Tseem ceeb

Koj tus as khauj pge.com tshiab tab tom yuav muaj nyob ntawm no! Peb tab tom ntxiv tus zauv lus zais (password) dua uas yooj yim dua qub, tau txhim kho kev ruaj ntseg thiab ntau yam ntxiv. Nco ntsoov tias kom peb muaj koj tus naj npawb xov tooj thiab qhov chaw nyob email tam sim no kom koj tsis txhob raug kaw tus as khauj. Kom tsis txhob raug kaw tus as khauj!

Family Electric Rate Assistance Program (FERA)

Cov yim neeg uas muaj peb leeg los sis coob dua ntawd muaj peev xwm txuag tau lawv daim ntawv sau nqi hluav taws xob

Koj puas nrhiav kev pab rau FERA qhov kev pab cuam los sis daim ntawv rov ntxiv tshiab?

Qhov txheej txheem pab cuam Family Electric Rate Assistance (FERA) pab cov neeg siv hluav taws xob uas muaj cai tsim nyog tau txais kev pab cuam them lawv daim ntawv sau nqi hluav taws xob. Cov neeg siv hluav taws xob uas tsim nyog tau txais kev pab raws li nyiaj khwv tau los yuav tau txais ib qho kev txo nqi cov nqi hluav taws xob txog li 18% txhua txhua hli. Cov neeg koom nrog yuav tsum yog ib yim neeg uas muaj neeg li peb tus neeg los sis coob dua ntawd.

 

Koj puas nrhiav cov lus qhia txog yuav xa cov ntaub ntawv teev npe xaiv tau nyiaj rau FERA? kawm.

 

Koj puas nrhiav kev pab rau FERA tom qab muaj npe tau txais kev pab? Saib ib daim ntawv teev cov ntaub ntawv uas muaj npe tau txais kev pab.

 

lub cim kev ceeb toom qhia paub tseem ceeb Faj Seeb: FERA thiab CARE muab ib daim ntawv thov. Yog hais tias koj tsis muaj cai tsim nyog tau txais FERA, ces peb yuav kuaj xyuas seb koj puas muaj cai tsim nyog tau txais CARE. Kawm paub ntau ntxiv txog CARE. Dhau ntawd, kuj muaj lwm cov chaw muab kev pab cuam thiab kev pab txhawb nqa ntsig txog kev pab fab nyiaj txiag tib si.

Kev tsim nyog

Yuav kom tsim nyog rau FERA:

  • Daim ntawv nqi ntawm PG&E yuav tsum muaj koj lub npe nyob rau hauv.
    • Yog hais tias koj nyob nraum ib sub-metered xauj tsev, koj yuav tsum muaj tus tswv-tsev zog nqi zog nyob rau hauv koj lub npe.
  • Koj yuav tsum nyob rau ntawm qhov chaw nyob uas yog qhov chaw uas muaj txoj kev txo nqi siv tau rau.
  • Lwm tus neeg (dhau ntawm koj tus txij nkawm) yuav tsis tuaj yeem ua ntawv thov tam koj tau rau cov nyiaj muab rov qab ntawm kev txiav se nyiaj khwv tau los tam li yog ib tug neeg nyob nrog.
  • Koj yuav tsum teev txog txhua cov hauv paus kev muaj cai tsim nyog ntawm nyiaj khwv tau los hauv yim neeg.
  • Koj yuav tsum qhia rau PG&E yog tias koj tsev neeg tsis tsim nyog tau txais kev pab rau ferA.
  • Koj yuav tsum ua kom tau raws li cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los ntawm qhov txheej txheem pab cuam.
  • Tom qab koj sau npe nkag lawm, tej zaum koj yuav tsum tau muab pov thawj txog kev muaj cai tsim nyog ntawm nyiaj khwv tau los hauv yim neeg.
    • Ib tsev neeg yuav tsum muaj peb los yog ntau tshaj.

