Family Electric Rate Assistance Program (FERA)

Nyob rau hauv nqe lus no:

• Koj tsev neeg yuav tsim nyog tau txais kev pab dab tsi rau FERA
• Tsev neeg cov nyiaj tau los
• FERA cov nyiaj tau los ntawm cov txheej txheem

Yuav kom tsim nyog rau FERA:

• Daim ntawv nqi ntawm PG&E yuav tsum muaj koj lub npe nyob rau hauv.
  • Yog hais tias koj nyob nraum ib sub-metered xauj tsev, koj yuav tsum muaj tus tswv-tsev zog nqi zog nyob rau hauv koj lub npe.
• Koj yuav tsum nyob rau ntawm qhov chaw nyob uas yog qhov chaw uas muaj txoj kev txo nqi siv tau rau.
• Lwm tus neeg (dhau ntawm koj tus txij nkawm) yuav tsis tuaj yeem ua ntawv thov tam koj tau rau cov nyiaj muab rov qab ntawm kev txiav se nyiaj khwv tau los tam li yog ib tug neeg nyob nrog.
• Koj yuav tsum teev txog txhua cov hauv paus kev muaj cai tsim nyog ntawm nyiaj khwv tau los hauv yim neeg.
• Koj yuav tsum qhia rau PG&E yog tias koj tsev neeg tsis tsim nyog tau txais kev pab rau ferA.
• Koj yuav tsum ua kom tau raws li cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los ntawm qhov txheej txheem pab cuam.
• Tom qab koj sau npe nkag lawm, tej zaum koj yuav tsum tau muab pov thawj txog kev muaj cai tsim nyog ntawm nyiaj khwv tau los hauv yim neeg.

Tsev neeg cov nyiaj tau los

Koj qhov kev muaj cai tsim nyog tau txais kev pab ntawd yog saib raws koj qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg. Xam koj tsev neeg cov nyiaj tau los:

1. Ntxiv tag nrho cov tswv cuab hauv yim neeg cov nyiaj khwv tau los uas los ntawm cov hauv paus rau koj qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg txhua xyoo ua ntej tsis tau txiav tej nuj nqi tawm uas xam tag nrho.
2. Muab koj qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg txhua xyoo ua ntej tsis tau txiav tej nuj nqi tawm uas xam tag nrho uas saib raws li daim phiaj teev cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los nram qab nod. 

 Faj Seeb: Koj tsev neeg yuav tsum tau nyob rau hauv los sis hauv qab no qhia tau hais tias cov nyiaj tau los hauv qab no.

Tsev neeg cov nyiaj tau los muaj xws li cov nyiaj ua se tau los thiab nontaxable cov nyiaj tau los ntawm tag nrho cov neeg nyob hauv lub tsev. Nws muaj xws li, tiam sis tsis yog txwv rau:

• Cov nyiaj ua hauj lwm
• Cov nyiaj hli
• Cov nyiaj tshaj thawj lag luam thiab cov nyiaj faib feem lag luam
• Cov nyiaj them txhawb pab ntawm tus txij nkawm thiab tus me nyuam
• Cov nyiaj them rau kev pab pej xeem
• Cov nyiaj Social Security thiab cov nyiaj laus
• Cov nyiaj koom haum vaj tsev chaw nyob thiab qub tub rog
• Cov nyiaj khwv tau los ntawm kev tso xauj
• Cov nyiaj poob hauj lwm
• Txhua cov nyiaj khwv tau los uas cuam tshuam txog kev ua hauj lwm, thiab tsis yog nyiaj ntsuab

*Qhov nyiaj khwv tau los yuav tsum yog qhov ua ntej cov se thiab saib raws li cov hauv paus ntawm cov nyiaj khwv tau los tam sim no. Valid los ntawm ntuj 31, 2026.

Nyob rau hauv nqe lus no:

• Kev tso npe tshiab
• Kev tso npe rov toj sij hawm tshiab
• Kheev xaum qhov kev sau npe
• Muaj npe tau txais kev pab rau cov xauj tsev nyob lwm qhov chaw (cov chaw nyob thaj tsam chaw)
• Renew enrollment for sub-metered xauj tsev
• Cancel enrollment for sub-metered xauj tsev
• Yuav txuag nrog FERA (tam sim no nkag tau)

Kev Muaj Npe Kawm Tshiab

Yog koj tsev neeg muaj raws li qhov tsim nyog tau txais kev pab, hauv internet yuav siv li ob peb feeb xwb los sau.

