Cov Kev Ntaus Nqi Sib Quas txog rau Hluav Taws Xob Hauv Xeev California (California Alternate Rates for Energy, CARE)

Txhawm rau kom muaj cai tsim nyog rau CARE, cov neeg siv hluav taws yuav tsum ncav cuag raws li cov cai tseev kom muaj rau kev muaj cai tsim nyog thiab nyiaj khwv tau los nram qab no:

• Daim ntawv nqi ntawm PG&E yuav tsum muaj koj lub npe nyob rau hauv. 
  • Yog tias koj yog tus neeg xauj tsev uas siv lub tshuab ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me, koj yuav tsum muaj daim ntawv nqi ntawm tus tswv tsev ua koj lub npe.
• Koj yuav tsum nyob rau ntawm qhov chaw nyob uas yog qhov chaw uas muaj txoj kev txo nqi siv tau rau.
• Lwm tus neeg (dhau ntawm koj tus txij nkawm) yuav tsis tuaj yeem ua ntawv thov tam koj tau rau cov nyiaj muab rov qab ntawm kev txiav se nyiaj khwv tau los tam li yog ib tug neeg nyob nrog.
• Koj yuav tsum tsis txhob koom siv lub tshuab ntsuas kev siv hluav taws xob nrog lwm lub tsev.
• Koj yuav tsum teev txog txhua cov hauv paus kev muaj cai tsim nyog ntawm nyiaj khwv tau los hauv yim neeg.
• Koj yuav tsum ua kom tau raws li cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los ntawm qhov txheej txheem pab cuam.
• Koj yuav tsum ceeb toom rau PG&E paub yog tias koj yim neeg tsis muaj cai tsim nyog rau txoj kev txo nqi CARE ntxiv lawm.
• Tom qab koj sau npe nkag lawm, tej zaum koj yuav tsum tau muab pov thawj txog kev muaj cai tsim nyog ntawm nyiaj khwv tau los hauv yim neeg. 
  • Tej zaum koj kuj tseem raug tseev kom los koom rau hauv txheej txheem pab cuam Kev Pab Fab Kev Txuag Hluav Taws Xob (Energy Savings Assistance program).
• Koj li kev siv hluav taws xob txhua hli yuav tsum tsis pub dhau rau zaus ntawm qhov nyiaj pab Theem 1.
  • Theem1 yog tus qib theem uas teev nqi qis tshaj plaws nyob rau hauv PG&E Txoj Phiaj Xwm Npaj Raws Tus Qauv Theem Nyiaj Pab (standard Tiered Base Plan).
• Koj yuav tsum rov toj sij hawm tshiab rau koj txoj kev muaj cai tsim nyog txhua ob lub xyoos twg.
  • Yog koj nyob rau ncua hloov kho nyiaj khwv tau los, koj yuav tsum rov toj sij hawm tshiab rau koj li kev muaj cai tsim nyog txhua plaub lub xyoos twg.
• Cov nyiaj khwv tau los ntawm koj yim neeg yuav tsum ncav cuag raws li cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los ntawm qhov txheej txheem pab cuam.
• Txoj kev muaj cai tsim nyog yog nce raws li cov nyiaj khwv tau los tag nrho ntawm txhua tus neeg uas nyob rau hauv lub tsev ntawd los sis koom nrog hauv cov txheej txheem muab kev pab cuam rau pej xeem.

Muaj cai tsim nyog raws lwm cov txheej txheem muab kev pab cuam rau pej xeem

Tej zaum koj yuav muaj cai tsim nyog rau txheej txheem pab cuam CARE yog tias koj los sis ib tus neeg twg hauv koj yim neeg koom nrog rau hauv ib qho txheej txheem muab kev pab cuam rau pej xeem twg nram qab no:

• Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)
• Women, Infants, and Children (WIC)
• CalFresh/SNAP (Food Stamps)
• CalWORKs (TANF) los sis Tribal TANF
• Head Start Income Eligible (Haiv Neeg Tsawg Nkaus Xwb)
• Supplemental Security Income (SSI)
• Medi-Cal for Families (Healthy Families A & B)
• National School Lunch Program (NSLP)
• Bureau of Indian Affairs General Assistance
• Medicaid/Medi-Cal (hnub nyoog qis dua 65 xyoos)
• Medicaid/Medi-Cal (hnub nyoog 65 xyoos thiab tshaj ntawd)

Koj qhov kev muaj cai tsim nyog tau txais kev pab ntawd yog saib raws koj qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg.

