានចរន្តអគ្គិសនី។ រក្សាខ្លួនអ្នក និងអ្នកដទៃឱ្យនៅឆ្ងាយពីពួកវា។ Call 9-1-1 បន្ទាប់មកសូមជូនដំណឹង PG&E នៅ 1-877-660-6789។
• ប្រើតែពិលដែលដំណើរការដោយថ្មប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីផ្តល់ពន្លឺនៅពេលដាច់ភ្លើង។
• មិនណែនាំឱ្យប្រើទៀនក្រអូបទេ។ ទៀន LED គឺជាជម្រើសដែលមានសុវត្ថិភាព។
• ត្រូវប្រាកដថាម៉ាស៊ីនភ្លើងត្រូវបានដំឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវដោយជាងភ្លើងដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ។ ម៉ាស៊ីនភ្លើងដែលបានដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ បង្កគ្រោះថ្នាក់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ក្រុមការងាររបស់យើង និងចំពោះអ្នក និងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នក។
• ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានស្នើសុំឱ្យជម្លៀសចេញ សូមបិទហ្គាស និងអគ្គិសនីរបស់អ្នក ដើម្បីបង្ការពីការខូចខាតណាមួយបន្ថែមទៀត។

សុវត្ថិភាពហ្គាស

• ប្រសិនបើអ្នក ឬនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតបិទហ្គាសក្នុងអំឡុងពេលជម្លៀសខ្លួន សូមកុំបើកវាឡើងវិញ។ ទាក់ទងទៅ PG&E ឬអ្នកវិជ្ជាជីវៈដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ផ្សេងទៀតដើម្បីធ្វើការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព មុនពេលស្ដារសេវាហ្គាសឡើងវិញ។
• ប្រសិនបើអ្នកមានក្លិន "rotten egg" ដាច់ដោយឡែកពីគ្នានៃឧស្ម័នធម្មជាតិនៅក្នុងឬនៅជុំវិញផ្ទះឬអាជីវកម្មរបស់អ្នកភ្លាមហៅ 9-1-1 បន្ទាប់មក PG&E នៅ 1-877-660-6789។

ការស្ដារហ្គាសឡើងវិញ

• ក្រុមការងារហ្គាសត្រូវតែត្រួតពិនិត្យហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលខូចខាតដើម្បីស្តារសេវាកម្មឡើងវិញ។ PG&E នឹងនាំយកក្រុម​ការងារ​បន្ថែម ដើម្បីស្តារសេវាកម្មហ្គាស​​ឡើងវិញ។
• វាមានប្រយោជន៍ ប្រសិនបើអតិថិជនអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមការងារ​ PG&E ចូលទៅកាន់អចលនទ្រព្យរបស់ពួកគេ ដើម្បីពិនិត្យមើលឧបករណ៍ និងស្ដារ​សេវាកម្មឡើងវិញ។
• ប្រសិនបើគ្មានការទំនាក់ទំនងក្នុងអំឡុងពេលចុះទៅជួបតាមផ្ទះដំបូងរបស់យើងដើម្បីធ្វើឱ្យភ្លើងបញ្ឆះភ្លឺឡើងវិញទេ នោះយើងនឹងទុកកាតទំនាក់ទំនងដើម្បីឱ្យអតិថិជនអាចទូរសព្ទមកយើង។ អតិថិជន ដែល ត្រឡប់ មក ផ្ទះ របស់ ខ្លួន វិញ ដែល មាន បំណង ចង់ បាន សេវា ស្តារ ឡើង វិញ គួរ តែ ទូរស័ព្ទ មក លេខ 1-877-660-6789។
• បុគ្គលិក PG&E តែងតែដាក់កាតសម្គាល់អត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេតាមខ្លួន ហើយ ចង់បង្ហាញកាតនោះដល់អ្នកជានិច្ច។ សុំមើលកាតសម្គាល់អត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាពជានិច្ច មុនពេលអនុញ្ញាតឱ្យនរណាម្នាក់ដែលអះអាងថាជាអ្នកតំណាង PG&E ចូលទៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើបុគ្គលម្នាក់អះអាងថាជាបុគ្គលិក PG&E មានអត្តសញ្ញាណកម្ម ហើយអ្នកនៅតែមានអារម្មណ៍មិនស្រួល សូមទូរស័ព្ទទៅ PG&E's customer service line នៅ 1-877-660-6789 ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់។

កម្ដៅ​ផ្ទះដែល​គ្មានសេវាកម្មហ្គាស

• ដាក់ឧបករណ៍កម្តៅកន្លែងនៅលើផ្ទៃរាបស្មើ រឹង និងមិនអាចអាបឆេះបាន។ ហាមដាក់នៅលើកម្រាល ឬកម្រាលព្រំ។
• ហាមដាក់វត្ថុនៅលើឧបករណ៍កម្តៅកន្លែង ឬប្រើវាដើម្បីសម្ងួតសម្លៀកបំពាក់ ឬស្បែកជើង។
• បិទឧបករណ៍កម្តៅកន្លែងនៅពេលចាកចេញពីបន្ទប់ ឬចូលគេង។
• ទុកវត្ថុដែលអាចឆាបឆេះបានទាំងអស់ឱ្យឆ្ងាយពីប្រភពកម្ដៅយ៉ាងហោចណាស់ 3 ហ្វីត។
• ត្រួតពិនិត្យកុមារនៅពេលកំពុងប្រើឧបករណ៍កម្តៅកន្លែង ឬជើងក្រានកម្ដៅផ្ទះ។
• ហាមប្រើឧបករណ៍ចម្អិនអាហារ ដូចជាឡ ឬចង្ក្រានសម្រាប់គោលបំណងកំដៅផ្ទះ។
• ដំឡើងឧបករណ៍ចាប់កាបូនម៉ូណូអុកស៊ីត ដើម្បីព្រមានអ្នកក្នុងករណីដែលមានកម្រិតកំហាប់ខ្ពស់។ គិតត្រឹមឆ្នាំ 2011 ផ្ទះគ្រួសារទោលនៅរដ្ឋ California ទាំងអស់ត្រូវបានទាមទារឱ្យមានឧបករណ៍ចាប់កាបូនម៉ូណូអុកស៊ីត។ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍ទាំងនោះត្រូវបានដំឡើងនៅជិតកន្លែងគេង ហើយប្ដូរថ្មយ៉ាងហោចណាស់ពីរដងក្នុងមួយឆ្នាំ។
• ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើជើងក្រានកម្ដៅផ្ទះ ត្រូវប្រាកដថាបានបើកបំពង់ផ្សែង។
• ហាមប្រើផលិតផលក្នុងផ្ទះដែលបង្កើតកម្រិតគ្រោះថ្នាក់នៃកាបូនម៉ូណូអុកស៊ីត។ ផលិតផលបែបនេះរួមមានម៉ាស៊ីនភ្លើង ចង្ក្រានអាំងសាច់ ម៉ាស៊ីនកម្តៅប្រូប៉ាន និងធ្យូង។