 

Cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los

Koj qhov kev muaj cai tsim nyog tau txais kev pab ntawd yog saib raws koj qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg. Xam koj tsev neeg cov nyiaj tau los:

  1. Ntxiv tag nrho cov tswv cuab hauv yim neeg cov nyiaj khwv tau los uas los ntawm cov hauv paus rau koj qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg txhua xyoo ua ntej tsis tau txiav tej nuj nqi tawm uas xam tag nrho.
  2. Muab koj qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg txhua xyoo ua ntej tsis tau txiav tej nuj nqi tawm uas xam tag nrho uas saib raws li daim phiaj teev cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los nram qab nod. 

lub cim qhia lus ceeb toom tseem ceeb Lus Cim Tseg: Koj tsev neeg yuav tsum tau nyob los yog hauv qab no tus nqi nyiaj tau los ntawm cov lus qhia nram qab no.

 

Tsev neeg cov nyiaj tau los muaj xws li cov nyiaj ua se tau los thiab nontaxable cov nyiaj tau los ntawm tag nrho cov neeg nyob hauv lub tsev. Nws muaj xws li, tiam sis tsis yog txwv rau:

  • Cov nyiaj ua hauj lwm
  • Cov nyiaj hli
  • Cov nyiaj tshaj thawj lag luam thiab cov nyiaj faib feem lag luam
  • Cov nyiaj them txhawb pab ntawm tus txij nkawm thiab tus me nyuam
  • Cov nyiaj them rau kev pab pej xeem
  • Cov nyiaj Social Security thiab cov nyiaj laus
  • Cov nyiaj koom haum vaj tsev chaw nyob thiab qub tub rog
  • Cov nyiaj khwv tau los ntawm kev tso xauj
  • Cov nyiaj poob hauj lwm
  • Txhua cov nyiaj khwv tau los uas cuam tshuam txog kev ua hauj lwm, thiab tsis yog nyiaj ntsuab

Cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los ntawm FERA

Qhov coob tsawg ntawm cov neeg uas nyob rau hauv yim neeg Qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg txhua xyoo ua ntej tsis tau txiav tej nuj nqi tawm uas xam tag nrho*

1-2

Tsis muaj cai tsim nyog

3

$51,641-$64,550

4

$62,401-$78,000

5

$73,161-$91,450

6

$83,921-$104,900

7

$94,681-$118,350

8

$105,441-$131,800

9

$116,201-$145,250

10

$126,961-$158,700

Txhua tus neeg uas muaj ntxiv, ces ntxiv

$10,760-$13,450

*Qhov nyiaj khwv tau los yuav tsum yog qhov ua ntej cov se thiab saib raws li cov hauv paus ntawm cov nyiaj khwv tau los tam sim no. Siv tau mus txog Lub Tsib Hlis Ntuj 31, 2025.

Kev tso npe

Kuv yuav xa ib daim ntawv thov FERA li cas?

Ua ntej tshaj, sau thiab kos npe rau daim ntawv thov. Ntxiv mus, xa koj daim ntawv thov kev pab ib yam ntawm cov nram qab no:

PG&E/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647

 

Fax: 1-877-302-7563

Email daim ntawv thov kom CAREandFERA@pge.com.

 

Sau "FERA daim ntawv thov" nyob rau hauv tus email subject kab. Nco ntsoov sau koj daim ntawv thov kev pab rau tus email.

Kuv yuav xa ib daim ntawv thov FERA rau sub-metered xauj tsev?

Ua ntej tshaj, sau thiab kos npe rau daim ntawv thov. Ntxiv mus, xa koj daim ntawv thov kev pab ib yam ntawm cov nram qab no:

PG&E/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647

 

Fax: 1-877-302-7563

Email daim ntawv thov kom CAREandFERA@pge.com.

 

Sau "Sub-metered xauj tsev" nyob rau hauv tus email subject line. Nco ntsoov sau koj daim ntawv thov kev pab rau tus email.

