गलती: फ़ील्ड को खाली नहीं छोड़ा जा सकता।
गलती: अमान्य प्रविष्टि। बराबर चिह्नों [=] या कोलन [:] का प्रयोग न करें।
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नोट: एक कंप्यूटर ने इस पृष्ठ का अनुवाद किया। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो भाषा सेवाओं को 1-877-660-6789 पर कॉल करें।
भुगतान योजना
भुगतान योजना क्या है?
एक भुगतान योजना, जिसे भुगतान व्यवस्था के रूप में भी जाना जाता है, आपको अपने मौजूदा शेष को छोटे मासिक भुगतानों में तोड़ने की अनुमति देता है।
- वर्तमान शुल्क और भुगतान योजनाओं का समय पर भुगतान करें। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि भुगतान न करने के लिए आपकी बिजली बंद नहीं है।
- आप बिना किसी दंड के अपनी भुगतान योजना का भुगतान जल्दी कर सकते हैं। हमें 1-877-660-6789 पर कॉल करें।
- एक बार जब आप एक भुगतान योजना स्थापित करते हैं, तो आप इसे बदल नहीं सकते हैं या अपनी नियत तारीख बढ़ाने का विकल्प नहीं चुन सकते हैं।
भुगतान योजना कैसे काम करती है
- आप बकाया शेष राशि के लिए भुगतान करने और समय पर अपने नियमित मासिक बिलों का भुगतान करने के लिए सहमत हैं।
- आप अपने बकाया शेष राशि को छोटे भुगतानों में तोड़ने के लिए नई नियत तारीखें निर्धारित करते हैं।
- यदि आप एक भुगतान योजना स्थापित करते हैं, तो आपके नियमित मासिक बिल की नियत तारीख समान होनी चाहिए। आपको दो अलग-अलग दिनों में दो अलग-अलग भुगतान करने की आवश्यकता हो सकती है। एक भुगतान आपका मौजूदा मासिक बिल है और दूसरा आपकी भुगतान व्यवस्था है।
- यदि आप भुगतान योजना को तोड़ते हैं, तो आपको भविष्य में भुगतान योजना की पेशकश नहीं की जा सकती है और आपकी सेवा बंद हो सकती है।
जब आप भुगतान योजना पर होते हैं, तो आपके पास हर महीने अपने बिल के लिए कई देय तिथियां होंगी। बिल और भुगतान अलर्ट आपको व्यवस्थित और समय पर रहने में मदद कर सकते हैं।
बिलिंग और अनुसूचित भुगतान
जब आपका बिल देय हो रहा हो तो अलर्ट प्राप्त करने के लिए साइन अप करें या भुगतान की स्थिति का पता लगाएं।
भुगतान व्यवस्था अनुस्मारक
यदि आप भुगतान योजना में नामांकित हैं, तो आपके भुगतान कब होने वाले हैं, इसके बारे में अलर्ट प्राप्त करें।
आप एक भुगतान योजना के लिए साइन अप कर सकते हैं यदि आप एक आवासीय गैस या इलेक्ट्रिक ग्राहक हैं। हमारी ऑनलाइन पे प्लान सुविधा आपके लिए काम नहीं करेगी यदि:
- आपके पास एक सक्रिय भुगतान योजना है।
- आप एक आवर्ती भुगतान योजना पर हैं।
- अब आपके पास PG&E के साथ सेवा नहीं है।
- आप AMP या बजट बिलिंग में नामांकित हैं।
भुगतान योजना का अनुरोध कैसे करें
भुगतान योजना स्थापित करने का सबसे तेज़ तरीका ऑनलाइन है। ऑनलाइन टूल वही भुगतान विकल्प प्रदान करता है जब आप कॉल करते हैं।
- अपने अकाउंट में साइन इन करें।
- भुगतान विकल्पों के तहत भुगतान व्यवस्था का चयन करें।
- किस्तों का चयन करें।
भुगतान योजना अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
जब आपके पास भुगतान योजना होती है, तो आप भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं:
- वर्तमान आरोपों और
- भुगतान योजना पूरी होने तक हर महीने सहमत भुगतान योजना राशि
