Важный

Ваша новая учетная запись pge.com появится совсем скоро! Мы упрощаем возможность сброса паролей, усиливаем безопасность и не только. Убедитесь, что у нас есть ваш текущий номер телефона и адрес электронной почты, чтобы вашу учетную запись не заблокировали. Не допускайте блокировки!

Разберитесь в своем счете

Ответы на распространенные вопросы о вашем счете

ícono de aviso importante Примечание: Компьютер перевел эту страницу. Если у вас есть вопросы, позвоните в лингвистические службы по телефону 1-877-660-6789.

Что входит в ваш счет

Узнайте, из чего состоит ваш счет. Узнайте, как сократить расходы на электроэнергию и уменьшить ежемесячный счет.

Ваш счет содержит

  • Ежемесячные расходы на электроэнергию
  • Краткий обзор данных о счете
  • Номер вашей учетной записи
  • Дата выписки (верхняя часть каждой страницы)
  • Срок выполнения (верхняя часть каждой страницы)
  • Сводка по счету
    • Ваши платежи и сборы напечатаны крупным шрифтом.
  • Графики использования
    • Ежемесячный график истории выставления счетов отображает ваше ежедневное энергопотребление.
  • Вкладыши для выставления счетов

Как читать счет

Управление счетом

Подробнее об управлении счетами

Сравните свои счета

Понимать разницу в сумме счетов за электроэнергию и газ от месяца к месяцу.

 

Сравните свои счета сейчас

Прогнозируйте сумму следующего счета

Мы можем использовать вашу историю счетов и текущее использование для прогнозирования вашей текущей суммы счетов. 

 

Прогнозировать мой счет за электроэнергию

Запрос перевода счетов за электроэнергию

Чтобы получить счет за услуги PG&E на китайском (кантонском или мандаринском) или испанском языке:

  1. Войдите в ваш личный онлайн-аккаунт.
  2. Прокрутите вниз до поля «Язык».
  3. Выберите предпочитаемый язык.
  4. Нажмите «Сохранить изменения».

Узнайте о кредите на климат в Калифорнии

Этот кредит является частью государственной программы по сокращению выбросов углекислого газа, а также снижению затрат на электроэнергию.

 

Посетите Калифорнийский кредит на климат

Сравните свой счет и просмотрите информацию об энергопотреблении

Поймите, как вы потребляете электроэнергию дома или в бизнесе, сравнивая историю счетов.

Создайте учетную запись для просмотра информации онлайн, управления энергопотреблением и многого другого.

Как устанавливаются ставки

Тарифы устанавливаются в рамках прозрачного процесса с помощью Комиссии по коммунальным услугам штата Калифорния (California Public Utilities Commission, CPUC). Общество может присутствовать на слушаниях и предоставлять комментарии.

PG&E

1. Заявка отправлена

ЦП

2. Публичные слушания и комментарии

3. Предложение может быть изменено

4. Предлагаемое решение, вынесенное судьей (судьями) по административным вопросам

5. Окончательное решение утверждено уполномоченными ЦПК

PG&E

6. Изменение тарифа вступает в силу

Тарифы устанавливаются в рамках прозрачного процесса с помощью Комиссии по коммунальным услугам штата Калифорния (California Public Utilities Commission, CPUC). Общество может присутствовать на слушаниях и предоставлять комментарии.

PG&E

1. Заявка отправлена

ЦП

2. Публичные слушания и комментарии

3. Предложение может быть изменено

4. Предлагаемое решение, вынесенное судьей (судьями) по административным вопросам

5. Окончательное решение утверждено уполномоченными ЦПК

PG&E

6. Изменение тарифа вступает в силу

Наши заявки на регистрацию тарифов позволяют нам продолжать делать важные инвестиции в энергосеть для удовлетворения потребностей наших клиентов в энергии.

Часто задаваемые вопросы

Часто используемые слова

Следующие ключевые слова и определения могут появиться в вашем заявлении об энергопотреблении PG&E.

Узнайте свой тариф

Электрическое время использования

Узнайте больше:

  • Кредит или сбережения по защите счетов
  • Примеры утверждений о времени использования

Счет за измерение чистой энергии

Ознакомьтесь с отчетами о счетчиках чистой энергии и 12-месячным циклом выставления счетов.

Солнечный счет

Как работает биллинг на солнечную энергию для жилых и деловых клиентов.

Арендатор и арендодатель с субметрическим измерением

Узнайте, как работает подизмерение. Узнайте, к кому следует обратиться за помощью.

Получите электронное письмо, когда ваш счет будет готов

Быстрая, простая и безопасная информация для выставления счетов прямо на ваш почтовый ящик.

Подробнее о счете

Варианты тарифного плана

Расходы на электроэнергию могут варьироваться в зависимости от:

  • Ваш климат
  • Ваше энергопотребление
  • Другие факторы 

Оповещения об энергопотреблении

  • Никто не любит сюрпризы, когда речь идет о счетах за электроэнергию.
  • Получите уведомление, прежде чем разбить бюджет.

У вас еще остались вопросы о счете за электроэнергию?