Renew enrollment for sub-metered xauj tsev

Koj yuav tsum tau rov toj sij hawm tshiab rau koj txoj kev sau npe txhua ob lub xyoos twg—los sis plaub lub xyoos yog tias koj nyob rau ncua hloov kho nyiaj khwv tau los. Peb yuav ceeb toom qhia koj paub thaum nws txog lub sij hawm los rov tso npe nkag tshiab. Nov yog txoj hau kev uas nws ua hauj lwm:

  • PG&E yuav xa daim ntawv tso npe thov rov toj sij hawm tshiab nyob rau txhua peb lub hlis twg ua ntej koj li kev txo nqi ntawd yuav tag sij hawm.
  • Yog koj tseem tsim nyog tau txais cov kev pab tam sim no, koj rov thov dua rau FERA.
    • Siv tib cov hau kev tso npe nkag ib yam li tau piav qhia dhau los ntawd. 

Koj puas tau txais txoj kev thov kom rov toj sij hawm tshiab?

Yog hais tias koj twb tau txais ib daim ntawv rov ntxiv, renew tam sim no. Koj kuj tseem yuav rov ntxiv yog hais tias koj nyob nraum tsis pub dhau 90 hnub txij hnub koj tuaj txog rau tam sim no.

 

Cov xauj tsev nyob sub-metered chaw nyob tsis tau siv daim ntawv thov kev pab hauv internet. Yog xav thov KEV PAB, koj yuav tsum download thiab luam daim ntawv thov: 

 

Cancel enrollment for sub-metered xauj tsev

Yuav kom muab koj qhov kev pab cuam thiab/los yog opt tawm hauv lub neej yav tom ntej kev sib txuas lus, email CAREandFERA@pge.com.

 

lub cim kev ceeb toom qhia paub tseem ceeb Lus Cim Tseg: Xyuas koj daim pg&E nqi saib yog hais tias koj twb muaj npe zwm rau hauv CARE/FERA los yog lwm qhov kev pab cuam. Kawm nyeem koj daim nqi.

 

Koj puas tau txais kev pab?

Nrhiav cov kev pab cuam uas koj nyob nraum nkag rau hauv thiab koj tag nrho FERA nyiaj rau koj daim nqi PG&E:

 

Txoj hau kev los txuag nyiaj nrog FERA

  • Qhib cov kev ceeb toom qhia paub txhawm rau tswj xyuas koj cov kev siv hluav taws xob txhua hli uas qis dua 400% ntawm koj li Baseline Allowance. 
  • Rov toj sij hawm tshiab rau koj li kev sau npe txhua ob lub xyoos twg. Rov toj sij hawm tshiab txhua ob lub xyoos twg yog tias koj nyob rau ncua hloov kho nyiaj khwv tau los. 
    • Peb yuav ceeb toom qhia koj paub thaum nws txog lub sij hawm los rov tso npe nkag tshiab.
  • Muab ib lub tsev zog Checkup

lub cim kev ceeb toom qhia paub tseem ceebLus Cim Tseg: Tej zaum peb yuav thov txog cov pov thawj ntawm kev muaj cai tsim nyog nyob rau yav tom ntej. Qhov no yog ua kom cov kev txo nqi los ntawm FERA loj tuaj. 

Kev kuaj xyuas txog qhov tseeb tom qab kev sau npe

Qhov kev qhia txog kev muab npe ntxiv rau kev muaj npe tau txais kev pab yog dab tsi?

Tom qab tau txais kev pab hauv FERA, tej zaum koj yuav tau txais ib tsab ntawv los ntawm PG&E uas piav txog koj tsev neeg twb tau randomly xaiv los ua pov thawj ntawm cov nyiaj tau los.

 

lub cim kev ceeb toom qhia paub tseem ceeb Lus Cim Tseg: Yog tias peb tsis hnov ​​teb dab tsi los ntawm koj li txog ntua rau hnub tim uas tau teev hauv tsab email los sis tsab ntawv no, koj qhov kev txo nqi yuav raug tshem tawm.

 

Yog xav tau ib daim ntawv teev cov ntaub ntawv uas txais tau los ntawm qhov nyiaj tau los, thov saib nplooj ntawv 2 ntawm FERA Post-Enrollment Verification Request Form (PDF).