ये डॉलर की राशि हर महीने आपके बिल पर दिखाई देती है। आप अपने मासिक बिल को अपने accountonline में भी देख सकते हैं। ऑनलाइन, आप अपना पूरा भुगतान शेड्यूल देख सकते हैं, जिसमें भविष्य की सभी नियत तिथियां (नीचे देखें) शामिल हैं।
आप केवल कुल शेष राशि का भुगतान करके अपनी भुगतान योजना को रद्द कर सकते हैं। एक बार जब आपकी भुगतान योजना शेष राशि का भुगतान कर दिया जाता है, तो इसे बंद कर दिया जाएगा।
दुर्भाग्य से, हम मौजूदा भुगतान योजना में बदलाव नहीं कर सकते हैं। यही कारण है कि अपनी भुगतान योजना को चुकाने के साथ-साथ हर महीने नए शुल्क का भुगतान करना महत्वपूर्ण है।
यदि आप एक व्यवस्थित भुगतान से चूक गए हैं, तो यह देखने के लिए भुगतान विकल्पों पर जाएं कि क्या आप किसी अन्य व्यवस्था के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं और अन्य सहायता कार्यक्रमों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करते हैं।
हां, लेकिन आपको भुगतान करने के लिए सहमत होना चाहिए। आपके बकाया शेष पर एक भुगतान और / या भुगतान योजना आपको अपनी सेवा बहाल करने की अनुमति देगी।
यदि आपको अपने वर्तमान बिल का भुगतान करने के लिए कुछ और दिनों की आवश्यकता है, तो यह देखने के लिए अपने खाते में साइन इन करें कि क्या आप अपने विस्तार के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं।
पात्रता आपके निम्नलिखित पर आधारित है:
- खाता प्रकार
- पिछली भुगतान योजना पूरी
- उत्कृष्ट संतुलन
- खाते की स्थिति
नियत तारीख विस्तार
नियत तारीख विस्तार क्या है?
एक नियत तारीख विस्तार, जिसे भुगतान विस्तार भी कहा जाता है, नियत तारीख को भविष्य में 30 दिनों तक ले जाता है। इससे शेष राशि का पूरा भुगतान करने के लिए अतिरिक्त समय मिलता है। नियत तारीख विस्तार पर आपसे शुल्क या ब्याज नहीं लिया जाएगा।
नियत तारीख विस्तार कैसे काम करता है
- आप भविष्य में 30 दिनों तक पूर्व निर्धारित तारीख पर अपने पिछले-देय बिल का भुगतान करने का वादा करते हैं।
- आप नियत तारीख विस्तार के दौरान अपने नियमित मासिक बिल का भुगतान करना जारी रखते हैं।
- यदि आप नियत तारीख विस्तार से चूक जाते हैं, तो आपको भविष्य में नियत तारीख विस्तार की पेशकश नहीं की जा सकती है।
- आप अपनी विस्तारित नियत तारीख नहीं बदल सकते हैं या भुगतान योजना पर स्विच नहीं कर सकते हैं।
ध्यान दें: याद रखें, जब आपके पास नियत तारीख का विस्तार होता है, तो आपके पास एक महीने में अपने बिल के लिए कई नियत तारीखें हो सकती हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप समय पर अपने देय-तिथि विस्तार भुगतान और अपने नियमित मासिक भुगतान दोनों करें।
पात्रता आपके निम्नलिखित पर आधारित है:
- खाता प्रकार
- पिछली भुगतान योजना पूरी
- उत्कृष्ट संतुलन
- खाते की स्थिति
यदि आपके पास नियत तारीख का विस्तार है, तो आपके पास हर महीने अपने बिल के लिए कई नियत तारीखें होंगी। भुगतान अलर्ट आपको व्यवस्थित और समय पर रहने में मदद कर सकते हैं।
बिलिंग और अनुसूचित भुगतान
जब आपका बिल देय हो रहा हो तो अलर्ट प्राप्त करने के लिए साइन अप करें या भुगतान की स्थिति का पता लगाएं।
भुगतान व्यवस्था अनुस्मारक
यदि आप भुगतान योजना में नामांकित हैं, तो आपके भुगतान कब होने वाले हैं, इसके बारे में अलर्ट प्राप्त करें।
