План оплаты и продление срока оплаты

Когда вы участвуете в плане оплаты, у вас будет несколько дат оплаты счета каждый месяц. Оповещения о счетах и платежах помогут вам оставаться организованными и своевременными.

Вы можете подписаться на план оплаты, если вы являетесь клиентом бытового газа или электрооборудования. Наша функция онлайн-плана оплаты труда не будет работать для вас, если:

• У вас есть активный план оплаты.
• Вы используете план регулярных платежей.
• У вас больше нет обслуживания в PG&E.
• Вы зарегистрированы в программах AMP или Budget Billing.

Если у вас есть план оплаты, вы соглашаетесь оплатить:

• Текущие расходы и
• Согласованная сумма плана платежей каждый месяц до выполнения плана платежей

Эти суммы в долларах отображаются в вашем счете каждый месяц. Вы также можете просмотреть свой ежемесячный счет в своей учетной записионлайн. В Интернете вы можете просмотреть весь график платежей, включая все будущие сроки оплаты (см. ниже).

Вы можете отменить свой план оплаты только после погашения общего баланса. После погашения баланса вашего плана оплаты он будет закрыт.

К сожалению, мы не можем вносить изменения в существующий план платежей. Вот почему важно погасить ваш план оплаты, а также ежемесячно оплачивать новые расходы.

Если вы пропустили организованный платеж, посетите раздел «Варианты оплаты», чтобы узнать, имеете ли вы право на другое соглашение, и получить дополнительную информацию о других программах помощи.

Да, но вы должны согласиться произвести платеж. Платеж и/или план оплаты по вашему непогашенному балансу позволит вам восстановить обслуживание. 

Если вам нужно еще несколько дней для оплаты текущего счета, войдите в свою учетную запись, чтобы узнать, имеете ли вы право на продление.

Право на участие зависит от:

• Тип учетной записи
• Завершение предыдущего плана оплаты
• Выдающийся баланс
• Статус учетной записи

Узнайте, как подать заявку на продление срока.

Если у вас продлен срок оплаты, у вас будет несколько сроков оплаты счета каждый месяц. Оповещения о платежах помогут вам оставаться организованными и своевременными.

Вы можете подписаться на продление срока, если вы являетесь клиентом бытового газа или электрооборудования. Наша онлайн-функция продления срока не будет работать для вас, если:

• У вас есть действующий план оплаты труда.
• Вы получаете регулярный платеж или план автоматической оплаты.
• У вас больше нет обслуживания в PG&E.
• Вы зарегистрированы в программах AMP или Budget Billing.

Изменение срока оплаты счета в настоящее время недоступно. Однако вы можете с легкостью запросить продление срока:

1. Войдите в свой аккаунт.
2. Выберите раздел «Способы оплаты»
3. Выберите Настройка плана оплаты.
4. Выберите срок выполнения в любое время в следующем месяце.

Вы бы предпочли, чтобы ваш счет был автоматически оплачен в предварительно выбранную дату?

Проверьте, есть ли в вашем банке программа автоматической оплаты. Это поможет вам обеспечить осуществление платежей в удобное время.

Срок оплаты PG&E всегда составляет три недели после выставления счета. Вы можете оплатить счет в любое время в течение этого трехнедельного периода. Вам не нужно ждать окончания срока.

• Если вы не можете произвести оплату до установленного срока, PG&E не добавляет никаких сборов за просроченную оплату. 
• По возможности мы рекомендуем вам произвести оплату до следующей даты выставления счета. Это позволит избежать просрочки или пропуска платежей.
• Вы также можете настроить план оплаты или продлить срок оплаты онлайн, войдя в свою учетную запись или позвонив по телефону1-800-743-5000.
• Посетите нашу страницу Способы оплаты счетов PG&E, чтобы узнать о способах оплаты, включая шаги по настройке автоматической оплаты, также называемые повторяющимися платежами.

Как правило, вы не обязаны оплачивать счет сразу. Вы можете произвести несколько платежей или неполные платежи при условии, что общий остаток будет выплачен к установленному сроку.

Войдите в свою учетную запись, чтобы произвести платеж в любое время.