Iulat Ito mobile app

Maghanap o mag-ulat ng mga alalahanin sa kaligtasan

icon ng alerto sa emergency Kung nakakaamoy ka ng natural na gas o hinihinala ang isang emergency, umalis na ngayon sa lugar at tumawag sa 9-1-1.

icon ng alerto sa emergency Kung makakita ka ng bumagsak na mga linya ng kuryente, lumayo ka rito. Huwag lumabas sa iyong sasakyan o tahanan. Tumawag sa 9-1-1. At pagkatapos ay tawagan ang PG&E sa 1-800-743-5000.

Tumulong na mapanatiling ligtas ang mga komunidad

Araw-araw tayong nagsusumikap upang mapanatiling ligtas ang ating mga komunidad. Gumagamit kami ng mga drone, helikopter, camera at iba pa upang mapahusay ang aming mga pagsisikap. At ngayon, ang aming mga customer ay maaaring makatulong sa amin na panatilihing ligtas ang aming system. Ang PG&E Report It mobile app ay isang mahalagang bahagi ng aming toolkit sa kaligtasan. Sa PG&E Report It, maaari kang magpadala sa amin ng mga larawan ng mga posibleng isyu sa kaligtasan sa aming electric system upang matulungan kaming mapanatiling mas ligtas ang iyong komunidad.

mahalagang abiso Tandaan: Ang Report It mobile app ay magagamit lamang sa Ingles. Upang mag-ulat ng mga isyu sa kaligtasan sa ibang wika, tumawag sa 1-800-743-5000.

Gamitin ang PG&E Report It app upang:

Alamin ang Mga Uri ng Mga Isyu na Dapat Iulat
Magsumite ng mga larawan sa aming koponan sa kaligtasan
Hanapin ang mga pagsusumite na ginawa ng iba
Kumuha ng abiso kapag sinusuri ang iyong isinumite
Tingnan ang mga natuklasan ng PG&E

Tingnan ang mga iniulat na alalahanin

Wala ka pa bang app?

Mga Uri ng Mga Alalahanin na Dapat Iulat
Alamin kung paano gamitin ang app
Ang iyong mga ulat sa pagkilos
Mga madalas na tinatanong

Paano Malaman ang Pagkakaiba sa Pagitan ng Mga Linya

Kung nakakita ka ng isang poste na may tatlong hanay ng mga wire, ang nangungunang dalawa ay mga linya ng kuryente. Ang pinakamababang linya ay isang linya ng komunikasyon. Ang mga linya ng komunikasyon ay pag-aari ng mga vendor tulad ng AT&T at Comcast. Ang anumang mga isyu sa mga linya na ito ay dapat iulat sa naaangkop na vendor.

An image displaying multiple types of lines

Gamitin ang app upang iulat ang iyong mga alalahanin tungkol sa:

Mga puno o puno ng ubas na nasa tabi ng isang linya ng kuryente at mayroon:

Mga sanga ng puno sa loob ng 4 na talampakan mula sa mga linya ng Primary
Mga sanga ng puno na nagdudulot ng pilay o hadhad sa mga sekundaryong linya
Patay at namamatay na mga puno sa loob ng kapansin-pansin na distansya ng mga ari-arian ng PG&E
Pilay o hadhad sa Service Drop o mga linya ng Komunikasyon

Tall and extended tree branches growing within 4 feet of Primary lines.

Matataas at pinalawig na mga sanga ng puno na lumalaki sa loob ng 4 na talampakan ng mga linya ng Primary.

Tall tree branches causing strain or abrasion to Secondary lines.

Matataas na sanga ng puno na nagiging sanhi ng pilay o gasgas sa mga sekundaryong linya.

Dead and dying tree branches growing within striking distance of PG&E assets.

Patay at namamatay na mga sanga ng puno na lumalaki sa loob ng kapansin-pansin na distansya ng mga ari-arian ng PG&E.

Tall tree branches causing strain or abrasion to Service Drop or Third-Party lines

Matataas na sanga ng puno na nagiging sanhi ng pilay o gasgas sa mga linya ng Service Drop o Komunikasyon.

Mga poste ng linya ng kuryente na:

Higit sa 10% na pag-andar
Nasunog
Basag
Nabubulok/bulok
Sinira

Mga linya ng kuryente na:

Frayed
Mababa o sagging
Pag-ugong
Nakakaranas ng isang bagay na nahuli sa linya

Mga de-koryenteng kagamitan na:

Pag-alis
Pag-ugong o pag-ugong ng malakas na ingay
Malubhang kinakalawang

Electrical equipment that facing corrosion

Tumawag sa amin para sa mga alalahanin na nangangailangan ng agarang pansin

Ang ilang mga alalahanin ay maaaring mangailangan ng agarang pansin at hindi dapat iulat sa pamamagitan ng app. Kung nakatagpo ka ng mga sumusunod, mangyaring tumawag sa 1-800-743-5000:

