សេចក្តីជូនដំណឹង:

ការផ្តាច់ថាមពលអគ្គិសនី PSPS ដើម្បីជួយបង្ការភ្លើងឆេះព្រៃត្រូវបានប្រកាស។ទទួលបានព័ត៌មានបច្ចុប្បន្ន

ការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ (Public Safety Power Shutoffs)

ការដាច់ភ្លើងដើម្បីសុវត្ថិភាពដែលបានគ្រោងទុក ដែលជួយការពារភ្លើងឆេះព្រៃ និងរក្សាសុវត្ថិភាពអ្នក។

ទទួលបានការជូនដំណឹងប្រសិនបើមាន PSPS ដែលអាចកើតមានឡើងនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។

  ប្រសិនបើអ្នកធុំក្លិនឧស្ម័នធម្មជាតិ ឬសង្ស័យថាមានករណីបន្ទាន់ សូមចាកចេញពីតំបន់នោះភ្លាមៗ ហើយទូរសព្ទទៅលេខ 9-1-1។ 

  ប្រសិនបើអ្នកឃើញមានខ្សែភ្លើងធ្លាក់ សូមនៅឲ្យឆ្ងាយ។ ហាមចេញពីរថយន្ត ឬផ្ទះរបស់អ្នក។ ទូរសព្ទទៅលេខ 9-1-1។ បន្ទាប់មក ទូរសព្ទទៅក្រុមហ៊ុន PG&E តាមលេខ 1-800-743-5000

តើ PSPS គឺជាអ្វី?

តើអ្វីគឺជាការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ?

អាកាសធាតុធ្ងន់ធ្ងរ ដូចជាខ្យល់បក់ខ្លាំង អាចបណ្តាលឱ្យដើមឈើ ឬកម្ទេចកំទីធ្វើឱ្យខូចឧបករណ៍។ ប្រសិនបើ​មានរុក្ខជាតិ​ស្ងួត វា​អាច​នាំ​ឲ្យ​មាន​ភ្លើង​ឆេះ​ព្រៃ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងអាចនឹងត្រូវបិទថាមពល ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពអ្នក។ ការបិទបណ្ដោះអាសន្ននេះហៅថា ការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ (PSPS)។

យើងរៀបចំផែនការ PSPS នៅពេលដែលអាកាសធាតុធ្ងន់ធ្ងរអាចធ្វើឱ្យអ្នកស្ថិតក្នុងហានិភ័យនៃភ្លើងឆេះព្រៃ៖

 

  • កម្រិតសំណើមទាប 
  • ខ្យល់ខ្លាំងបានព្យាករណ៍  
  • សម្ភារៈស្ងួតនៅលើដី  
  • រុក្ខជាតិនៅជិតខ្សែភ្លើង 

ស្វែងយល់អំពីការតាមដានពិនិត្យអាកាសធាតុ

 

 

តំបន់ដែលមានហានិភ័យភ្លើងឆេះព្រៃកម្រិតខ្ពស់

 

California Public Utilities Commission (CPUC) បាន​តម្រៀប​តំបន់ជាប្រភេទស្របទៅតាម​ហានិភ័យ​នៃ​ភ្លើងឆេះព្រៃ​នៃ​តំបន់​ទាំងនោះ។

 

ផ្ទះ និងអាជីវកម្មនៅក្នុងតំបន់ដែលមានហានិភ័យភ្លើងឆេះព្រៃកម្រិតទី 2 និងទី 3 ដែលទំនងជាមានបទពិសោធន៍ជាមួយ PSPS។

 

កម្រិតទី 2៖ តំបន់ដែលមានហានិភ័យខ្ពស់នៃភ្លើងឆេះព្រៃ។

 

កម្រិតទី 3៖ ជាតំបន់ដែលមានហានិភ័យខ្ពស់នៃភ្លើងឆេះព្រៃ។

 

មើល ផែនទី CPUC និងស្វែងយល់បន្ថែមអំពីតំបន់ដែលគំរាមកំហែងដោយអគ្គីភ័យកម្រិតខ្ពស់ 

 

ការជូនដំណឹងអំពី PSPS

យើងដឹងថាការដាច់ភ្លើងគឺជាការរំខាន។ យើងចង់ជួយអ្នកត្រៀមខ្លួន។

 

