ប្រសិនបើអ្នកធុំក្លិនឧស្ម័នធម្មជាតិ ឬសង្ស័យថាមានករណីបន្ទាន់ សូមចាកចេញពីតំបន់នោះភ្លាមៗ ហើយទូរសព្ទទៅលេខ 9-1-1។ ការពារគ្រួសារ និងផ្ទះរបស់អ្នក។
យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកបន្តទាក់ទងទៅការិយាល័យសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ក្នុងខោនធីរបស់អ្នក ហើយធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នកសង្រ្គោះបឋមក្នុងមូលដ្ឋានរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកសង្រ្គោះបឋមអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកត្រឡប់ទៅផ្ទះវិញ សូមធ្វើតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីការពារគ្រួសារ និងផ្ទះរបស់អ្នក។
គន្លឹះសុវត្ថិភាពអគ្គិសនី
- ពិនិត្យរកមើលខ្សែភ្លើងក្នុងផ្ទះដែលខូច ហើយបិទភ្លើងនៅកុងតាក់មេ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាមានការខូចខាត។ ពិគ្រោះជាមួយជាងអគ្គិសនី។
- ដកឬបិទឧបករណ៍អគ្គិសនីទាំងអស់ ដើម្បីជៀសវាងកុំឱ្យសៀគ្វីផ្ទុកលើសទម្ងន់ និងគ្រោះថ្នាក់អគ្គិភ័យ នៅពេលថាមពលត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។ គ្រាន់តែបើកអំពូលមួយទុកចោល ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកនៅពេលថាមពលត្រលប់មកវិញ។ បើកឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញម្ដងមួយនៅពេលស្ថានការណ៍ត្រឡប់ទៅធម្មតាវិញ។
- ប្រសិនបើអ្នកឃើញខ្សែភ្លើងធ្លាក់នៅជិតផ្ទះរបស់អ្នក សូមចាត់ទុកថាវា "មានភ្លើង" ឬមានចរន្តអគ្គិសនី។ រក្សាខ្លួនអ្នក និងអ្នកដទៃឱ្យនៅឆ្ងាយពីពួកវា។ ទូរសព្ទទៅលេខ 911 បន្ទាប់មកជូនដំណឹងក្រុមហ៊ុន PG&E តាមលេខ 1-877-660-6789។
- ប្រើតែពិលដែលប្រើថ្មប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីផ្តល់ពន្លឺនៅពេលដាច់ភ្លើង។
- ទៀនក្រមួនស្តង់ដារមិនត្រូវបានណែនាំឲ្យប្រើទេ។ ទៀន LED គឺជាជម្រើសដែលមានសុវត្ថិភាព។
- អតិថិជនដែលមានម៉ាស៊ីនភ្លើងគួរតែប្រាកដថា ម៉ាស៊ីនភ្លើងទាំងនោះត្រូវបានដំឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវដោយជាងអគ្គីសនីដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ។ ម៉ាស៊ីនភ្លើងដែលបានដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ បង្កគ្រោះថ្នាក់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ក្រុមការងាររបស់យើង និងចំពោះអ្នក និងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នក។
- ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានស្នើសុំឱ្យជម្លៀសចេញ សូមបិទហ្គាស និងអគ្គិសនីរបស់អ្នក ដើម្បីបង្ការពីការខូចខាតណាមួយបន្ថែមទៀត។
គន្លឹះសុវត្ថិភាពហ្គាស
- ប្រសិនបើអ្នក ឬនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតបិទហ្គាសកំឡុងពេលជម្លៀស សូមកុំ បើកវាឡើងវិញ។ ទាក់ទង PG&E ឬអ្នកជំនាញដែលមានលក្ខណសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ផ្សេងទៀតដើម្បីធ្វើការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព មុនពេលសេវាហ្គាសត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ ហើយភ្លើងបញ្ឆះត្រូវប្រើដើម្បីបំភ្លឺឡើងវិញ។
- ប្រសិនបើអ្នកធុំក្លិន "ស៊ុតរលួយ" ដ៏ប្លែកពីហ្គាសធម្មជាតិនៅក្នុង ឬជុំវិញផ្ទះ ឬអាជីវកម្មរបស់អ្នក អ្នកគួរតែទូរសព្ទទៅលេខ 911 ជាបន្ទាន់ បន្ទាប់មកទូរសព្ទទៅ PG&E តាមលេខ 1-877-660-6789។
