កំហុស៖ ចន្លោះនេះមិនអាចទុកចំហបានទេ។
កំហុស៖ ការបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវ។ កុំប្រើសញ្ញាស្មើ [=] ឬចុចពីរ [:] ។
- នៅត្រូវការជំនួយមែនទេ? សាកល្បងប្រើមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។
- CARE ។ ស្វែងយល់ថាតើអ្នកមានលក្ខណសម្បត្តិសម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃឬទេ។
- Medical Baseline សម្រាប់ព្យាបាល។ ស្វែងយល់របៀបស្នើសុំ។
- ប្រាក់រង្វាន់។ ស្វែងរកប្រាក់រង្វាន់របស់ PG&E សម្រាប់ផ្ទះរបស់អ្នក។
- ការដាច់ចរន្ត។ រាយការណ៍ និងមើលការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី។
- ការងារ/អាជីព។ ស្វែងយល់អំពីការងារនៅ PG&E ។
កំហុស៖ ចន្លោះនេះមិនអាចទុកចំហបានទេ។
កំហុស៖ ការបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវ។ កុំប្រើសញ្ញាស្មើ [=] ឬចុចពីរ [:] ។
- នៅត្រូវការជំនួយមែនទេ? សាកល្បងប្រើមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។
- CARE ។ ស្វែងយល់ថាតើអ្នកមានលក្ខណសម្បត្តិសម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃឬទេ។
- Medical Baseline សម្រាប់ព្យាបាល។ ស្វែងយល់របៀបស្នើសុំ។
- ប្រាក់រង្វាន់។ ស្វែងរកប្រាក់រង្វាន់របស់ PG&E សម្រាប់ផ្ទះរបស់អ្នក។
- ការដាច់ចរន្ត។ រាយការណ៍ និងមើលការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី។
- ការងារ/អាជីព។ ស្វែងយល់អំពីការងារនៅ PG&E ។
ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789។
ផែនការបង់ប្រាក់
តើគម្រោងបង់ប្រាក់គឺជាអ្វី?
ផែនការបង់ប្រាក់ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាការរៀបចំការទូទាត់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបំបែកសមតុល្យដែលមានស្រាប់របស់អ្នកទៅជាការទូទាត់ប្រចាំខែតូចៗ។
- បង់ថ្លៃបច្ចុប្បន្ន និងផែនការបង់ប្រាក់ទាន់ពេលវេលា។ នេះជួយធានាថាថាមពលរបស់អ្នកមិនត្រូវបានបិទសម្រាប់ការមិនបង់ប្រាក់។
- អ្នកអាចបង់ប្រាក់ផែនការបង់ប្រាក់របស់អ្នកឱ្យបានឆាប់ដោយគ្មានការពិន័យណាមួយឡើយ។ ទូរស័ព្ទមកយើងតាមលេខ 1-877-660-6789។
- នៅពេលដែលអ្នករៀបចំផែនការបង់ប្រាក់ អ្នកមិនអាចផ្លាស់ប្តូរវា ឬជ្រើសរើសពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់របស់អ្នកបានទេ។
របៀបដែលផែនការបង់ប្រាក់ដំណើរការ
- អ្នកយល់ព្រមធ្វើការទូទាត់សម្រាប់សមតុល្យដែលនៅសេសសល់ និងបង់វិក្កយបត្រប្រចាំខែទៀងទាត់របស់អ្នកទាន់ពេលវេលា។
- អ្នកកំណត់កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ថ្មីដើម្បីបំបែកសមតុល្យដែលមិនទាន់មានរបស់អ្នកទៅជាការទូទាត់តូចៗ។
- ប្រសិនបើអ្នករៀបចំផែនការបង់ប្រាក់ កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់នៃវិក្កយបត្រប្រចាំខែធម្មតារបស់អ្នកត្រូវតែនៅដដែល។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើការទូទាត់ពីរដាច់ដោយឡែកពីគ្នានៅពីរថ្ងៃដាច់ដោយឡែកពីគ្នា។ ការទូទាត់មួយគឺជាវិក្កយបត្រប្រចាំខែដែលមានស្រាប់របស់អ្នក ហើយមួយទៀតគឺការរៀបចំការទូទាត់របស់អ្នក។
- ប្រសិនបើអ្នកបំបែកផែនការបង់ប្រាក់ អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនផែនការបង់ប្រាក់នាពេលអនាគត ហើយអាចបិទសេវាកម្មរបស់អ្នក។
នៅពេលអ្នកស្ថិតនៅក្នុងផែនការបង់ប្រាក់ អ្នកនឹងមានកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ជាច្រើនសម្រាប់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកជារៀងរាល់ខែ។ ការជូនដំណឹងអំពីវិក្កយបត្រ និងការទូទាត់អាចជួយអ្នកឱ្យរក្សាការរៀបចំ និងទាន់ពេលវេលា។