យើងតែងតែព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល ការហៅទូរសព្ទ និង/ឬផ្ញើសារ មុនពេលដែលកើតមាន PSPS។ 

 

យើងនឹងផ្ញើការជូនដំណឹង PSPS ទៅអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ទាំងពេលថ្ងៃ និងពេលយប់ តាមចាំបាច់។ នេះគឺជាតម្រូវការពី California Public Utilities Commission។ ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់គណនី PG&E អ្នកមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះថ្មីដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹងអំពី PSPS ទេ។ 

 

ចំណាំ  ការព្យាករណ៍​អាកាសធាតុ​អាច​ផ្លាស់ប្ដូរ​។ នេះអាចផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ឬចំនួនអតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់។ ដោយសារតែបែបនេះ នៅក្នុងករណីខ្លះ យើងអាចនឹងមិនផ្ញើការជូនដំណឹងទីមួយឡើយ រហូតដល់ថ្ងៃតែមួយដែល ថាមពលរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ដាច់។ 

កាលប្បវត្តិនៃការជូនដំណឹងរបស់ PSPS

ដឹងពីអ្វីដែលត្រូវរំពឹង

ការកំណត់ពេលវេលា អ្វីដែលត្រូវរំពឹងទុក

រហូតដល់មួយសប្តាហ៍មុនពេលបិទថាមពល

អាកាសធាតុធ្ងន់ធ្ងរត្រូវបានព្យាករណ៍។

អ្នកជំនាញអាកាសធាតុព្យាករណ៍អាកាសធាតុធ្ងន់ធ្ងរដែលអាចក

រហូតដល់ 48 ម៉ោងមុនពេលបិទថាមពល

ការជូនដំណឹង First Watch (ទំនងជាការដាច់) ។


យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រសិនបើអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកអាចរងផលប៉ះពាល់ដោយ PSPS ។

រហូតដល់ 24 ម៉ោងមុនពេលបិទថាមពល

ការជូនដំណឹង Second Watch (ទំនងជាដាច់) ។


យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រសិនបើអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកអាចរងផលប៉ះពាល់ដោយ PSPS ។

1 ទៅ 4 ម៉ោងមុនពេលបិទថាមពល

ការជូនដំណឹងព្រមាន (ត្រូវការការដាច់ភ្លើង)។


យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រសិនបើអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកនឹងរងផលប៉ះពាល់ដោយ PSPS ។

ការបិទត្រូវបានពន្យារពេល

PSPS ពន្យារពេល។


យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថាថាមពលត្រូវបានបើក ប៉ុន្តែអ្នកនៅតែមានហានិភ័យនៃការបិទថាមពល។

ប្រសិនបើការបិទត្រូវបានលុបចោល

PSPS ត្រូវបានលុបចោល។

នៅដំណាក់កាលណាមួយមុនពេលការបិទកើតឡើង PSPS អាចត្រូវបានលុបចោលដោយសារការផ្លាស់ប្តូរអាកាសធាតុ។

យើងនឹងផ្ញើការជូនដំណឹងប្រសិនបើ PSPS ត្រូវបានលុបចោល។

នៅពេលដែលថាមពលត្រូវបានបិទ

ថាមពលត្រូវបានបិទ។

យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថាថាមពលត្រូវបានបិទដើម្បីការពារភ្លើងឆេះព្រៃ។

ប្រសិនបើមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព

ការជូនដំណឹងស្តារឡើងវិញប៉ាន់ស្មាន។


យើងផ្តល់ព័ត៌មានថ្មីៗប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាប៉ាន់ស្មាននៃការស្តារឡើងវិញរបស់យើង។

បន្ទាប់ពីអាកាសធាតុធ្ងន់ធ្ងរ

ការជូនដំណឹងអាកាសធាតុ "ច្បាស់លាស់ទាំងអស់" ។

យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថាយើងកំពុងត្រួតពិនិត្យខ្សែភ្លើង និងផ្តល់ការប៉ាន់ប្រមាណនៃការស្តារឡើងវិញ។

នៅពេលដែលថាមពលត្រូវបានស្តារឡើងវិញ

ថាមពលត្រូវបានស្តារឡើងវិញ។


យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកនៅពេលដែលថាមពលត្រូវបានស្តារឡើងវិញ។

ទទួលបានការជូនដំណឹងសំខាន់ៗ ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាព 