ការស្ដារហ្គាសឡើងវិញ
- ដើម្បីស្តារសេវាកម្មហ្គាសឡើងវិញ បុគ្គលិកហ្គាសត្រូវតែធ្វើការវាយតម្លៃហ្មត់ចត់អំពីហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលខូច និងការត្រួតពិនិត្យនៅនឹងកន្លែងនៅផ្ទះ និងអាជីវកម្មរបស់អតិថិជនម្នាក់ៗ។ ដំណើរការនេះត្រូវតែកើតឡើង មុនពេលសេវាអាចត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ និងបញ្ឆេះភ្លើងឡើងវិញ។ PG&E នឹងនាំក្រុមការងារបន្ថែមមក ដើម្បីស្តារសេវាកម្មហ្គាសឡើងវិញ។
- វាមានប្រយោជន៍ ប្រសិនបើអតិថិជនអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមការងារ PG&E ចូលទៅកាន់អចលនទ្រព្យរបស់ពួកគេ ដើម្បីពិនិត្យមើលឧបករណ៍ និងស្ដារសេវាកម្មឡើងវិញ។
- ប្រសិនបើមិនអាចទាក់ទងបានក្នុងអំឡុងពេលចុះទៅដល់ផ្ទះលើកដំបូងដើម្បីបំភ្លឺភ្លើងបញ្ឆេះទេ នោះយើងនឹងទុកកាតទំនាក់ទំនងដើម្បីឱ្យអតិថិជនអាចទូរសព្ទមកយើង។ អតិថិជនដែលត្រឡប់ទៅផ្ទះរបស់ពួកគេដែលចង់បានសេវាស្ដារឡើងវិញ គួរហៅទូរសព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789។
- បុគ្គលិក PG&E តែងតែដាក់កាតសម្គាល់អត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេតាមខ្លួន ហើយចង់បង្ហាញកាតនោះដល់អ្នកជានិច្ច។ អតិថិជនត្រូវសួររកកាតសម្គាល់សញ្ញាណដែលមានសុពលភាព មុននឹងអនុញ្ញាតឱ្យនរណាម្នាក់ដែលអះអាងថាជាអ្នកតំណាង PG&E ចូលទៅក្នុងផ្ទះរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើបុគ្គលដែលអះអាងថាជាបុគ្គលិក PG&E មានប័ណ្ណសម្គាល់អត្តសញ្ញាណ ហើយអ្នកនៅតែមានអារម្មណ៍មិនស្រួល សូមទូរសព្ទទៅខ្សែបម្រើសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ PG&E តាមលេខ 1-877-660-6789 ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់វត្តមានរបស់ PG&E នៅក្នុងសហគមន៍។
ការកម្ដៅផ្ទះដោយគ្មានសេវាកម្មហ្គាស
- ដាក់ឧបករណ៍កម្តៅកន្លែងនៅលើផ្ទៃរាបស្មើ រឹង និងមិនអាចអាបឆេះបាន។ ហាមដាក់នៅលើកម្រាល ឬកម្រាលព្រំ។
- ហាមដាក់វត្ថុនៅលើឧបករណ៍កម្តៅកន្លែង ឬប្រើវាដើម្បីសម្ងួតសម្លៀកបំពាក់ ឬស្បែកជើង។
- បិទឧបករណ៍កម្តៅកន្លែងនៅពេលចាកចេញពីបន្ទប់ ឬចូលគេង។
- ទុកវត្ថុងាយឆេះទាំងអស់យ៉ាងហោចណាស់បីហ្វីតពីប្រភពកម្ដៅ និងមើលក្មេងៗ នៅពេលប្រើឧបករណ៍កម្តៅកន្លែង ឬជើងក្រានកម្ដៅផ្ទះ។
- ហាមប្រើឧបករណ៍ចម្អិនអាហារ ដូចជាឡ ឬចង្ក្រានសម្រាប់គោលបំណងកម្ដៅផ្ទះ។
- ដំឡើងឧបករណ៍ចាប់កាបូនម៉ូណូអុកស៊ីត ដើម្បីព្រមានអ្នកក្នុងករណីដែលមានកម្រិតកំហាប់ខ្ពស់។ គិតត្រឹមឆ្នាំ 2011 ផ្ទះគ្រួសារទោលនៅរដ្ឋ California ទាំងអស់ត្រូវបានទាមទារឱ្យមានឧបករណ៍ចាប់កាបូនម៉ូណូអុកស៊ីត។ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍ទាំងនោះត្រូវបានដំឡើងនៅជិតកន្លែងគេង ហើយប្ដូរថ្មយ៉ាងហោចណាស់ពីរដងក្នុងមួយឆ្នាំ។
- នៅពេលប្រើជើងក្រានកម្ដៅផ្ទះដើម្បីរក្សាកម្ដៅ ត្រូវប្រាកដថាបានបើកបំពង់ផ្សែង ដើម្បីឱ្យអនុផលនៃចំហេះអាចបញ្ចេញតាមបំពង់ផ្សែងដោយសុវត្ថិភាព។
- ហាមប្រើផលិតផលណាមួយនៅក្នុងផ្ទះដែលបង្កើតកម្រិតគ្រោះថ្នាក់នៃកាបូនម៉ូណូអុកស៊ីត។ ផលិតផលបែបនេះរួមមានម៉ាស៊ីនភ្លើង ចង្ក្រានអាំងសាច់ ម៉ាស៊ីនកម្តៅប្រូប៉ាន និងធ្យូង។
ចំណាំ៖អ្នកដាក់ពាក្យសុំបានដាក់បញ្ជូនឯកសារបង្ហាញដូចដែលបានផ្តល់ជូនដោយគ្មានការកែប្រែ។