1. Ntxiv tag nrho cov tswv cuab hauv yim neeg cov nyiaj khwv tau los uas los ntawm cov hauv paus rau koj qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg txhua xyoo ua ntej tsis tau txiav tej nuj nqi tawm uas xam tag nrho.
2. Muab koj cov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg txhua xyoo uas xam tag nrho ua ke ntawd piv nrog rau hauv daim phiaj teev cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los. 
   • Koj yim neeg yuav tsum nyob rau ntawm los sis hauv qab ntawm cov nyiaj uas phiaj yeeg rau pom nyob rau hauv daim phiaj teev cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los nram qab no. 

Nyiaj khwv tau los hauv yim neeg muaj xam nrog rau txhua cov nyiaj khwv tau uas them se thiab tsis them se los ntawm txhua leej neeg uas nyob hauv lub tsev. Nws muaj xam nrog rau, tab sis tsis yog tag rau cov hauv paus nram qab no:

• Cov nyiaj ua hauj lwm
• Cov nyiaj hli
• Cov nyiaj tshaj thawj lag luam thiab cov nyiaj faib feem lag luam
• Cov nyiaj them txhawb pab ntawm tus txij nkawm thiab tus me nyuam
• Cov nyiaj them rau kev pab pej xeem
• Cov nyiaj Social Security thiab cov nyiaj laus
• Cov nyiaj koom haum vaj tsev chaw nyob thiab qub tub rog
• Cov nyiaj khwv tau los ntawm kev tso xauj
• Cov nyiaj poob hauj lwm
• Txhua cov nyiaj khwv tau los uas cuam tshuam txog kev ua hauj lwm, thiab tsis yog nyiaj ntsuab

Xav paub ntau ntxiv txog cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los, tshawb nrhiav kom paub cov ntaub ntawv nyiaj khwv tau los uas tseev kom muaj.

Leej twg ntxiv uas thiaj li yuav muaj cai tsim nyog tau txais CARE?

• Lub chaw so pab cuam ib ntus rau cov neeg tsis muaj vaj tsev nyob
• Cov chaw saib xyuas kho mob hnyav
• Cov chaw so pab cuam ib ntus rau cov poj niam
•  Cov chaw muab kev yooj yim rau pab pawg muab fab chaw nyob, xws li:
  • Vaj tsev nyob uas hloov chaw mus los tau, xws li cov tuam chaw txiav yeeb tshuaj los sis cov tsev so nyob rau nrab kev
  • Cov chaw kho mob ncua sij hawm luv los sis ntev 
  • Cov tsev pab saib tu pab pawg neeg muaj teeb meem rau lub cev los sis lub hlwb 
  • Lwm cov chaw muab kev yooj yim rau pab pawg muab fab chaw nyob

Lwm cov cai tseev kom muaj ntawm lub chaw muab kev yooj yim rau pab pawg uas tsis vam nyiaj tshaj thawj

• Cov chaw muab kev yooj yim rau pab pawg muab fab chaw nyob yuav tsum muaj cov kev xav tau tshwj xeeb ntawm cov kev pab cuam fab sim neej nrog ntxiv rau lub chaw pw. Cov kev piv txwv muaj xam nrog rau cov pluas mov noj thiab kev kho kom rov zoo li qub tuaj.
• Cov chaw muab kev yooj yim rau pab pawg yuav tsum muaj cov chaw muab kev yooj yim fab tshuab hnub qub xa xov xwm (satellite) nyob nrog rau lub npe ntawm ib lub chaw ua hauj lwm uas muaj ntawv tso cai. 
  • Cov chaw muab kev yooj yim fab tshuab hnub qub xa xov xwm (satellite) no yuav tsum ncav cuag raws li cov cai tseev kom muaj ntawm lub chaw muab kev yooj yim uas tseem ceeb. 
• Cov chaw muab kev yooj yim rau pab pawg yuav tsum ceeb toom rau PG&E paub yog tias lawv tsis muaj cai tsim nyog rau txoj kev txo nqi CARE ntxiv lawm.
• Cov chaw so ib ntus rau cov neeg tsis muaj vaj tsev nyob, cov tsev so rau cov neeg mob nyhav thiab cov chaw so ib ntus rau cov poj niam yuav tsum:
  • Muaj lub chaw pw tam li yog lawv tes dej num tseem ceeb
  • Qhib ua hauj lwm
  • Ua kom cov chaw muab kev yooj yim muaj tsawg kawg yog rau lub txaj nyob rau ncua sij hawm tsawg kawg nkaus 180 hnub thiab/los sis hmoo nyob rau ib lub xyoos

Cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los

Nyiaj khwv tau los ua ntej them se tag nrho rau txhua cov pej xeem los sis cov neeg qhua yuav tsum ncav cuag raws li cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los tam sim no.

• Qhov nyiaj khwv tau los ntawd yuav tsum siv tau rau cov neeg uas tau txais lub chaw muab kev yooj yim ntawd tau nyob rau txhua lub sij. Qhov no muaj xam nrog rau cov chav tsev rau tsev neeg nyob.
• Kev pab cuam ntawm chaw raug cais tawm ntawm txoj kev suav xam no. 

Ib lub koom haum uas muaj daim ntawv tso cai, muaj ntau cov chaw muab kev yooj yim

Cov ntawv thov cais faj seeb yuav tsum muab rau txhua lub chaw muab kev yooj yim. Tsab cai no siv tau rau tab txawm hais tias cov chaw muab kev yooj yim ntawd yuav nyob qab tswj hwm ntawm ib lub koom haum muaj daim ntawv tso cai xwb los xij.

• Piv txwv li, lub chaw ua hauj lwm uas muaj lub chaw so ib ntus rau cov neeg tsis muaj vaj tsev nyob thiab lub chaw muab kev yooj yim fab kev kho mob hnyav yuav tsum muab siv cais tawm faj seeb rau ntawm txhua lub chaw muab kev yooj yim.

Xwm txheej kev zam se

Lub koom haum uas tswj hwm lub chaw muab kev yooj yim yuav tsum muab ib daim ntawv theej qauv ntawm cov ntaub ntawv 501(c)(3). Cov ntaub ntawv muab pov thawj pom zoo rau xwm txheej kev zam se. 

• Txhua cov as khauj ntawm PG&E yuav tsum muab sau teev nyob rau hauv lub npe chaw ua hauj lwm uas tuav tswj qhov xwm txheej kev zam se ntawd.

Cov cai tseev kom muaj ntawm kev siv hluav taws xob

70 feem pua ntawm cov hluav taws xob uas siv rau txhua tus as khauj ntawm PG&E yuav tsum muab siv rau cov hom phiaj fab pej xeem. Lub hom phiaj ntawd muaj xam nrog rau cov cheeb tsam uas nquag siv. 

Cov chaw muab kev yooj yim twg uas tsis muaj cai tsim nyog rau CARE?

• Cov chaw muab kev yooj yim uas tsuas yog muab cov kev pab cuam rau fab sim neej nkaus xwb 
  
• Cov chaw muab kev yooj yim rau pab pawg muab fab chaw nyob uas tsis muab qhov kev pab cuam tshaj li lub chaw rau nyob 
  
• Cov chaw muab kev yooj yim uas ua tswv los sis tswj hwm los ntawm tsoom fwv 
  
• Cov chaw muab kev yooj yim ncau los ntawm tsoom fwv uas tsuas muab lub chaw pw nkaus xwb

Cov kauj ruam los tso npe nkag

1. Rub tawm CARE daim ntawv tso npe thov rau txheej txheem pab cuam cov chaw muab kev yooj yim rau pab pawg muab fab chaw nyob uas tsis vam nyiaj tshaj thawj (PDF).
   
   • Cov foos muaj ua lwm yam lus dhau ntawm Lus As Kiv tuaj yeem muaj nyob rau ntawm qhov chaw qhib "Cov Foos thiab Cov Lus Qhia" .
2. Sau thiab kos npe rau daim ntawv tso npe thov.
   