វិក្កយបត្រ និងការទូទាត់តាមកាលវិភាគ
ចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹងនៅពេលដែលវិក្កយបត្ររបស់អ្នកនឹងមកដល់កំណត់ ឬស្វែងយល់ពីស្ថានភាពនៃការទូទាត់។
ការរំលឹកអំពីការរៀបចំការទូទាត់
ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុងផែនការបង់ប្រាក់ សូមទទួលការជូនដំណឹងអំពីពេលដែលការទូទាត់របស់អ្នកដល់ពេលកំណត់។
អ្នកអាចចុះឈ្មោះសម្រាប់គម្រោងបង់ប្រាក់ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនឧស្ម័ន ឬអគ្គិសនីលំនៅដ្ឋាន។ មុខងារគម្រោងបង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់យើងនឹងមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ ប្រសិនបើ៖
- អ្នកមានផែនការបង់ប្រាក់សកម្ម។
- អ្នកកំពុងស្ថិតនៅលើផែនការបង់ប្រាក់ដដែលៗ.
- អ្នកលែងមានសេវាកម្មជាមួយ PG&E ទៀតហើយ។
- អ្នកត្រូវបានចុះឈ្មោះក្នុង AMP ឬ Budget Billing។
របៀបស្នើសុំផែនការបង់ប្រាក់
មធ្យោបាយលឿនបំផុតដើម្បីរៀបចំផែនការបង់ប្រាក់គឺតាមអ៊ីនធឺណិត។ ឧបករណ៍អនឡាញផ្តល់នូវជម្រើសទូទាត់ដូចគ្នានៅពេលដែលអ្នកហៅទូរសព្ទ។
- ចូលក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
- ជ្រើសរើស ការរៀបចំការទូទាត់ នៅក្រោមជម្រើសទូទាត់។
- ជ្រើសរើសការបង់រំលស់។
សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីផែនការបង់ប្រាក់
នៅពេលដែលអ្នកមានផែនការបង់ប្រាក់ អ្នកយល់ព្រមបង់ប្រាក់៖
- ការចោទប្រកាន់បច្ចុប្បន្ន និង
- ចំនួនផែនការបង់ប្រាក់ដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាជារៀងរាល់ខែរហូតដល់ផែនការបង់ប្រាក់ត្រូវបានបំពេញ
ចំនួនប្រាក់ដុល្លារទាំងនេះអាចមើលឃើញនៅលើវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកជារៀងរាល់ខែ។ អ្នកក៏អាចមើលវិក្កយបត្រប្រចាំខែរបស់អ្នកនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិតផងដែរ។ តាមអ៊ីនធឺណិត អ្នកអាចមើលកាលវិភាគទូទាត់ទាំងមូលរបស់អ្នក រួមទាំងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់នាពេលអនាគតទាំងអស់ (សូមមើលខាងក្រោម)។
អ្នកអាចលុបចោលផែនការបង់ប្រាក់របស់អ្នកដោយបង់សមតុល្យសរុបប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលដែលសមតុល្យផែនការបង់ប្រាក់របស់អ្នកត្រូវបានបង់ វានឹងត្រូវបានបិទ។
ជាអកុសល យើងមិនអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរផែនការបង់ប្រាក់ដែលមានស្រាប់បានទេ។ នេះជាមូលហេតុដែលវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការសងគម្រោងបង់ប្រាក់របស់អ្នក ក៏ដូចជាបង់ថ្លៃថ្មីជារៀងរាល់ខែ។
ប្រសិនបើអ្នកខកខានការទូទាត់ដែលបានរៀបចំ សូមចូលទៅកាន់ជម្រើសបង់ប្រាក់ដើម្បីមើលថាតើអ្នកមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការរៀបចំផ្សេងទៀត និងដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែមអំពីកម្មវិធីជំនួយផ្សេងទៀត។
បាទ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែយល់ព្រមដើម្បីធ្វើការទូទាត់។ ការទូទាត់ និង/ឬផែនការបង់ប្រាក់លើសមតុល្យដែលមិនទាន់មានរបស់អ្នកនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានសេវាកម្មរបស់អ្នកឡើងវិញ។
ការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់
តើការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់គឺជាអ្វី?
ការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ហៅថាការពង្រីកការទូទាត់ផ្លាស់ទីកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់រហូតដល់ 30 ថ្ងៃទៅអនាគត។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យមានពេលវេលាបន្ថែមដើម្បីបង់សមតុល្យពេញលេញ។ អ្នកនឹងមិនត្រូវបានគិតថ្លៃសេវា ឬការប្រាក់លើការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់នោះទេ។
របៀបដែលការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទកំណត់ដំណើរការ
- អ្នកសន្យាថានឹងបង់វិក្កយបត្រដែលហួសកាលបរិច្ឆេទកំណត់របស់អ្នកនៅកាលបរិច្ឆេទដែលបានកំណត់ជាមុនរហូតដល់ 30 ថ្ងៃនាពេលអនាគត។
- អ្នកបន្តបង់វិក្កយបត្រប្រចាំខែធម្មតារបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់។
- ប្រសិនបើអ្នកខកខានការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់នាពេលអនាគតទេ។
- អ្នកមិនអាចផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់បន្ថែមរបស់អ្នក ឬប្តូរទៅគម្រោងបង់ប្រាក់បានទេ។
ចំណាំ៖សូមចងចាំថា នៅពេលដែលអ្នកមានការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ អ្នកអាចមានកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ច្រើនសម្រាប់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកក្នុងមួយខែ។ វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកធ្វើទាំងការទូទាត់ពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់របស់អ្នក និងការទូទាត់ប្រចាំខែទៀងទាត់របស់អ្នកទាន់ពេលវេលា។
សិទ្ធិទទួលបានគឺផ្អែកលើ៖
- ប្រភេទគណនី
- ការបញ្ចប់ផែនការបង់ប្រាក់មុន
- សមតុល្យឆ្នើម
- ស្ថានភាពគណនី
ប្រសិនបើអ្នកមានការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ អ្នកនឹងមានកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ច្រើនសម្រាប់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកជារៀងរាល់ខែ។ ការជូនដំណឹងអំពីការទូទាត់អាចជួយអ្នកឱ្យរក្សាការរៀបចំ និងទាន់ពេលវេលា។
វិក្កយបត្រ និងការទូទាត់តាមកាលវិភាគ
ចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹងនៅពេលដែលវិក្កយបត្ររបស់អ្នកនឹងមកដល់កំណត់ ឬស្វែងយល់ពីស្ថានភាពនៃការទូទាត់។
ការរំលឹកអំពីការរៀបចំការទូទាត់
ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុងផែនការបង់ប្រាក់ សូមទទួលការជូនដំណឹងអំពីពេលដែលការទូទាត់របស់អ្នកដល់ពេលកំណត់។
អ្នកអាចចុះឈ្មោះសម្រាប់ការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនឧស្ម័ន ឬអគ្គិសនីលំនៅដ្ឋាន។ មុខងារពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់យើងនឹងមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ ប្រសិនបើ៖
- អ្នកមានផែនការបង់ប្រាក់សកម្ម។
- អ្នកកំពុងស្ថិតក្នុងការទូទាត់ដដែលៗ ឬគម្រោងបង់ប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- អ្នកលែងមានសេវាកម្មជាមួយ PG&E ទៀតហើយ។
- អ្នកត្រូវបានចុះឈ្មោះក្នុង AMP ឬ Budget Billing។
របៀបស្នើសុំពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់
មធ្យោបាយលឿនបំផុតដើម្បីពង្រីកកាលបរិច្ឆេទកំណត់របស់អ្នកគឺដើម្បីរៀបចំវាតាមអ៊ីនធឺណិត៖
- ចូលក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
- ជ្រើសរើស ការរៀបចំការទូទាត់ នៅក្រោមជម្រើសទូទាត់។
- ជ្រើសរើស ពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់។
សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីការពង្រីក
ការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកមិនអាចរកបានទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចស្នើសុំការពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់បានយ៉ាងងាយស្រួល៖
- ចូលក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
- ជ្រើសរើសផ្នែក Payment Options
- ជ្រើសរើស Set Up Payment Plan។
- ជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់គ្រប់ពេលវេលាក្នុងខែខាងមុខ។
តើអ្នកចូលចិត្តវិក្កយបត្ររបស់អ្នកដើម្បីបង់ប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅកាលបរិច្ឆេទដែលបានជ្រើសរើសជាមុនទេ?