• Tsis tas yuav tsum muaj cov ntaub ntawv ntxiv rau thaum lub sij hawm ua ntawv thov ntawd.
• Koj cov nqe lus teb yuav raug ceev tseg zoo.

Thov RAU FERA hauv online (computer)

Kuv yuav download ib DAIM NTAWV THOV FERA?

Download thiab luam cov ntaub ntawv nram qab no:

Hauv internet applications hauv Lus Askiv, Spanish thiab Suav:

• Lus As Kiv, ua ntawv thov los sis rov qab toj sij hawm dua tshiab rau qhov CARE/FERA tam sim no
• Español, Solicite ahora Programas CARE/FERA — Inscripción/Re-inscripción
• 中文, 申請 CARE/FERA計劃-申請或從新申請 -第 1 步

Xa ntawv tuaj rau hauv Lus Askiv, Spanish, Suav thiab Nyab Laj:

• Lus As Kiv, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
• Español, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
• 中文, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
• Việt, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
  

Loj-print, mail-in applications hauv Hmong, Spanish, Suav thiab Nyab Laj:

• PG&E Daim Ntawv Tso Npe Thov Kev Pab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam Rau Cov Neeg Siv Hluav Taws Xob Uas Muaj Chaw Nyob Ntawm CARE/FERA (Lus As Kiv) (PDF)
• Solicitud Para El Programa CARE/FERA Clientes Residenciales (Spanish) (PDF)
• PG&E CARE/FERA 計劃在中國的應用 (Chinese) (PDF)
• PG&E Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA Khách Hàng Gia Cư (Lus Nyab Laj) (PDF)

Renew enrollment

Koj yuav tsum tau rov toj sij hawm tshiab rau koj txoj kev sau npe txhua ob lub xyoos twg—los sis plaub lub xyoos yog tias koj nyob rau ncua hloov kho nyiaj khwv tau los. Peb yuav ceeb toom qhia koj paub thaum nws txog lub sij hawm los rov tso npe nkag tshiab. Nov yog txoj hau kev uas nws ua hauj lwm:

• PG&E yuav xa daim ntawv tso npe thov rov toj sij hawm tshiab nyob rau txhua peb lub hlis twg ua ntej koj li kev txo nqi ntawd yuav tag sij hawm.
• Yog koj tseem tsim nyog tau txais cov kev pab tam sim no, koj rov thov dua rau FERA.
  • Siv tib cov hau kev tso npe nkag ib yam li tau piav qhia dhau los ntawd.
    

Koj puas tau txais txoj kev thov kom rov toj sij hawm tshiab?

Yog hais tias koj twb tau txais ib daim ntawv rov ntxiv, renew tam sim no. Koj kuj tseem yuav rov ntxiv yog hais tias koj nyob nraum tsis pub dhau 90 hnub txij hnub koj tuaj txog rau tam sim no.

Renew koj fera sau npe

Nkag cuag tau rau daim foos sau ua Lus Spanish: Programas FERA - Inscripción/Re-inscripción

Saib daim ntawv nyob rau hauv suav: FERA 計劃 - 申請或從新申請 - 第 1 步

Raug Muab Npe Muaj Npe Kawm Ntawv

Txhawm rau tso tseg koj li kev sau npe thiab/los sis xaiv tawm cov kev sib txuas lus nrog CARE/FERA yav tom ntej, sau email mus rau CAREandFERA@pge.com.

Muaj npe tau txais kev pab rau sub-metered xauj tsev

Xauj tsev sub-metered thaj chaw yuav thov tau ib lub hlis luv nqi rau lawv nqi zog los ntawm FERA. 

• Yuav kom tsim nyog, tus nqi zog los ntawm koj tus tswv-tsev yuav tsum nyob rau hauv koj lub npe. Cov kev tsim nyog tau txais kev pab.

Tiam sis, cov neeg xauj tsev nyob sub-metered chaw nyob tsis tau siv cov KEV PAB TU/FERA hauv internet. Yog xav thov IYi, koj yuav tsum download thiab luam daim ntawv thov.

Kuv yuav download ib DAIM NTAWV THOV FERA rau sub-metered xauj tsev?

