如何提交 FERA 申請?
首先,填寫申請表並簽名。接下來,使用下列其中一種方式提交您的申請:
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家庭電費援助 (Family Electric Rate Assistance, FERA) 計劃可協助符合資格的客戶支付電費。符合收入資格的客戶每月可獲得 18% 的電費折扣。參與者必須是三人或三人以上的家庭。
備註:FERA 和 CARE 分享一份申請表。如果您不符合資格取得 FERA,我們會查看您是合資格取得 CARE。 深入了解 CARE 的資訊。 此外,還有其他財務協助資源與支援提供。
在此部分:
您的資格根據您的家庭收入而定。若要計算您的家庭收入:
注意:您的家庭人數必須等於或低於以下收入指南表格中所示的金額。
家庭收入包括所有住在家中的人的所有應稅和不可稅收入。包括但不限於:
家庭人數 | 家庭年總收入* |
---|---|
1-2 | 不符合資格 |
3 | $51,641-$64,550 |
4 | $62,401-$78,000 |
5 | $73,161-$91,450 |
6 | $83,921-$104,900 |
7 | $94,681-$118,350 |
8 | $105,441-$131,800 |
9 | $116,201-$145,250 |
10 | $126,961-$158,700 |
每增加一個人,新增 | $10,760-$13,450 |
*收入應為稅前收入,並應以經常性收入來源為基礎。2025 年 5 月 31 日前有效。
在此部分:
若您的家庭符合資格要求,線上表格只需幾分鐘即可填寫。
下載並列印以下任何檔案:
英文、西班牙文和中文線上申請:
英文、西班牙文、中文和越南文的郵寄申請:
英文、西班牙文、中文和越南文的大字版郵寄申請:
首先,填寫申請表並簽名。接下來,使用下列其中一種方式提交您的申請:
PG&E CARE/FERA 計劃
郵政信箱 29647
加州奧克蘭 94604-9647
傳真:1-877-302-7563
您必須每兩年更新您的申請一次,或如果您擁有固定收入,則為每四年更新申請一次。我們會在需要重新申請時提醒您。運作方式如下:
您有收到更新請求嗎?
如果您已收到更新請求,請立刻更新計劃。如果您目前報名計劃即將在 90 日內屆期者,您也可以申請更新。
取得西班牙語版本的表格:Programas FERA - Inscripción/Re-inscripción
存取中文版表格:FERA 計劃 - 申請或從新申請 - 第 1 步
如要取消您的登記和/或選擇退出日後的 CARE/FERA 通訊,請傳送電子郵件至 CAREandFERA@pge.com。
子計量住宅設施的租用戶可以透過 FERA 申請每月能源帳單折扣。
然而,子計量住宅設施的租戶無法使用 CARE/FERA 線上應用程式。 若要申請 FERA,您必須下載並列印和申請。
如何下載子計量租用戶的 FERA 應用程式?
下載 CARE/FERA Sub-metered Residential Application (English) (PDF)。英語以外語言的表格可於「表格和指南」分頁查看。
如何為子計量租用戶提交 FERA 申請?
首先,填寫申請表並簽名。接下來,使用下列其中一種方式提交您的申請:
PG&E CARE/FERA 計劃
郵政信箱 29647
加州奧克蘭 94604-9647
傳真:1-877-302-7563
您必須每兩年更新您的申請一次,或如果您擁有固定收入,則為每四年更新申請一次。 我們會在需要重新申請時提醒您。運作方式如下:
您有收到更新請求嗎?
如果您收到了續保要求,請立即續保。如果您在目前投保到期日的 90 天內,也可以續約。
子計量住宅設施的租用戶無法使用線上 CARE 應用程式。若要申請 CARE,您必須下載並列印一份申請表:
若要取消您的投保和/或選擇退出未來的 CARE 通訊,請傳送電子郵件至 CAREandFERA@pge.com。
注意:檢查您的 PG&E 帳單,看看您是否已經投保 CARE/FERA 或其他計劃。瞭解如何閱讀您的帳單。
尋找您註冊的方案,以及 PG&E 帳單上的 FERA 總節省金額:
請注意:我們可能會在未來向您請求提供合資格證明。這是為了最大限度地提高透過 FERA 獲得的折扣。
投保 FERA 後,您可能會收到一封來自 PG&E 的信函,說明您的家庭已被隨機挑選來提供收入證明。
注意:如果我們在電子郵件或信件中指定的日期之前沒有收到您的回覆,您的折扣將被移除。
向下捲動以查找以下 PDF 文件:
大部分表格提供以下語言版本:
FERA 登記申請列印申請表
仍然找不到您的問題的答案? 電子郵件為:CAREandFERA@pge.com。
FERA 和 CARE 計劃為符合收入條件的家庭提供每月折扣。但是,各計畫提供不同類型的能源折扣,資格指南也不一樣:
FERA 提供 18% 的電費折扣。FERA 並不提供天然氣費率折扣。如要合資格獲得 FERA 折扣,您的家庭必須:
CARE 提供汽油和電費最低 8 折優惠。如要合資格獲得 CARE 折扣,您的家庭必須有成員:
備註:FERA 和 CARE 分享一份申請表。如果您不符合資格取得 FERA,我們會查看您是合資格取得 CARE。
進行申請時,不需要提供收入證明。然而,我們或隨機挑選您於其後提供收入證明。
折扣將於您收到的下一張帳單時生效。
不可以。每個家庭必須有單獨的電錶才能享受 FERA 折扣。
有兩種方式可以線上提交您的投保後驗證表格。登入您的帳戶:
如果您在螢幕頂部看到紅色“警示橫幅”:
如果您在螢幕頂部沒有看到紅色的“警示橫幅”:
如果您已嘗試過這些選項,但仍然無法完成流程,您可能正在嘗試重新驗證:
如果您在投保期滿後 60 天內仍無法重新線上驗證,請致電 1-800-660-6789 解決問題。
在線上尋找更多有關如何續訂 FERA 的資訊。
檢閱信件。找出並填寫遺漏的資訊或文件後,請使用下列其中一種方式提交:
線上提交您的文件
有兩種方式可以線上提交您的投保後驗證表格。登入您的帳戶:
透過郵件或傳真提交文件
透過電子郵件提交您的文件
您還有疑問嗎? 傳送電子郵件至 CAREandFERA@pge.com 或致電 1-866-743-5832。
注意:收入指南在 6 月每年都會變更。
不可以。您在任何給定時間只能參加這兩個計劃其中之一。當您的收入符合 FERA 收入準則時,您可以申請 FERA。
請致電 1-877-660-6789 聯絡 FERA 計劃或傳送電子郵件至 CAREandFERA@pge.com。
家庭成員 | 年收入*基於目前和未來 12 個月的收入) |
---|---|
成員 1 | 6,000 美元 |
成員 2 | 14,000 美元 |
成員 3 | 0美元 |
成員 4 | 0美元 |
年度總收入 | 20,000 美元 |