ពិនិត្យមើលថាតើធនាគាររបស់អ្នកមានកម្មវិធីបង់ប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិដែរឬទេ។ នេះអាចជួយអ្នកធានាថាការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងពេលវេលាងាយស្រួល។
កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់សម្រាប់ការគិតថ្លៃ PG&E របស់អ្នកគឺតែងតែបីសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកចេញមក។ អ្នកអាចបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកនៅពេលណាមួយក្នុងរយៈពេលបីសប្តាហ៍នោះ។ អ្នកមិនចាំបាច់រង់ចាំរហូតដល់កាលបរិច្ឆេទកំណត់ទេ។
- ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបង់ប្រាក់មុនកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់របស់អ្នក PG&E មិនបន្ថែមថ្លៃសេវាណាមួយសម្រាប់ការទូទាត់ដែលហួសកាលបរិច្ឆេទកំណត់ទេ។
- ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកធ្វើការទូទាត់មុនកាលបរិច្ឆេទវិក្កយបត្របន្ទាប់របស់អ្នក។ នេះនឹងជៀសវាងការទូទាត់យឺត ឬខកខាន។
- អ្នកក៏អាចរៀបចំផែនការបង់ប្រាក់ ឬពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់របស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិតដោយចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ឬតាមទូរស័ព្ទដោយទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-800-743-5000។
- សូមចូលទៅកាន់ទំព័រវិធីដើម្បីបង់វិក្កយបត្រ PG&E របស់អ្នករបស់យើង សម្រាប់ជម្រើសលើការទូទាត់របស់អ្នក រួមទាំងជំហានដើម្បីរៀបចំការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាការទូទាត់ដដែលៗ។
ជាធម្មតា អ្នកមិនតម្រូវឱ្យបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយទេ។ វាជាការផាកពិន័យក្នុងការធ្វើការទូទាត់ច្រើន ឬការទូទាត់ដោយផ្នែក ដរាបណាសមតុល្យសរុបត្រូវបានបង់នៅថ្ងៃផុតកំណត់។
ធនធានច្រើនទៀត
វិធីដើម្បីកាត់បន្ថយវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។
ឧបករណ៍ដែលអាចជួយអ្នកសន្សំប្រាក់ និងគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។
ទទួលបានជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ
ទទួលបានជំនួយជាមួយវិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ និងជំនួយវិក្កយបត្រប្រភេទផ្សេងទៀត។
វិក្កយបត្រថវិកា
ថ្លៃចំណាយលើថាមពលអគ្គិសនីជាប្រចាំខែដែលអាចព្យាករណ៍បានជួយលៃលកការចំណាយរបស់អ្នក។ ការចេញវិក្កយបត្រថវិកាជួយទូទាត់វិក្កយបត្រខ្ពស់បំផុតដែលបានមកពី៖
- ការបើកកម្តៅពេលរដូវរងារខ្លាំង
- ការបើកម៉ាស៊ីនត្រជាក់ពេលរដូវក្តៅ
©2025 Pacific Gas and Electric Company
©2025 Pacific Gas and Electric Company