Kuv yuav download daim ntawv pov thawj tom qab muaj ntaub ntawv pov thawj?
Download tau daim ntawv FERA Tom Qab Qhov Kev Thov Kev Pab (PDF). Cov ntaub ntawv thiab cov lus qhia uas tsis yog lus Askiv yuav nrhiav tau hauv qab no.

Kuv yuav xa tsab ntawv fera Npe Muaj Npe Tau Txais Kev Pab Thiab Cov ntaub ntawv?
Sau kom tiav thiab xa koj daim ntawv kos npe rau daim ntawv pov thawj thiab cov nyiaj tau los nyob rau hauv ib txoj kev nram qab no:

Muaj ob txoj kev xa koj daim ntawv qhia txog kev muab npe nkag rau hauv online (computer) hauv internet. Kos npe rau hauv koj tus account:

 

Yog koj pom ib tug liab "alerts banner" nyob saum koj cov ntxaij vab tshaus:

  1. Xaiv "Qhia ntxiv" qhib alerts ntxiv.
  2. Nrhiav PG& E txoj kev thov kom xa cov ntaub ntawv qhia txog cov ntaub ntawv.
  3. Xaiv qhov txuas thiab ua raws li cov kauj ruam uas koj cov nyiaj tau los.

meter

 

Yog koj tsis pom ib tug liab "alerts banner" nyob saum koj cov ntxaij vab tshaus:

  1. Mus "Kev Xaiv" —>
  2. "Assistance Programs" —>
  3. "CARE/FERA" —>
  4. "Tshawb koj cov nyiaj tau los."

Xa ntawv los sis fax daim ntawv tiav, kos npe thiab hnub tim FERA PEV daim ntawv mus rau:


PG&E CARE/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647

 

Fax: 1-877-302-7563

Email daim ntawv thov kom CAREandFERA@pge.com.

 

Sau "FERA PEV" nyob rau hauv tus email txoj kab. Nco ntsoov qhia koj li no:

  1. Tiav, kos npe thiab hnub ferA PEV daim ntawv
  2. FERA pov thawj ntawm cov nyiaj tau los

Kev txheeb xyuas kom muaj kev cob qhia rau cov neeg koom

Leej twg thiaj li raug xaiv rau kev kuaj xyuas txog qhov tseeb tom qab kev sau npe rau kev siv hluav taws xob siab? 

Cov neeg muas zaub uas nws zog tshaj :

Kuv yuav download ib daim ntawv qhia txog daim ntawv qhia txog qhov twg?
Download tau daim NTAWV FERA Program High Usage Verification Form (PDF). Cov ntaub ntawv thiab cov lus qhia uas tsis yog lus Askiv yuav nrhiav tau hauv qab no.

 

Kuv yuav xa daim ntawv Teev Npe Muaj Npe Xaiv Tsev Kawm Ntawv Rau Kev Qhia Ntawv Li Cas?

Muaj ob txoj kev xa koj daim ntawv qhia txog kev muab npe nkag rau hauv online (computer) hauv internet. Kos npe rau hauv koj tus account:

 

Yog koj pom ib tug liab "alerts banner" nyob saum koj cov ntxaij vab tshaus:

  1. Xaiv "Qhia ntxiv" qhib alerts ntxiv.
  2. Nrhiav PG& E txoj kev thov kom xa cov ntaub ntawv qhia txog cov ntaub ntawv.
  3. Xaiv qhov txuas thiab ua raws li cov kauj ruam uas koj cov nyiaj tau los.

meter

 

Yog koj tsis pom ib tug liab "alerts banner" nyob saum koj cov ntxaij vab tshaus:

  1. Mus "Kev Xaiv" —>
  2. "Assistance Programs" —>
  3. "CARE/FERA" —>
  4. "Tshawb koj cov nyiaj tau los."

Xa ntawv los sis fax daim ntawv tiav, kos npe thiab hnub tim FERA PEV form rau:


PG&E CARE/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647

 

Fax: 1-877-302-7563

Email daim ntawv thov kom CAREandFERA@pge.com.