Rub tawm  Daim Ntawv Tso Npe Thov Rau Txheej Txheem Pab Cuam Cov Pej Xwm Uas Siv Lub Tshuab Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me ntawm CARE/FERA (Lus As Kiv) (PDF). Cov foos muaj ua lwm yam lus dhau ntawm Lus As Kiv tuaj yeem muaj nyob rau ntawm qhov chaw qhib "Cov Foos thiab Cov Lus Qhia" .

Renew enrollment for sub-metered xauj tsev

Koj yuav tsum tau rov toj sij hawm tshiab rau koj txoj kev sau npe txhua ob lub xyoos twg—los sis plaub lub xyoos yog tias koj nyob rau ncua hloov kho nyiaj khwv tau los. Peb yuav ceeb toom qhia koj paub thaum nws txog lub sij hawm los rov tso npe nkag tshiab. Nov yog txoj hau kev uas nws ua hauj lwm:

• PG&E yuav xa daim ntawv tso npe thov rov toj sij hawm tshiab nyob rau txhua peb lub hlis twg ua ntej koj li kev txo nqi ntawd yuav tag sij hawm.
• Yog koj tseem tsim nyog tau txais cov kev pab tam sim no, koj rov thov dua rau FERA.
  • Siv tib cov hau kev tso npe nkag ib yam li tau piav qhia dhau los ntawd. 

Koj puas tau txais txoj kev thov kom rov toj sij hawm tshiab?

Yog hais tias koj twb tau txais ib daim ntawv rov ntxiv, renew tam sim no. Koj kuj tseem yuav rov ntxiv yog hais tias koj nyob nraum tsis pub dhau 90 hnub txij hnub koj tuaj txog rau tam sim no.

Cov xauj tsev nyob sub-metered chaw nyob tsis tau siv daim ntawv thov kev pab hauv internet. Yog xav thov KEV PAB, koj yuav tsum download thiab luam daim ntawv thov: 

• Daim Ntawv Tso Npe Thov Rau Txheej Txheem Pab Cuam Cov Pej Xeem Uas Siv Lub Tshuab Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me ntawm CARE/FERA (PDF)
• Solicitud Para El Programa CARE/FERA (PDF)
• CARE/FERA 計劃申請表 (PDF)
• Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA (PDF)

Cancel enrollment for sub-metered xauj tsev

Yuav kom muab koj qhov kev pab cuam thiab/los yog opt tawm hauv lub neej yav tom ntej kev sib txuas lus, email CAREandFERA@pge.com.

Faj Seeb: Xyuas seb koj daim nqi PG&E seb koj puas tau txais kev pab hauv CARE/FERA los yog lwm qhov kev pab cuam. Kawm nyeem koj daim nqi.

Koj puas tau txais kev pab?

Nrhiav cov kev pab cuam uas koj nyob nraum nkag rau hauv thiab koj tag nrho FERA nyiaj rau koj daim nqi PG&E:

Yuav txuag nrog FERA

• Tig rau alerts kom koj lub hlis zog siv hauv qab no 400 feem pua ntawm koj Baseline Allowance. 
  • Baseline Allowance yog dab tsi?
• Rov toj sij hawm tshiab rau koj li kev sau npe txhua ob lub xyoos twg. Rov toj sij hawm tshiab txhua ob lub xyoos twg yog tias koj nyob rau ncua hloov kho nyiaj khwv tau los. 
  • Peb yuav ceeb toom qhia koj paub thaum nws txog lub sij hawm los rov tso npe nkag tshiab.
• Muab ib lub tsev zog Checkup

Lus Cim Tseg: Tej zaum peb yuav thov txog cov pov thawj ntawm kev muaj cai tsim nyog nyob rau yav tom ntej. Qhov no yog ua kom cov kev txo nqi los ntawm FERA loj tuaj. 

Qhov kev qhia txog kev muab npe ntxiv rau kev muaj npe tau txais kev pab yog dab tsi?

Tom qab tau txais kev pab hauv FERA, tej zaum koj yuav tau txais ib tsab ntawv los ntawm PG&E uas piav txog koj tsev neeg twb tau randomly xaiv los muab cov nyiaj tau los.

Faj Seeb: Yog peb tsis hnov los ntawm hnub uas koj tau teev tseg rau hauv tus email los yog tsab ntawv, koj cov nyiaj cheb tsam yuav raug tshem tawm.