3. Xa thiab fev tawm daim ntawv tso npe thov thiab cov ntaub ntawv uas tseev kom muaj ntawd mus rau:

PG&E CARE/FERA program

P.O. Box 29647

Oakland, CA 94604-9647

Fev: 1-877-302-7563 

Rov toj sij hawm tshiab rau koj daim ntawv pov thawj ntawm CARE

Cov koom haum yuav tsum rov muab pov thawj dua nyob rau txhua plaub lub xyoos twg raws kev sau daim ntawv tso npe thov tshiab thiab muab cov pov thawj ntawm cov nram qab no tso nrog:

• Daim ntawv theej qauv ntawm koj cov ntaub ntawv kev zam se 501(c)(3) ntawm Tsoom Fwv uas siv tau tam sim no uas yog muaj tib lub npe ib yam li tus(cov) as khauj ntawm PG&E

• Daim ntawv theej qauv ntawm koj daim ntawv tso cai los muab qhov kev pab cuam fab sim neej lub chaw ua hauj lwm uas tsim nyog ntawd

• Daim ntawv teev npe txhij txhua txog koj lub chaw muab kev yooj yim cov as khauj ntawm PG&E (Saib rau Tshooj 5 ntawm daim ntawv tso npe thov)

PG&E yuav xa daim ntawv tso npe thov rov toj sij hawm tshiab nyob rau txhua peb lub hlis twg ua ntej txoj kev txo nqi ntawd yuav tag sij hawm. Koj lub koom haum tuaj yeem rov ua ntawv thov dua tshiab tau rau qhov txheej txheem pab cuam CARE yog tias nws tseem muaj cai tsim nyog raws li txheej txheem pab cuam CARE txoj kev muaj cai tsim nyog tau txais txheej txheem pab cuam tam sim no.

Txhawm rau thov daim ntawv tso npe thov raws kev xa ntawv, ces xa email mus rau CAREandFERA@pge.com.

Cov neeg xauj tsev ntawm cov chaw muab kev yooj yim fab chaw nyob uas siv lub tshuab ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me tuaj yeem ua ntawv thov rau txoj kev txo nqi txhua hli raws Txheej Txheem Pab Cuam CARE tau.

• Cov nqi hluav taws xob los ntawm koj tus tswv vaj tsev yuav tsum yog nyob rau lub npe uas muaj cai tsim nyog
• Siv cov cai uas yuav tsum ua kom thiaj li muaj cai tsim nyog tau txais kev pab raws tus qauv

Daim ntawv tso npe thov kev pab hauv online yuav siv tsis tau rau cov neeg xauj tsev uas siv lub tshuab ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me. 

Koj yuav tsum tau xa ntawv tuaj-raws li daim foos CARE:

1. Rub thiab luam tawm txhua cov ntaub ntawv nram qab no txhawm rau ua ntawv thov rau Txheej Txheem Pab Cuam CARE.
   
   • Daim Ntawv Tso Npe Thov Rau Txheej Txheem Pab Cuam Cov Pej Xeem Uas Siv Lub Tshuab Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me ntawm CARE/FERA (PDF)
   • Solicitud Para El Programa CARE/FERA (PDF)
   • CARE/FERA 計劃申請表 (PDF)
   • Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA (PDF)
     
2. Sau thiab kos npe rau daim ntawv tso npe thov.
   
3. Xa los sis fev tawm daim ntawv tso npe thov mus rau ib qho ntawm cov chaw nram qab no.

PG&E CARE/FERA program

P.O. Box 29647

Oakland, CA 94604-9647

Fev: 1-877-302-7563 

Koj kuj tseem tuaj yeem thov daim ntawv tso npe thov kev pab no tau raws kev xa ntawv tuaj. Xa ib tsab email mus rau CAREandFERA@pge.com.

 Lus Cim Tseg: Yog tias koj tsis muaj cai tsim nyog rau CARE, ces peb yuav kuaj xyuas seb koj puas muaj cai tsim nyog rau FERA. Kawm paub txog txheej txheem pab cuam FERA.

