الاستعداد والدعم لحرائق الغابات

العودة إلى المنزل بعد حرائق الغابات

ابقَ على اتصال مع مكتب خدمات الطوارئ في مقاطعتك واتبع توجيهات المستجيبين الأوائل المحليين. بمجرد أن يسمح لك المستجيبون الأوائل بالعودة إلى المنزل، اتبع هذه الخطوات للحفاظ على سلامتك.

السلامة الكهربائية

• تحقّق من الأسلاك الكهربائية التالفة. قم بإيقاف تشغيل مفتاح الكهرباء الرئيسي إذا كنت تشك في حدوث أي ضرر واستشر كهربائيًا.
• افصِل أو أطفئ جميع الأجهزة الكهربائية. ما عليك سوى ترك مصباح واحد مُضاءً لتنبيهك عند عودة التيار الكهربائي.
• إذا رأيت خطوط كهرباء مقطوعة بالقُرب من منزلك، فتعامل معها كما لو كانت "حية" أو نشِطة. ابتعد عنها وابعد الآخرين عنها. اتصل على الرقم 9-1-1، ثم أبلغ PG&E على الرقم 1-877-660-6789.
• استخدم فقط المصابيح الكهربائية التي تعمل بالبطارية للإضاءة أثناء انقطاع التيار الكهربائي.
• لا يُنصح باستخدام الشموع المصنوعة من الشمع. تُعتبر شموع LED بديلاً آمنًا.
• تأكّد من تركيب المُولِّدات بشكلٍ صحيح بواسطة كهربائي مُرخّص. تُشكِّل المُولِّدات التي يتم تركيبها بشكلٍ غير صحيح خطرًا كبيرًا على طواقمنا، وعليك وعلى عائلتك.
• إذا طُلب منك الإخلاء، قُم بإيقاف تشغيل الغاز والكهرباء لمنع حدوث مزيد من الأضرار.

السلامة من الغاز

• إذا قمتَ أنت أو أي شخص آخر بإيقاف تشغيل الغاز أثناء عملية الإخلاء، فلا تقُم بتشغيله مرة أخرى. اتصل بشركة PG&E أو أي مُتخصِّص مُؤهّل آخر لإجراء فحص السلامة قبل استعادة خدمة الغاز.
• إذا شممت رائحة "البيض الفاسد" المميزة للغاز الطبيعي في منزلك أو عملك أو حوله، فاتصل على الفور على الرقم 9-1-1 ثم على PG&E على الرقم 1-877-660-6789.

استعادة خدمة الغاز

• يجب على طواقم شركة الغاز فحص البنية التحتية المُتضرِّرة لاستعادة الخدمة. ستقوم شركة PG&E بإحضار طواقم إضافية لاستعادة خدمة الغاز.
• من المُفيد أن يكون العملاء مُتاحين للسماح لطواقم شركة PG&E بدخول عقاراتهم من أجل فحص المعدات واستعادة الخدمة.
• إذا لم يتم الاتصال أثناء جهودنا الأولية لإعادة إضاءة الأضواء التجريبية في جميع المنازل، فسوف نترك بطاقة اتصال حتى يتمكّن العملاء من الاتصال بنا. يجب على العملاء العائدين إلى منازلهم الذين يرغبون في استعادة الخدمة الاتصال على الرقم 1-877-660-6789.
• يحمل موظفو شركة PG&E دائمًا بطاقة هويتهم وهُم على استعدادٍ دائمًا لإظهارها لك. اطلب دائمًا رؤية بطاقة هوية صالحة قبل السماح لأي شخص يدّعي أنه مُمثِّل لشركة PG&E بالدخول إلى منزلك. إذا كان لدى الشخص الذي يدعي أنه موظف في PG&E هوية ولا تزال تشعر بعدم الارتياح، فاتصل بخط خدمة العملاء في PG&E على الرقم 1-877-660-6789للتحقق.

تدفئة المنازل بدون خدمة الغاز

• ضع المدافئ على أسطح مستوية، وصلبة، وغير قابلة للاشتعال. لا تضعها على السجاد أو الموكيت.
• لا تضع أشياء على المدافئ أو تستخدمها لتجفيف الملابس أو الأحذية.
• أطفِئ المدافئ عند مغادرة الغرفة أو النوم.
• احتفظ بجميع المواد القابلة للاشتعال على بُعد 3 أقدام على الأقل من مصادر التدفئة.
• راقِب الأطفال عند استخدام المدفأة أو الموقد.
• لا تستخدم أبدًا أجهزة الطبخ مثل الأفران أو المواقد لأغراض التدفئة المنزلية.
• قُم بتركيب أجهزة الكشف عن أول أكسيد الكربون لتحذيرك إذا كانت مستويات التركيز مرتفعة. اعتبارًا من عام 2011، يُطلب من جميع المنازل العائلية الخاصة في كاليفورنيا أن تحتوي على أجهزة كشف عن أول أكسيد الكربون. تأكّد من تركيبها بالقُرب من مناطق النوم واستبدل البطاريات مرتين على الأقل في السنة.
• إذا كنت تستخدم موقد، تأكّد من أن المدخنة مفتوحة.
• لا تستخدم أبدًا المنتجات التي ينتُج عنها مستوياتٍ خطيرة من أول أكسيد الكربون داخل المنزل. وتشمل هذه المنتجات المُولِّدات الكهربائية، وأجهزة الشواء، وسخانات البروبان، والفحم.