 

Sau "FERA PEV" nyob rau hauv tus email txoj kab. Nco ntsoov qhia koj li no:

  1. Tiav, kos npe thiab hnub ferA PEV daim ntawv
  2. FERA cov nyiaj tau los uas tsim nyog tau txais kev pab

Cov foos thiab cov phau ntawv qhia

Cov chaw muab kev pab cuam txog FERA

Swb nqis mus hauv qab txhawm rau nrhiav cov ntaub ntawv PDF nram qab no:

  • Cov ntawv tso npe thov kev pab uas luam tawm uas siv rau kev sau npe ntawm FERA
  • Cov ntawv tso npe thov uas luam tawm ua tus ntawv loj uas siv rau cov neeg xauj tsev uas siv lub twj ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me li kev sau npe ntawm FERA
  • Lwm cov ntawv tso npe thov uas luam tawm ntawm FERA
  • Cov foos thov kev kuaj xyuas txog qhov tseeb tom qab kev tso npe nkag
  • Cov foos ua kev kuaj xyuas txog qhov tseeb tom qab kev sau npe rau kev siv hluav taws xob siab
  • Phau ntawv qhia txog cov ntaub ntawv teev txog qhov nyiaj khwv tau los uas tseev kom muaj
  • Nkag siab txog koj cov nqi hluav taws xob
  • Baseline Allowance
  • Cov lus qhia rau kev txuag nyiaj

Cov foos uas muaj feem ntau:

  • Lus As Kiv
  • Lus As Kiv Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj
  • Español
  • 中文
  • Việt

Cov lus nug uas nquag nug

Nqe Lus Nug Uas Keev Nquag Nug Tas Li txog qhov txheej txheem pab cuam ntawm FERA

Tseem nrhiav tsis tau pom lo lus teb txog ntawm koj lo lus nug li puas yog? Xa email rau CAREandFERA@pge.com.

Ncej-enrollment verification FAQ

Cov neeg muas zaub FAQ

Puas muaj lus nug dab tsi?

Xa email rau CAREandFERA@pge.com.

Kev Pab Txuag Hluav Taws Xob

  • Koj puas tau sau npe rau hauv FERA?
  • Koj puas yog tswv los sis xauj ib lub tsev, chav tsev los sis lub tsev txawb uas ua tau ntev li tsib lub xyoos los sis ntev tshaj ntawd los lawm?

Koj tuaj yeem muaj cai tsim nyog tau txais txheej txheem pab cuam Energy Savings Assistance (ESA) tau.

Cov chaw muab kev pab cuam thiab kev txhawb pab ntau ntxiv

Cov kev txo nqi ntxiv

Nrhiav cov ntaub ntawv qhia paub txog cov kev txo nqi rau cov kev pab cuam siv xov tooj thiab is taws nej (internet).

Siv qhov Kev Kuaj Xyuas Hluav Taws Xob Hauv Tsev (Home Energy Checkup)

  • Siv sij hawm li 5-feeb rau Kev Kuaj Xyuas Hluav Taws Xob Hauv Tsev (Home Energy Checkup).
  • Txheeb xyuas cov hauv paus ntawm hluav taws xob to tawm nyob hauv koj yim neeg.
  • Txais txoj kev npaj txuag hluav taws xob rau tus neeg siv hluav taws xob los ua kom cov nqi txhua hli ntawd tsawg tuaj.

Kev Npaj Pob Peev Nyiaj Tseg Them Nqi Hluav Taws Xob

Budget Billing yog ib qho cuab yeej siv dawb uas xam nruab nrab ntawm koj cov nqi hluav taws xob txhua zaus los pab koj tswj xyuas koj cov nqi hluav taws xob.

  • Teev tus qib ntawm cov kev them nyiaj txhua hli.
  • Them tam rau cov nuj nqis uas siab raws lub caij nyoog.