Lub chaw muab kev yooj yim fab vaj tsev chaw nyob rau cov neeg ua hauj lwm fab kev ua liaj ua teb muaj cai tsim nyog tau txais cov kev txo nqi CARE txhua hli nyob rau ntawm lub cov nqi hluav taws xob. Lub chaw muab kev yooj yim fab vaj tsev chaw nyob yuav tsum:

• Ua tau raws li lub ntsiab lus tshab txhais hauv Nqe Cai (b) ntawm Tshooj Cai 1140.4 ntawm Tsab Cai Cov Neeg Ua Hauj Lwm Dag Zog thiab muaj kev zam los ntawm cov se av vaj tsev hauv zej zos raws li nqe cai (g) ntawm Tsooj Cai 214 ntawm Tsab Cai Nyiaj Khwv Tau Los thiab Kev Them Se
• Muab daim ntawv theej qauv ntawm cov ntaub ntawv zam se
• Siv 70 feem pua ntawm hluav taws xob uas muab tuaj rau cov kev muab kev yooj yim rau cov siv lub tshuab ntsuas kev siv hluav taws xob loj rau cov hom phiaj fab pej xeem, thiab 100 feem pua ntawm cov hluav taws xob uas xa rau cov tshuab tsuas kev siv hluav taws xob ua lub zus rau cov hom phiaj fab pej xeem
• Ncav cuag cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los tam sim no raws li cov nyiaj khwv tau los ua ntej them se rau txhua yim neeg nyob rau hauv lub chaw muab kev yooj yim ntawd ntawm txhua lub sij hawm uas muab
• Tau xa cov ntawv thov cais tam faj seeb tuaj rau txhua hom ntawm lub chaw muab kev yooj yim tab txawm hais tias lawv nyob qab tswj hwm ntawm tib lub koom haum uas muaj daim ntawv tso cai los xij.
  • Piv txwv li, cov neeg ua hauj lwm fab vaj tsev thiab cov vaj tsev rau cov neeg ua hauj lwm fab kev ua liaj ua teb
• Ceeb toom rau Pacific Gas and Electric Company paub yog tias koj tsis muaj cai tsim nyog rau kev txo nqi CARE ntxiv lawm.

Cov kauj ruam los tso npe nkag

1. Rub tawm CARE daim ntawv tso npe thov rau cov chaw muab kev yooj yim rau fab vaj tsev chaw nyob ntawm cov neeg ua hauj lwm fab kev ua liaj ua teb (PDF).
   • Cov foos muaj ua lwm yam lus dhau ntawm Lus As Kiv tuaj yeem muaj nyob rau ntawm qhov chaw qhib "Cov Foos thiab Cov Lus Qhia" .
2. Sau thiab kos npe rau daim ntawv tso npe thov.
   
3. Xa thiab fev tawm daim ntawv tso npe thov thiab cov ntaub ntawv uas tseev kom muaj ntawd mus rau:

PG&E CARE/FERA program

P.O. Box 29647

Oakland, CA 94604-9647

Fev: 1-877-302-7563 

Rov toj sij hawm tshiab rau koj daim ntawv pov thawj ntawm CARE

Cov koom haum yuav tsum tau rov toj sij hawm tshiab txhua plaub lub xyoos twg. Txhawm rau los toj sij hawm tshiab, ces sau daim ntawv tso npe thov tshiab. Muab cov pov thawj ntawm cov nram qab no tso nrog:

• Daim ntawv theej qauv ntawm daim ntawv tso cai uas raug tsim tawm los ntawm Department of Housing and Community Development, los sis 
• Koj cov ntaub ntawv kev zam se 501(c)(3) ntawm Tsoom Fwv, los sis 
• Koj daim ntawv kev zam se hauv lub xeev nrog rau koj daim ntawv kev zam se av vaj tsev hauv zej zos 

Nrog rau daim ntawv teev ntsiab lus piav qhia txog txoj hauv kev uas lub koom haum yuav tau siv txoj kev txo nqi no los ua tau txiaj ntsig zoo rau lub chaw muab kev yooj yim nyob rau thaum lub xyoo dhau los rau cov pej xeem.

Txoj hau kev los txais daim ntawv tso npe thov

PG&E yuav xa daim ntawv tso npe thov rov toj sij hawm tshiab nyob rau txhua peb lub hlis twg ua ntej txoj kev txo nqi ntawd yuav tag sij hawm.

