យើងរៀបចំផែនការ PSPS នៅពេលដែលអាកាសធាតុធ្ងន់ធ្ងរអាចធ្វើឱ្យអ្នកស្ថិតក្នុងហានិភ័យនៃភ្លើងឆេះព្រៃ៖

• កម្រិតសំណើមទាប 
  
• ខ្យល់ខ្លាំងបានព្យាករណ៍  
• សម្ភារៈស្ងួតនៅលើដី  
• រុក្ខជាតិនៅជិតខ្សែភ្លើង 
• ការព្រមានទង់ក្រហម ពីផ្នែក​សេវាកម្មព្យាករណ៍​អាកាសធាតុ​ជាតិ​ (National Weather Service) 
• ការសង្កេតតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងពីអ្នកជំនាញផ្នែកអាកាសធាតុ និងក្រុមការងារដីគោក  

ស្វែងយល់អំពីការតាមដានពិនិត្យអាកាសធាតុ

តំបន់ដែលមានហានិភ័យភ្លើងឆេះព្រៃកម្រិតខ្ពស់

California Public Utilities Commission (CPUC) បាន​ចែក​ជា​ប្រភេទ​តំបន់​ស្របទៅតាម​ហានិភ័យ​នៃ​ភ្លើងឆេះព្រៃ​នៃ​តំបន់​ទាំងនោះ។

ផ្ទះ និងអាជីវកម្មនៅក្នុងតំបន់ដែលមានហានិភ័យភ្លើងឆេះព្រៃកម្រិតទី 2 និងទី 3 ដែលទំនងជាមានបទពិសោធន៍ជាមួយ PSPS។

កម្រិតទី 2៖ តំបន់ដែលមានហានិភ័យខ្ពស់នៃភ្លើងឆេះព្រៃ។

កម្រិតទី 3៖ ជាតំបន់ដែលមានហានិភ័យខ្ពស់នៃភ្លើងឆេះព្រៃ។

មើល ផែនទី CPUC និងស្វែងយល់បន្ថែមអំពីតំបន់ដែលគំរាមកំហែងដោយអគ្គីភ័យកម្រិតខ្ពស់ 

យើងដឹងថាការដាច់ភ្លើងមានការរំខាន ហើយយើងចង់ជួយអ្នកឲ្យត្រៀមខ្លួន។

យើងតែងតែព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល ការហៅទូរសព្ទ និង/ឬផ្ញើសារ មុនពេលដែលកើតមាន PSPS។ 

យើងនឹងផ្ញើការជូនដំណឹង PSPS ទៅអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ទាំងពេលថ្ងៃ និងពេលយប់ តាមចាំបាច់។ នេះគឺជាតម្រូវការពី California Public Utilities Commission។ ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់គណនី PG&E អ្នកមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះថ្មីដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹងអំពី PSPS ទេ។ 

ចំណាំ៖  ការព្យាករណ៍​អាកាសធាតុ​អាច​ផ្លាស់ប្ដូរ​។ នេះអាចផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ឬចំនួនអតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់។ ដោយសារតែបែបនេះ នៅក្នុងករណីខ្លះ យើងអាចនឹងមិនផ្ញើការជូនដំណឹងទីមួយឡើយ រហូតដល់ថ្ងៃតែមួយដែល ថាមពលរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ដាច់។ 

ការជូនដំណឹងអំពីអាសយដ្ឋាន 

ការជូនដំណឹងអំពីអាសយដ្ឋានអាចជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពី PSPS ដែលអាចកើតមាន ទៅលើអាសយដ្ឋានណាមួយ ដែលមានសារៈសំខាន់ចំពោះអ្នក ឬមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ដូចជា៖ 

• សាលារបស់កូនអ្នក 
• ផ្ទះរបស់ឪពុកម្តាយអ្នក 
• ការងារ​របស់​អ្នក 
• ទ្រព្យសម្បត្តិផ្សេងទៀតដែលអ្នកមាន 
• បន្ទប់ជួលដែលម្ចាស់ផ្ទះរបស់អ្នកបង់វិក្កយបត្រ PG&E 

អ្នកអាចទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីអាសយដ្ឋានសម្រាប់អាសយដ្ឋានណាមួយ ជាភាសាច្រើនតាមរយៈការហៅទូរសព្ទ និងផ្ញើសារ។ 