សូមប្រាកដថា ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកគឺទាន់សម័យ។ នេះធានាថាយើងអាចជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដែលអាចកើតមានឡើង។ សូមជ្រើសរើសដើម្បីទទួលការជូនដំណឹងជាភាសាដែលអ្នកពេញចិត្ត។ 

ការជូនដំណឹងអំពីអាសយដ្ឋាន 

 

ការជូនដំណឹងអំពីអាសយដ្ឋានអាចជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពី PSPS ដែលអាចកើតមាន ទៅលើអាសយដ្ឋានណាមួយ ដែលមានសារៈសំខាន់ចំពោះអ្នក ឬមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ដូចជា៖ 

  • សាលារបស់កូនអ្នក 
  • ផ្ទះរបស់ឪពុកម្តាយអ្នក 
  • ការងារ​របស់​អ្នក 
  • ទ្រព្យសម្បត្តិផ្សេងទៀតដែលអ្នកមាន 
  • បន្ទប់ជួលដែលម្ចាស់ផ្ទះរបស់អ្នកបង់វិក្កយបត្រ PG&E 

ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីអាសយដ្ឋានសម្រាប់អាសយដ្ឋានណាមួយ តាមរយៈការហៅទូរសព្ទ និងសារជាច្រើនភាសា។

ការជូនដំណឹងអំពី Medical Baseline និង Vulnerable Customer 

 

ប្រសិនបើអ្នកពឹងផ្អែកលើថាមពលសម្រាប់សុខភាព និងសុវត្ថិភាព យើងផ្តល់ការជូនដំណឹងបន្ថែមពី PSPS។ នេះអាចរួមបញ្ចូលការជូនដំណឹងដល់អ្នកដោយផ្ទាល់ ដើម្បីធានាថាអ្នកដឹងពី PSPS ដែលអាចកើតមាន។ 

  • Medical Baseline Program គាំទ្រអ្នកដែលពឹងផ្អែកលើថាមពលសម្រាប់តម្រូវការផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តមួយចំនួន។  
  • Vulnerable Customer Status ក៏គាំទ្រអ្នកដែលពឹងផ្អែកលើថាមពលសម្រាប់សុខភាព និងសុវត្ថិភាពផងដែរ។ អ្នកអាចបញ្ជាក់ដោយខ្លួនឯង ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសិទ្ធិទទួលបាន Medical Baseline។  

 

ចុះឈ្មោះថ្មីសម្រាប់ Medical Baseline Program

 

ចុះឈ្មោះថ្មីសម្រាប់ Vulnerable Customer Status

 

ការជូនដំណឹងដែលបានបកប្រែ 

 

យើងផ្តល់ព័ត៌មានអំពីពេលវេលាដែលថាមពលនឹងត្រូវបានបិទ និងបើកឡើងវិញតាមរយៈទូរសព្ទ អ៊ីម៉ែល និងសារជាអក្សរ។ ព័ត៌មាននេះមានជាភាសាអង់គ្លេស បូកបន្ថែមនឹង 15 ភាសាទៀត។

 

យើងធ្វើការជាមួយដៃគូរបស់យើង ដើម្បីធ្វើការផ្សព្វផ្សាយពហុភាសា។ យើង​ក៏​បាន​កត់ត្រា​ទុក​ជា​មុន​នូវ​ការ​ផ្ញើ​សារ​ជូន​ដំណឹង​ជា​ភាសា​សញ្ញា​អាមេរិក ដើម្បី​បម្រើសេវាកម្មដល់​អ្នក​ដែលគ​ថ្លង់ និងធ្ងន់ត្រចៀក។ 

 

ចុះឈ្មោះថ្មីសម្រាប់ការជូនដំណឹងជាភាសាដែលអ្នកពេញចិត្ត

ការជូនដំណឹងសម្រាប់អតិថិជនអាជីវកម្ម។ យើង​នឹង​ទាក់ទង​ទៅ​គ្រប់​លេខ​ទូរសព្ទ និង​អាសយដ្ឋាន​អ៊ីមែល​ទាំងអស់ដែលមាននៅ​លើ​ឯកសារ។

ការគាំទ្រសម្រាប់អតិថិជនតាមលំនៅដ្ឋាន និងអាជីវកម្ម

ធនធានគាំទ្រ PSPS ទូទៅ

 

ស្វែងយល់អំពីធនធាននៃការដាច់ភ្លើង

 