• Koj lub koom haum tuaj yeem rov ua ntawv thov dua tshiab tau rau qhov txheej txheem pab cuam CARE yog tias nws tseem muaj cai tsim nyog raws li txheej txheem pab cuam CARE cov lus qhia txog kev muaj cai tsim nyog tam sim no.

Txhawm rau thov daim ntawv tso npe thov tshiab los sis daim ntawv tso npe thov toj sij hawm tshiab raws kev xa ntawv, ces hu rau 1-866-743-2273 los sis xa email mus rau CAREandFERA@pge.com.

MFHCs raug tshwj hwm los ntawm Office of Migrant Services (OMS) los sis cov chaw hauj lwm tsis vam nyiaj tshaj thawj tuaj yeem tau cov kev txo nqi hluav taws xob tau raws cov txheej txheem pab cuam CARE.

Ua ntawv thov rau CARE yog tias koj lub chaw ua hauj lwm ncav cuag raws li cov lus qhia txog qhov txheej txheem pab cuam no:

• Lub chaw muab kev yooj yim ntawd yuav tsum ua tau raws li tshooj cai 50710 ntawm Tsab Cai Kev Noj Qab Haus Huv thiab Kev Nyab Xeeb los sis ncav cuag raws li lub ntsiab lus tshab txhais ntawm Nqe Cai (b) ntawm Tshooj Cai 1140.4 ntawm Tsab Cai Cov Neeg Ua Hauj Lwm Dag Zog. Lub chaw muab kev yooj yim ntawd yuav tsum muaj kev zam los ntawm cov se av vaj tsev hauv zej zos raws li nqe cai (g) ntawm Tsooj Cai 214 ntawm Tsab Cai Nyiaj Khwv Tau Los thiab Kev Them Se.
• Lub chaw muab kev yooj yim ntawd yuav tsum muaj ib daim ntawv theej ntawm daim ntawv cog lus tam sim no nrog OMS, los sis daim ntawv theej ntawm cov ntaub ntawv kev zam-se.
• Yuav tsum tau xa cov ntawv thov uas muab cais tawm faj seeb tuaj rau txhua hom ntawm lub chaw muab kev yooj yim tab txawm hais tias lawv nyob qab tswj hwm ntawm tib lub koom haum uas muaj daim ntawv tso cai los xij.
• Cov chaw muab kev yooj yim yuav tsum ceeb toom rau PG&E paub yog tias lawv tsis muaj cai tsim nyog rau txoj kev txo nqi CARE ntxiv lawm.

Cov kauj ruam los tso npe nkag

1. Rub tawm CARE daim ntawv tso npe thov rau Cov Tuam Chaw Vaj Tsev Chaw Nyob Rau Cov Neeg Ua Hauj Lwm Hauv Liaj Teb Uas Yog Neeg Tsiv Teb Chaw (MFWHC) (PDF).
   • Cov foos muaj ua lwm yam lus dhau ntawm Lus As Kiv tuaj yeem muaj nyob rau ntawm qhov chaw qhib "Cov Foos thiab Cov Lus Qhia" .
2. Sau thiab kos npe rau daim ntawv tso npe thov.
   
3. Xa thiab fev tawm daim ntawv tso npe thov thiab cov ntaub ntawv uas tseev kom muaj ntawd mus rau:

   PG&E CARE/FERA program

   P.O. Box 29647

   Oakland, CA 94604-9647

   Fev: 1-877-302-7563 

    

Rov toj sij hawm tshiab rau koj daim ntawv pov thawj ntawm CARE

Cov koom haum yuav tsum tau rov muab ntaub ntawv pov thawj dua tshiab txhua plaub lub xyoos twg. Txhawm rau rov muab pov thawj dua, yuav tsum tau sau daim ntawv tso npe thov tshiab thiab muab cov pov thawj ntawm cov nram qab no tso nrog:

