کسب آمادگی و یافتن کمک برای مقابله با آتش‌سوزی

بازگشت به خانه پس از آتش‌سوزی

ارتباط خود را با «دفتر خدمات اضطراری» کانتی خود حفظ کنید و از دستورهای «ماموران کمک‌های اولیه» محله خود پیروی نمایید. پس از کسب اجازه بازگشت به منزل از «ماموران کمک‌های اولیه»، اقدامات زیر را برای حفظ ایمنی انجام دهید.

ایمنی در برابر برق

• وجود آسیب در سیمهای برق را بررسی کنید. در صورت مشاهده نشانه‌های مشکوک آسیب‌دیدگی، جریان برق را از سوییچ برق اصلی قطع کنید و با یک برقکار تماس بگیرید.
• همه وسایل برقی را از پریز جدا کنید یا خاموش نمایید. برای آگاه شدن از وصل شدن جریان برق، کلید فقط یک لامپ را در وضعیت روشن بگذارید.
• خطوط سقوط‌کرده انتقال نیرو در اطراف منزل‌تان را باید «زنده» یا برق‌دار فرض کنید. از نزدیک شدن به این خطوط خودداری کنید و اجازه نزدیک شدن به آنها را به دیگران نیز ندهید. با 9-1-1 تماس بگیرید، سپس PG & E را در 1-877-660-6789 مطلع کنید.
• برای تامین نور در ساعات خاموشی، فقط از چراغ‌قوه باتری‌دار استفاده کنید.
• استفاده از شمع مومی پیشنهاد نمی‌شود. شمعهای LED جایگزین‌های ایمن‌تری هستند.
• به کمک یک برقکار مجاز از درستی نصب ژنراتور مطمئن شوید. نصب نادرست ژنراتور ممکن است جان کارکنان ما، و شما و خانواده‌تان را به خطر بیندازد.
• اگر دستور تخلیه دریافت کنید، باید شیر گاز و سوییچ برق را قطع کنید تا از بروز آسیب‌های احتمالی جلوگیری شود.

ایمنی در برابر گاز

• اگر شما یا شخص دیگری شیر گاز را در جریان تخلیه بسته باشد، نباید آن را باز کنید. پیش از وصل کردن دوباره جریان گاز، باید با PG&E یا کارشناسان مجاز تماس بگیرید و خواستار بازرسی ایمنی شوید.
• اگر بوی متمایز "تخم مرغ فاسد" گاز طبیعی را در خانه یا اطراف خانه یا محل کار خود احساس می کنید، بلافاصله با شماره 9-1-1-1 و سپس PG & E در 1-877-660-6789 تماس بگیرید.

وصل کردن جریان گاز

• کارکنان سرویس گاز باید زیرساخت‌های آسیب‌دیده را بازرسی کنند تا امکان وصل کردن جریان گاز فراهم شود. PG&E کارکنان بیشتری را برای وصل کردن سرویس گاز به محل اعزام می‌کند.
• بهتر است مشترکان در محل حاضر باشند تا اجازه دسترسی کارکنان PG&E به منزل خود را بدهند. بدین‌ترتیب، از ایجاد اختلال در روند بازرسی تجهیزات و وصل کردن سرویس جلوگیری می‌شود.
• اگر در جریان مراجعه در-به-در برای روشن کردن پیلوت، مشترک در منزل نباشد، ما کارت تماس خود را در محل قرار می‌دهیم تا مشترک بتواند با ما تماس بگیرد. مشتریانی که به خانه های خود باز می گردند و مایل به بازسازی خدمات هستند باید با شماره 1-877-660-6789 تماس بگیرند.
• کارکنان PG&E همواره کارت شناسایی همراه دارند و آن را با کمال میل به شما نشان می‌دهند. پیش از آن که افرادی را که خود را نماینده PG&E معرفی می‌کنند، به منزل خود راه بدهید، حتماً از آنها کارت شناسایی معتبر درخواست کنید. اگر فردی که ادعا می کند کارمند PG & E است، شناسایی شده است و شما هنوز هم احساس ناراحتی می کنید، با خط خدمات مشتری PG & E در 1-877-660-6789 تماس بگیرید تا تایید شود.

گرم کردن خانه با سرویس گاز

• بخاری را روی سطح هموار، سفت و اشتعال‌ناپذیر قرار دهید. از قرار دادن بخاری روی قالی یا فرش بپرهیزید.
• از قرار دادن اشیا روی بخاری خودداری کنید و از بخاری برای خشک کردن لباس یا کفش استفاده نکنید.
• هنگام خروج از منزل یا پیش از خوابیدن، بخاری را خاموش کنید.
• مواد اشتعال‌پذیر را در فاصله حداقل 3 فوتی از منابع گرما قرار دهید.
• در مدت استفاده از بخاری یا شومینه، بر فعالیت کودکان نظارت کنید.
• برای گرم کردن خانه هرگز از وسایل آشپزی، مانند اجاق یا چراغ خوراک‌پزی استفاده نکنید.
• از دستگاه آشکارگر منوکسید کربن استفاده کنید تا افزایش غلظت این گاز را به شما اعلام کند. از سال 2011، نصب آشکارگر منوکسید کربن در همه خانه‌های تک-خانواده‌ای California اجباری شده است. این دستگاه را نزدیک اتاق‌های خواب نصب کنید و باتری آن را حداقل دو بار در سال تعویض کنید.
• در صورت استفاده از شومینه، از باز بودن دودکش مطمئن شوید.
• هرگز از وسایلی که منوکسید کربن فراوان تولید می‌کنند، در منزل استفاده نکنید. از این وسایل می‌توان به ژنراتور، کباب‌پز، بخاری پروپان و زغال اشاره کرد.