Важный

Готовность и поддержка при пожарах

Примите меры, чтобы обезопасить свою семью и бизнес от лесных пожаров

Погода и обнаружение пожаров

Как мы используем технологии для круглосуточного метеомониторинга, чтобы помочь предотвращать лесные пожары.

Вебинары и общественные мероприятия, посвященные лесным пожарам

Руководители делятся информацией о нашей Community Wildfire Safety Program и местных проектах.

Восстановление после лесных пожаров

Узнайте о том, как мы помогаем нашим клиентам восстановиться после лесных пожаров.

Примите меры, чтобы обезопасить свою семью и бизнес от лесных пожаров

Убедитесь в том, что вы можете получать уведомления о перебоях в подаче электроэнергии.

Обновите свою контактную информацию

Запаситесь припасами на неделю. Поместите предметы в водонепроницаемые контейнеры. Позаботьтесь о том, чтобы припасы были легкодоступны. Обновляйте свой набор раз в год. Вот некоторые рекомендации о том, что должно входить в ваш набор. Поскольку каждый дом уникален, вам может потребоваться соответствующее планирование с учетом ваших потребностей. Не забывайте о домашних животных, пожилых людях или тех, кто нуждается в лекарствах.

 

  • Питьевая вода
  • Продукты питания длительного хранения
  • Инструменты и посуда
  • Детское питание и корм для домашних животных
  • Фонарики
  • Дополнительные аккумуляторы
  • Радио
  • Мобильный телефон
  • Аптечка первой медицинской помощи
  • Лекарственные средства
  • Одеяла и одежда
  • Туалетные принадлежности
  • Наличные
  • Важные документы
  • Предметы для занятий с детьми

Узнайте, как подготовиться к чрезвычайным ситуациям.

Посетите Safety Action Center

Вы можете подписаться на получение оповещений по любому адресу на нескольких языках по телефону и в текстовых сообщениях.

Подпишитесь на адресные оповещения

Для получения информации о текущих отключениях смотрите нашу карту. Обновление карты происходит каждые 15 минут.

Смотрите и сообщайте об отключениях

Наша Medical Baseline Program предлагает помощь потребителям, которым требуется электроэнергия для удовлетворения их медицинских потребностей.

Подайте заявление на участие в Medical Baseline Program

Ваше здоровье или безопасность могут оказаться под угрозой в случае отключения электричества или газа?

Зарегистрируйтесь получение статуса Vulnerable Customer Status

PG&E делает систему энергоснабжения более безопасной и надежной для наших потребителей.

Подробнее о Community Wildfire Safety Program

При ненастных погодных условиях, возможно, нам придется отключить подачу электроэнергии. Это называется Public Safety Power Shutoff.

Узнайте, как подготовиться к Public Safety Power Shutoff

EPSS автоматически отключает питание, когда опасность, например, ветка дерева, задевает линию электропередачи.

Узнайте о Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS)

Контрольные списки готовности

Подготовка к аварийному отключению жилых помещений

Шаги, которые необходимо предпринять для обеспечения безопасности вас и вашего района.

Filename
outage-preparedness-guide-residential.pdf
Size
6 MB
Format
application/pdf
скачать

Контрольный перечень для подготовки к аварийному отключению

Готовность к отключениям электроэнергии поможет обезопасить вас и ваших сотрудников.

Filename
Emergency-Preparedness-Checklist-Large-Business.pdf
Size
547 KB
Format
application/pdf
скачать

 

 

 

Возвращение домой после лесного пожара

 

Оставайтесь на связи с Управлением по чрезвычайным ситуациям вашего округа и следуйте указаниям местных работников экстренных служб. После того как работники экстренных служб разрешат вам вернуться домой, примите следующие меры по обеспечению безопасности.

 

Электробезопасность

  • Проверьте, не повреждена ли электропроводка. При подозрении на повреждение отключите питание на главном электрическом выключателе и вызовите электрика.
  • Выньте вилку из розетки или выключите все электроприборы. Просто оставьте включенной одну лампу, по которой вы сможете определить, что питание восстановлено.
  • Если вы видите вблизи своего дома оборванные линии электропередачи, обращайтесь с ними как с линиями под напряжением. Держитесь от них подальше и просите всех поступать так же. Позвоните по телефону 9-1-1, а затем сообщите PG&E по телефону 1-877-660-6789.
  • Для освещения во время отключения электроэнергии используйте только фонари с аккумуляторами.
  • Не рекомендуется использовать восковые свечи. Светодиодные свечи являются безопасной альтернативой.
  • Убедитесь в том, что генераторы установлены правильно: монтаж должен проводить лицензированный электрик. Неправильно установленные генераторы представляют значительную опасность для наших бригад, вас и вашей семьи.
  • Если вас попросили эвакуироваться, отключите газ и электричество, чтобы предотвратить дальнейшие разрушения.