• Daim ntawv theej qauv ntawm koj daim ntawv cog lus tam sim no nrog Office of Migrant Services LOS SIS koj cov ntaub ntawv kev zam se 501(c)(3) ntawm Tsoom Fwv LOS SIS koj daim ntawv kev zam se hauv lub xeev nrog rau koj daim ntawv kev zam se av vaj tsev hauv zej zos
• Daim ntawv teev ntsiab lus txog txoj hau kev uas lub koom haum tau siv txoj kev txo nqi no nyob rau lub xyoo dhau los no los ua tau txiaj ntsig zoo rau lub chaw muab kev yooj yim rau cov pej xeem

Txoj hau kev los txais daim ntawv tso npe thov

PG&E yuav xa daim ntawv tso npe thov rov muab pov thawj dua tshiab nyob rau txhua peb lub hlis twg ua ntej txoj kev txo nqi ntawd yuav tag sij hawm.

• Koj lub koom haum tuaj yeem rov ua ntawv thov dua tshiab tau rau qhov txheej txheem pab cuam CARE yog tias nws tseem muaj cai tsim nyog raws li txheej txheem pab cuam CARE txoj kev muaj cai tsim nyog tau txais txheej txheem pab cuam tam sim no.

Txhawm rau thov daim ntawv tso npe thov tshiab los sis daim ntawv tso npe rov muab pov thawj dua tshiab, ces hu rau 1-866-743-2273 los sis xa email mus rau CAREandFERA@pge.com.

Ua ntawv thov rau CARE

Cov foos hauv online tsuas siv sij hawm li ob peb feeb los mus sau xwb yeej tiav lawm.

• Tsis tas yuav tsum muaj cov ntaub ntawv ntxiv rau thaum lub sij hawm ua ntawv thov ntawd.
• Koj cov nqe lus teb yuav raug ceev tseg zoo.

Ua ntawv thov rau CARE hauv online

Cov ntawv tso npe thov kev pab uas sau ua ntau cov hom lus

Cov ntawv tso npe thov hauv oos lais (online):

• Lus As Kiv, Ua ntawv thov los sis rov toj sij hawm tshiab rau CARE/FERA kiag tam sim no
• Español, Solicite ahora Programas CARE/FERA — Inscripción/Re-inscripción
• 中文, 申請 CARE/FERA計劃-申請或從新申請 -第 1 步
• Việt, Các ứng dụng trực tuyến không khả dụng

Cov ntawv tso npe thov raws kev xa ntawv:

• Lus As Kiv, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
• Español, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
• 中文, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
• Việt, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
  

Cov ntawv tso npe thov ua tus niam ntawv luam loj, xa raws kev xa ntawv:

• PG&E Daim Ntawv Tso Npe Thov Kev Pab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam Rau Cov Neeg Siv Hluav Taws Xob Uas Muaj Chaw Nyob Ntawm CARE/FERA (Lus As Kiv) (PDF)
• Solicitud Para El Programa CARE/FERA Clientes Residenciales (Spanish) (PDF)
• PG&E CARE/FERA 計劃在中國的應用 (Chinese) (PDF)
• PG&E Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA Khách Hàng Gia Cư (Lus Nyab Laj) (PDF)

Kev sau npe rau cov neeg xauj tsev nyob rau hauv cov chaw siv lub twj ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me

Cov neeg xauj tsev ntawm cov tuam tsev uas siv lub twj ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me yuav tsum xa ib daim ntawv tso npe thov kev pab tuaj raws kev xa ntawv. Ua ntawv thov tuaj raws email, kev xa ntawv los sis FEV.

 Lus Cim Tseg: Cov neeg xauj tsev ntawm cov chaw muab kev yooj yim rau cov pej xeem uas siv lub twj ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me tsis tuaj yeem thov tau rau txoj kev tso npe thov CARE/FERA hauv oos lais tau.

• Los ntawm kev sau email rau‭
  
  • Rub tawm  Daim Ntawv Tso Npe Thov Rau Txheej Txheem Pab Cuam Cov Pej Xwm Uas Siv Lub Tshuab Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me ntawm CARE/FERA (Lus As Kiv) (PDF).
  • Cov foos muaj ua lwm yam lus dhau ntawm Lus As Kiv tuaj yeem muaj nyob rau ntawm qhov chaw qhib "Cov Foos thiab Cov Lus Qhia" .
• Los ntawm kev xa ntawv
  • Txhawm rau kom tau txais Daim Ntawv Tso Npe Thov Uas Siv Rau Cov Chaw Nyob Uas Siv Lub Twj Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me Ntawm CARE/FERA raws kev xa ntawv, ces hu rau 1-877-660-6789 los sis sau email mus rau CAREandFERA@pge.com.
    
