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Report Itモバイルアプリ

安全上の懸念を発見または報告する


緊急アラートアイコン 天然ガスの異臭がしたり、緊急事態が疑われたりする場合は、すぐにその場を離れ、911に通報してください。 

緊急アラートアイコン 垂れ下がった送電線を見つけた場合は、近づかないようにしてください。車やご自宅から出ないでください。911に通報してください。その後、PG&E(1-800-743-5000)までお電話ください。

コミュニティの安全を守る

 

私たちは、地域社会の安全を守るために日々努力しています。ドローン、ヘリコプター、カメラなどを使用して、取り組みを強化しています。そして今、当社のお客様は、当社のシステムを安全に維持できるよう支援することができます。PG&E Report Itモバイルアプリは、当社の安全ツールキットの重要な一部です。PG&E Report Itでは、当社の電気システムで起こり得る安全問題の写真を当社に送信して、コミュニティの安全を守ることができます。

 

重要なお知らせ:Report Itモバイルアプリは英語でのみ利用可能です。別の言語で安全上の問題を報告するには、1-800-743-5000までお電話ください。

 

PG&E Report Itアプリを使用して、以下を行います。

  • 報告する問題の種類について学ぶ
  • 安全チームに写真を提出する
  • 他のユーザーによる提出物を検索
  • 提出がレビュー中であるときに通知を受け取る
  • PG&Eの調査結果を見る

まだアプリを持っていませんか?

 

Apple Storeでダウンロード    Google Playで入手



線の違いの分かり方

3組のワイヤーを持つポールが見える場合、上部の2つは電源ラインです。一番下の行は通信回線です。通信回線はAT&TやComcastなどのベンダーが所有しています。これらのラインに関する問題は、適切なベンダーに報告する必要があります。

An image displaying multiple types of lines

アプリを使用して、以下に関する懸念を報告してください。

送電線で、以下を有する木またはブドウ: 

  • 一次ラインから4フィート以内の木の枝
  • 二次ラインにひずみや摩耗を引き起こす木の枝
  • PG&Eの資産から目立つ距離にある死んだ木や死んだ木
  • サービスドロップラインまたは通信ラインの歪みまたは摩耗
Tall and extended tree branches growing within 4 feet of Primary lines.

一次線から4フィート以内に成長する高木と延長木の枝。

Tall tree branches causing strain or abrasion to Secondary lines.

2次ラインにひずみや摩耗を引き起こす高い木の枝。

Dead and dying tree branches growing within striking distance of PG&E assets.

PG&Eの資産から目を見張る距離内で成長する死んだ木の枝。

Tall tree branches causing strain or abrasion to Service Drop or Third-Party lines

サービスドロップラインまたは通信ラインにひずみまたは摩耗を引き起こす高い木の枝。

以下の電源ポール:

  • 10%以上のリーン
  • 焼けた
  • ひび割れ
  • 腐敗/腐敗
  • 破壊された
Pole leaning more than 10% into trees
Pole that was hit by a car
Pole that is burnt
Pole that faced woodpecker damage

以下の電源ライン:

  • ほつれ
  • 低いまたはたるんでいる
  • ブザー
  • ラインに引っかかった物体を経験する
A birdsnest on top of a powerline

電気機器:

  • 漏れ
  • ブザー音または大きな音
  • ひどく腐食した
Electrical equipment that is leaking
Electrical equipment that facing corrosion

早急に対応が必要な懸念については、当社までお電話ください。

 

懸念によっては、直ちに対応する必要があるため、アプリを通じて報告すべきではありません。以下が発生した場合は、1-800-743-5000までお電話ください。

  • Mylar®バルーンが電源ラインに巻き込まれた
  • 壊れたパワーポール
  • ポールのクロスアームの破損
  • オープンサイトエンクロージャー
  • 露出した電線
  • ガス設備の問題
Broken pole
Case distance
Meter distance
Close up of fallen debris
Broken lid enclosure
One tree falling on another tree

より多くの安全リソース

コミュニティ山火事安全プログラム(Community Wildfire Safety Program、CWSP)

お客様や地域社会の安全のために、当社の電気システムの進化、強化、改善を続けています。

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