 

Безопасность газового оборудования

  • Если во время эвакуации вы или кто-то другой перекрыл газ, НЕ включайте его снова. Обратитесь в компанию PG&E или к другому квалифицированному специалисту для проведения проверки безопасности до восстановления газовой службы.
  • Если вы чувствуете запах природного газа в вашем доме или компании или рядом с ним, позвоните по телефону 9-1-1, а затем в PG&E по телефону 1-877-660-6789.
 

Восстановление газоснабжения

  • Для восстановления работоспособности газовые бригады должны обследовать поврежденную инфраструктуру. Для восстановления газоснабжения компания PG&E привлечет дополнительные бригады.
  • Хорошо, чтобы клиенты были готовы предоставить доступ бригадам PG&E к своим объектам для проверки оборудования и восстановления обслуживания.
  • Если в ходе первоначальных работ по перезапуску контрольных ламп не удается установить контакт, мы оставляем карточку с контактными данными, чтобы клиенты могли нам позвонить. Клиенты, возвращающиеся к своим домам и желающие восстановить обслуживание, должны позвонить по телефону 1-877-660-6789.
  • Сотрудники PG&E носят с собой удостоверения личности и всегда готовы предъявить их вам. Прежде чем пускать в дом человека, выдающего себя за представителя компании PG&E, всегда просите предъявить удостоверение личности. Если лицо, утверждающее, что оно является сотрудником PG&E, имеет удостоверение личности, и вы все еще чувствуете себя неловко, позвоните в службу поддержки PG&E по телефону 1-877-660-6789, чтобы проверить.

 

Отопление домов без газового хозяйства

  • Размещайте обогреватели на ровных, твердых, невоспламеняющихся поверхностях. Не размещайте их на коврах и ковровых покрытиях.
  • Не ставьте предметы на обогреватели и не используйте обогреватели для сушки одежды или обуви.
  • Выключайте обогреватели, когда выходите из помещения или ложитесь спать.
  • Держите все легковоспламеняющиеся материалы на расстоянии не менее 3 футов (1 м) от источников нагрева.
  • Следите за детьми во время использования обогревателя или камина.
  • Никогда не используйте кухонные приборы, такие как духовые шкафы или печи, для обогрева дома.
  • Установите детекторы угарного газа для предупреждения о высокой концентрации угарного газа. С 2011 года все индивидуальные дома в Калифорнии должны быть оборудованы детекторами угарного газа. Убедитесь в том, что детекторы установлены вблизи спальных мест, и заменяйте аккумуляторы не реже двух раз в год.
  • Если вы используете камин, убедитесь в том, что дымоход открыт.
  • Никогда не используйте в доме приборы, которые приводят к образованию опасного уровня угарного газа. К такой продукции относятся генераторы, барбекю, пропановые обогреватели и древесный уголь.

 

 

 

Делаем систему энергоснабжения более безопасной и надежной для наших потребителей

Укрепление системы и подземная прокладка

Подземная прокладка кабелей линий электропередач протяженностью 10 000 миль.

Контроль растительности

Обеспечение безопасного расстояния от деревьев до линий электропередачи.

Отключение подачи электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (public safety power shutoff, PSPS)

Уменьшение влияния PSPS. 

Партнерство

Сотрудничество с калифорнийской сетью 211 для оказания помощи потребителям, здоровье и безопасность которых зависят от электроэнергии.

Подготовьте свою семью к чрезвычайным ситуациям

Недельный запас еды и воды, радиоприемник, фонарик, аккумуляторы и аптечка — вот что нужно для начала.

 

 

Подробнее об отключениях и безопасности

Безопасность

Для компании PG&E нет ничего важнее безопасности.

Готовность к отключениям и поддержка

Будьте готовы к отключениям электроэнергии и получайте поддержку.

Отключение подачи электроэнергии для обеспечения общественной безопасности (PSPS)

Узнайте, как плановые отключения предотвращают лесные пожары и обеспечивают вашу безопасность.