यदि आप एक आवासीय गैस या इलेक्ट्रिक ग्राहक हैं तो आप नियत तारीख विस्तार के लिए साइन अप कर सकते हैं। हमारी ऑनलाइन नियत तारीख एक्सटेंशन सुविधा आपके लिए काम नहीं करेगी यदि:
- आपके पास एक सक्रिय वेतन योजना है।
- आप आवर्ती भुगतान, या ऑटो-पे प्लान पर हैं।
- अब आपके पास PG&E के साथ सेवा नहीं है।
- आप AMP या बजट बिलिंग में नामांकित हैं।
नियत तारीख विस्तार का अनुरोध कैसे करें
अपनी नियत तारीख का विस्तार करने का सबसे तेज़ तरीका इसे ऑनलाइन सेट करना है:
- अपने अकाउंट में साइन इन करें।
- भुगतान विकल्पों के तहत भुगतान व्यवस्था का चयन करें।
- विस्तारित नियत तारीख चुनें।
नियत तारीख विस्तार अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अपने बिल की नियत तारीख बदलना वर्तमान में उपलब्ध नहीं है। हालांकि, आप आसानी से नियत तारीख विस्तार का अनुरोध कर सकते हैं:
- अपने अकाउंट में साइन इन करें।
- भुगतान विकल्प अनुभाग का चयन करें
- भुगतान योजना सेट अप करें का चयन करें।
- आने वाले महीने में किसी भी समय नियत तारीख का चयन करें।
क्या आप अपने बिल को पूर्व-चयनित तारीख को ऑटो-भुगतान करना पसंद करेंगे?
यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके बैंक में ऑटो-पे प्रोग्राम है। इससे आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है कि भुगतान सुविधाजनक समय पर किए जाते हैं।
आपके PG&E शुल्कों की नियत तारीख आपके बिल के बाहर आने के तीन सप्ताह बाद होती है। आप उस तीन सप्ताह की अवधि में किसी भी समय अपने बिल का भुगतान कर सकते हैं। आपको नियत तारीख तक इंतजार करने की आवश्यकता नहीं है।
- यदि आप अपनी नियत तारीख से पहले भुगतान करने में असमर्थ हैं, तो PG&E पिछले-देय भुगतान के लिए कोई शुल्क नहीं जोड़ता है।
- यदि संभव हो, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने अगले बिल की तारीख से पहले अपना भुगतान करें। यह देर से या छूटे हुए भुगतानों से बचेगा।
- आप अपने खाते में लॉग इन करके या फोन पर 1-800-743-5000 पर कॉल करके भुगतान योजना भी सेट कर सकते हैं या अपनी नियत तारीख को ऑनलाइन बढ़ा सकते हैं।
- ऑटो-पे स्थापित करने के चरणों सहित अपने भुगतान करने के विकल्पों के लिए अपने PG&E बिल पृष्ठ का भुगतान करने के हमारे तरीकों पर जाएं, जिन्हें आवर्ती भुगतान भी कहा जाता है।
आम तौर पर, आपको एक ही बार में अपने बिल का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होती है। कई भुगतान या आंशिक भुगतान करना ठीक है, जब तक कि कुल शेष राशि का भुगतान नियत तारीख तक किया जाता है।
किसी भी समय भुगतान करने के लिए अपने खाते में साइन इन करें।
अन्य संसाधन
अपने बिल को कम करने के तरीके
उपकरण जो आपको पैसे बचाने और अपने बिलों को प्रबंधित करने में मदद कर सकते हैं।
वित्तीय सहायता प्राप्त करें
उपयोगिता बिल और अन्य प्रकार की बिल सहायता के साथ सहायता प्राप्त करें।
बजट बिलिंग
ऊर्जा की पूर्व-अनुमान लगाने योग्य मासिक लागतों से आपके खर्चों का बजट बनाने में मदद मिलती है। बजट बिलिंग से अधिक बिलों को संतुलित करने में मदद मिलती है जो निम्न के परिणामस्वरूप होते हैंः
- सर्दियों में अधिक तापन
- गर्मियों में वातानुकूलन
©2025 Pacific Gas and Electric Company
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