  • Xa daim ntawv tso npe thov uas sau tiav mus rau: 

PG&E CARE/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647

• Los ntawm KEV FEV
  • FEV koj daim ntawv tso npe thov kev pab mus rau 1-877-302-7563.

Koj yuav tsum tau rov toj sij hawm tshiab rau koj txoj kev sau npe txhua ob lub xyoos twg—los sis plaub lub xyoos yog tias koj nyob rau ncua hloov kho nyiaj khwv tau los. Peb yuav ceeb toom qhia koj paub thaum nws txog lub sij hawm los rov tso npe nkag tshiab. Nov yog txoj hau kev uas nws ua hauj lwm:

• PG&E yuav xa daim ntawv tso npe thov rov toj sij hawm tshiab nyob rau txhua peb lub hlis twg ua ntej koj li kev txo nqi ntawd yuav tag sij hawm.
• Yog hais tias koj tseem muaj cai tsim nyog raws li cov lus qhia ntawm txheej txheem pab cuam tam sim no, ces koj rov ua ntawv thov rau CARE.
  • Siv tib cov hau kev tso npe nkag ib yam li tau piav qhia dhau los ntawd. 

Koj puas tau txais txoj kev thov kom rov toj sij hawm tshiab?

• Yog tias koj tau txais qhov kev thov kom rov toj sij hawm dua tshiab lawm, ces toj sij hawm dua tshiab kiag tam sim no.
• Koj kuj tseem tuaj yeem rov toj sij hawm tshiab tau yog tias koj nyob rau ncua 90 hnub ntawm hnub tim uas koj txoj kev tso npe nkag tam sim no yuav tas sij hawm.

Rov toj sij hawm tshiab rau kev tso npe nkag ntawm CARE

Nkag cuag tau rau daim foos ua Lus Spanish: Programas CARE - Inscripción/Re-inscripción

Nkag cuag tau rau daim foos ua Lus Suav: CARE 計劃 - 申請或從新申請 - 第 1 步

Txhawm rau tso tseg koj li kev sau npe thiab/los sis xaiv tawm cov kev sib txuas lus nrog CARE/FERA yav tom ntej, sau email mus rau CAREandFERA@pge.com.

Koj daim ntawv nqi hluav taws xob ntawm PG&E muaj ntau cov ntaub ntawv qhia paub uas muaj nqis, muaj xam nrog rau:

• Koj cov kev txuag nyiaj ntawm CARE
• Cov txheej txheem pab cuam uas koj twb yeej tau tso npe nkag rau lawm
• Lwm cov ntaub ntawv qhia paub txog tus as khauj uas siv tau txiaj ntsig zoo
  

Txoj hau kev los txuag nyiaj nrog CARE

• Qhib cov kev ceeb toom qhia paub txhawm rau tswj xyuas koj cov kev siv hluav taws xob txhua hli uas qis dua 400% ntawm koj li Baseline Allowance. 
  • Baseline Allowance yog dab tsi?
• Rov toj sij hawm tshiab rau koj li kev sau npe txhua ob lub xyoos twg. Rov toj sij hawm tshiab txhua ob lub xyoos twg yog tias koj nyob rau ncua hloov kho nyiaj khwv tau los. 
  • Peb yuav ceeb toom qhia koj paub thaum nws txog lub sij hawm los rov tso npe nkag tshiab.

Lus Cim Tseg: Tej zaum peb yuav thov txog cov pov thawj ntawm kev muaj cai tsim nyog nyob rau yav tom ntej. Qhov no yog ua kom cov kev txo nqi uas muaj raws CARE loj tuaj. 

Lis cov kev kuaj xyuas hluav taws xob hauv tsev

Koj yuav tau txais kev muab kev npaj ua ntej raws siab nyiam los pab koj txuag hluav taws xob.

Ua ib qho kev kuaj xyuas hluav taws xob hauv tsev