ការជូនដំណឹងអំពី Medical Baseline និង Vulnerable Customer 

ប្រសិនបើអ្នកពឹងផ្អែកលើថាមពលសម្រាប់សុខភាព និងសុវត្ថិភាព យើងផ្តល់ការជូនដំណឹងបន្ថែមពី PSPS។ នេះអាចរួមបញ្ចូលការជូនដំណឹងដល់អ្នកដោយផ្ទាល់ ដើម្បីធានាថាអ្នកដឹងពី PSPS ដែលអាចកើតមាន។ 

• Medical Baseline Program គាំទ្រអ្នកដែលពឹងផ្អែកលើថាមពលសម្រាប់តម្រូវការផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តមួយចំនួន។  
• Vulnerable Customer Status ក៏គាំទ្រអ្នកដែលពឹងផ្អែកលើថាមពលសម្រាប់សុខភាព និងសុវត្ថិភាពផងដែរ។ អ្នកអាចបញ្ជាក់ដោយខ្លួនឯង ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសិទ្ធិទទួលបាន Medical Baseline។  

ចុះឈ្មោះថ្មីសម្រាប់ Medical Baseline Program

ចុះឈ្មោះថ្មីសម្រាប់ Vulnerable Customer Status

ការជូនដំណឹងដែលបានបកប្រែ 

យើងផ្តល់ព័ត៌មានតាមរយៈទូរសព្ទ អ៊ីម៉ែល និងសារជាអក្សរអំពីពេលដែលថាមពលនឹងត្រូវបានបិទ និងបើកឡើងវិញ។ ព័ត៌មាននេះមានជាភាសាអង់គ្លេស បូកបន្ថែមនឹង 15 ភាសាទៀត។  

យើងធ្វើការជាមួយដៃគូរបស់យើង ដើម្បីធ្វើការផ្សព្វផ្សាយពហុភាសា។ យើង​ក៏​បាន​កត់ត្រា​ទុក​ជា​មុន​នូវ​ការ​ផ្ញើ​សារ​ជូន​ដំណឹង​ជា​ភាសា​សញ្ញា​អាមេរិក ដើម្បី​បម្រើសេវាកម្មដល់​អ្នក​ដែលគ​ថ្លង់ និងធ្ងន់ត្រចៀក។ 

ចុះឈ្មោះថ្មីសម្រាប់ការជូនដំណឹងជាភាសាដែលអ្នកពេញចិត្ត

ធនធានគាំទ្រ PSPS ទូទៅ

ស្វែងយល់អំពីធនធាននៃការដាច់ភ្លើង

អ្វីដែលត្រូវរំពឹងក្នុងអំឡុងពេល PSPS

ទាញយកមគ្គុទ្ទេសក៍របស់អ្នកទៅកាន់ Shutoffs សុវត្ថិភាពសាធារណៈ (PDF)

ស្វែងយល់អំពី PSPS

ទាញយកសន្លឹកព័ត៌មានស្តីពីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ (PDF)

ស្វែងរកធនធាន PSPS ដែលមិនមែនជាភាសាអង់គ្លេស

ចូលមើលផ្នែកធនធានបកប្រែ

ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដែលអាចកើតមានឡើង

មើលការព្យាករណ៍ PSPS រយៈពេល 7 ថ្ងៃ

ជួយអ្នកជួលត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ PSPS

ទាញយកការហោះហើរមេ meter (PDF)

ធនធាន PSPS សម្រាប់អាជីវកម្ម

ត្រៀមលក្ខណៈនៃទីកន្លែងរបស់អ្នកសម្រាប់ការដាច់ភ្លើងដែលអាចកើតមានឡើង

បញ្ជីត្រួតពិនិត្យត្រៀមលក្ខណៈបន្ទាន់នៃអាជីវកម្មធំ (PDF)

ត្រូវប្រាកដថាអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នកត្រូវបានត្រៀមលក្ខណៈសម្រាប់ការដាច់ភ្លើងដែលអាចកើតមានឡើង

បញ្ជីត្រួតពិនិត្យត្រៀមលក្ខណៈបន្ទាន់នៃអាជីវកម្មខ្នាតតូចសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច (PDF)

ស្វែងរកធនធានបន្ថែមទៀតដើម្បីជួយអ្នកត្រៀមខ្លួន សម្រាប់ការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដែលអាចកើតមានឡើង

បញ្ជីត្រួតពិនិត្យអាជីវកម្ម និង យោបល់ (PDF)

សន្លឹកការពិតរបស់អតិថិជននៅទីតាំងរិះគន់ (PDF)

សម្រាប់ការសាកសួរណាមួយ សូមទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងកម្មវិធីនៅទីតាំងសំខាន់ៗនៅ Businessadvisor@pge.com។