重要的

瞭解停電

瞭解可能會影響您家庭或企業的停電類型

important notice icon 註:此頁由電腦翻譯。如有疑問,請致電語言服務 1-877-660-6789

計畫停電

維修停電

我們會關閉電力以安全地在電線、電線桿上工作或修剪電線附近的樹木或藤蔓。

公共安全斷電 (Public Safety Power Shutoff, PSPS)

作為最後的手段,我們可能不得不在惡劣天氣期間關閉電力,以防止風險高時發生野火。

輪流停電

在熱浪侵襲期間,電力需求的提升會給電網帶來壓力。若要維持電網穩定運作,PG&E 可能會指示小型客戶群關閉電力約 1-2 小時。

非計畫停電

一般的非計畫停電

造成非計畫停電的原因也許來自車禍或氣候所造成的受損,或可能是樹枝打到由 Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS) 所防護的電線。EPSS 會用在高火災威脅的區域,如果發生問題的話,會自動關閉電力以避免產生野火。

大停電

由風暴、野火、地震或重大災害所造成的大範圍非計畫停電。

緊急事故回應停電

由警方或消防人員這類現場應變人員所請求的停電。可能的原因有野火、地震或其他會引發防災應變的緊急事故。

預估復電時間

大家都知道快速復電很重要。在發生大型風暴或大範圍損害時,很難預估復原時間。影響我們提供確切復電時間的因素有很多。 

 

  • 不安全的工作狀況
  • 積雪很深、洪水或其他災害
  • 樹木倒下或極端氣候
  • 大範圍受損

 

我們會不眠不休地努力,並將引入其他設施的額外資源以盡可能安全且快速地恢您的電力。

 

  • 會優先恢復如醫院、通訊設施和集水區域這類關鍵客戶的用電。
  • 會先恢復最大的斷電區域以讓最多數的客戶能迅速恢復供電。

相關資訊

安全性

在 PG&E,安全是最重要的事。

Community Wildfire Safety Program (CWSP)

瞭解我們如何讓系統更安全、更可靠。

停電準備與支援

為停電做好準備並取得支援。