អ្វីដែលត្រូវរំពឹងក្នុងអំឡុងពេល PSPS

ទាញយក ការណែនាំរបស់អ្នកចំពោះការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ (PDF)

 

ស្វែងយល់ពីការពិតអំពី PSPS

ទាញយក​ សន្លឹក​ព័ត៌មាននៃ​ការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ (PDF)

 

ស្វែងរកធនធាន PSPS ដែលមិនមែនជាភាសាអង់គ្លេស

ចូលមើលផ្នែកធនធានបកប្រែ

 

ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដែលអាចកើតមានឡើង

មើលការព្យាករណ៍ PSPS រយៈពេល 7 ថ្ងៃ

 

ជួយអ្នកជួលត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ PSPS

ទាញយក ខិត្តប័ណ្ណកុងទ័រមេ (PDF)

ត្រូវប្រាកដថាអាគុយយានយន្តអគ្គិសនីរបស់អ្នកត្រូវបានសាកពេញ។

ការជូនដំណឹងសម្រាប់អាជីវកម្ម

លេខទូរសព្ទ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលទាំងអស់ដែលយើងមាននៅលើឯកសារនឹងត្រូវបានទាក់ទង។ បន្ថែមព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់និយោជិតលើសពីម្នាក់ទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើនិយោជិតចង់ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការដាច់ភ្លើងតាមរយៈសារជាអក្សរ អ្នកក៏អាចបន្ថែមលេខទូរសព្ទរបស់ពួកគេផងដែរ។ 

 

ធនធាន PSPS សម្រាប់អាជីវកម្ម

 

ត្រៀមលក្ខណៈនៃទីកន្លែងរបស់អ្នកសម្រាប់ការដាច់ភ្លើងដែលអាចកើតមានឡើង

បញ្ជីត្រួតពិនិត្យការត្រៀមលក្ខណៈក្នុងគ្រាអាសន្នសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតធំ (PDF)

 

ត្រូវប្រាកដថាអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នកត្រូវបានត្រៀមលក្ខណៈសម្រាប់ការដាច់ភ្លើងដែលអាចកើតមានឡើង

បញ្ជីត្រួតពិនិត្យការត្រៀមលក្ខណៈក្នុងគ្រាអាសន្នសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម (PDF)

 

ស្វែងរកធនធានបន្ថែមទៀតដើម្បីជួយអ្នកត្រៀមខ្លួន សម្រាប់ការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដែលអាចកើតមានឡើង

បញ្ជីត្រួតពិនិត្យការត្រៀមលក្ខណៈរបស់ PSPS សម្រាប់អាជីវកម្ម (PDF)

សន្លឹកព័ត៌មានរបស់អតិថិជនទីតាំងសំខាន់ (PDF)

 

សម្រាប់ការសាកសួរណាមួយ សូមទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងកម្មវិធីនៅទីតាំងសំខាន់ៗនៅ Businessadvisor@pge.com

របាយការណ៍ PSPS

PG&E ដាក់របាយការណ៍ជាមួយ CPUC បន្ទាប់ពី PSPS នីមួយៗ។

យើងក៏ដាក់បញ្ជូនរបាយការណ៍វឌ្ឍនភាពស្តីពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើងដើម្បី៖

  • បង្កើតការអនុវត្តដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ PSPS 
  • កែលម្អការប្រាស្រ័យទំនាក់ទំនង ការត្រៀមលក្ខណៈសហគមន៍ និងការសម្របសម្រួលក្នុងតំបន់
  • ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាព 

ការដាច់ភ្លើងក្នុងពេលជាក់ស្តែង 

មើលការដាច់ភ្លើង និងការព្យាករណ៍ PSPS រយៈពេល 7 ថ្ងៃ។ 

ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការដាច់ភ្លើង និងសុវត្ថិភាព

សុវត្ថិភាព

នៅ PG&E គ្មានអ្វីសំខាន់ជាងសុវត្ថិភាពទេ។

ជំនួយ និងការត្រៀមខ្លួនពេលដាច់ភ្លើង

ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចសម្រាប់ការដាច់ភ្លើង និងទទួលបានជំនួយ។

Community Wildfire Safety Program (CWSP)

ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលយើងកំពុងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធរបស់យើងកាន់តែមានសុវត្ថិភាព និងកាន់តែអាចទុកចិត្តបាន។