Mylar® lobo nahuli sa isang linya ng kuryente
Nasira na poste ng kuryente
Nasira ang cross arm sa poste
Bukas na enclosure ng site
Nakalantad na mga de-koryenteng wire
Mga isyu sa kagamitan sa gas

Mag-ulat ng isang pag-aalala

Interesado ka bang mag-ulat ng isang alalahanin? Nais mo bang subaybayan ang isang alalahanin na iniulat mo? O nakikita mo ba ang mga alalahanin ng iba? Sundin ang mga tagubilin na ito upang magamit ang app na Iulat Ito:

Ipakita lahat

Itago lahat

Subaybayan ang mga alalahanin na iniulat mo

Matapos suriin ang iyong alalahanin ng aming koponan sa kaligtasan, magpapadala kami sa iyo ng isang email ng kumpirmasyon. Sa tuwing magbabago ang katayuan ng iyong pag-aalala, makakatanggap ka ng isang update. Kapag natapos na ang isyu, ipapadala sa iyo ang pangwakas na pag-update na nagpapaalam sa iyo kung anong mga aksyon ang ginawa.

Maaari mong subaybayan ang katayuan ng iyong pag-aalala sa pamamagitan ng app. Upang gawin ito:

Iulat Ito app Screen ng Aking Mga Ulat

Magsimula sa "Home" screen at piliin ang "Higit pa" sa kanang ibaba
Piliin ang "Aking Mga Ulat" upang makita ang (mga) alalahanin
Mag-click sa isang pag-aalala para sa mga detalye at katayuan

Tingnan ang mga alalahanin na iniulat ng iba

Maaari mong suriin ang mga ulat na isinumite ng iba upang makita ang mga alalahanin na naiulat sa iyong lugar.

Upang matingnan ang lahat ng mga alalahanin na iniulat sa app:

Iulat Ito app Tingnan ang screen ng mga alalahanin

Sa mapa ng screen na "Home", mag-click sa anumang icon
Suriin ang mga detalye at katayuan ng pag-aalala
Magpasok ng ibang address para tingnan ang ibang lokasyon

Sa "Home" screen, piliin ang "Filter" sa ilalim ng mapa
Paliitin ang iyong paghahanap sa pamamagitan ng pagpili ng mga filter na "May-akda ng Ulat," "Uri ng Ulat," "Katayuan ng Ulat" at "Petsa ng Ulat"
Piliin ang "Isumite" upang makita ang mga na-filter na resulta
Piliin ang bawat resulta upang makita ang mga detalye at katayuan ng pag-aalala

Kung interesado sa isang mahahanap na listahan ng lahat ng mga alalahanin, bisitahin ang PG&E Report It - Lahat ng Mga Pagsusumite.

Para sa karagdagang impormasyon, sundin ang aming walkthrough ng PG&E Report It mobile app.

Mula nang ilunsad ang Report It, nakatanggap kami ng higit sa 10,000 mga pagsusumite. Salamat sa pakikipagtulungan sa amin upang mapanatiling mas ligtas ang mga komunidad.

Pinsala sa poste o istraktura

Bago: Isang poste ng powerline na may malalaking butas ng woodpecker.

Newly installed pole without woodpecker holes

Pagkatapos: Isang bagong poste ang na-install.

Nakahilig na poste o istraktura

A leaning powerline pole interfering with nearby growing vegetation.

Bago: Isang nakahilig na poste ng linya ng kuryente.

A new powerline with tree branches cleared and pole replaced.

Pagkatapos: Isang bagong linya ng kuryente na may mga sanga ng puno na nalinis at pinalitan ang poste.

Mga halaman na nakakasagabal sa mga wire

Tree branches growing within 4 inches of a Primary line.

Bago: Mga sanga ng puno na lumalaki sa loob ng 4 pulgada ng isang linya ng Primarya.

A powerline pole clear from tree branches interfering with a Primary line.

Pagkatapos: Isang poste ng linya ng kuryente na malinaw mula sa mga sanga ng puno na nakakasagabal sa isang linya ng Primary.

Matuto nang higit pa tungkol sa kung paano binabawasan ng mga layer ng proteksyon ng PG&E ang panganib ng wildfire mula sa kagamitan ng PG&E ng higit sa 90%.

Ipakita lahat

Itago lahat

Huwag gamitin ang app upang iulat ang mga emerhensiyang ito:

Bumaba o mag-spark ng mga linya ng kuryente. Kung nakakita ka ng isang nahulog o nag-aalab na linya ng kuryente, umalis kaagad sa lugar at tumawag sa 9-1-1.
Mga panganib sa natural gas. Kung naaamoy mo ang natural gas o pinaghihinalaan ang isang pagtagas, umalis kaagad sa lugar at tumawag sa 9-1-1.

Huwag gamitin ang app upang mag-ulat ng mga outage:

Iulat ang mga pagkawala ng kuryente online o tumawag sa 1-800-743-5000.

Huwag gamitin ang app upang mag-ulat ng mga alalahanin sa halaman kung hindi ito nauugnay sa mga linya ng kuryente:

Para sa mga alalahanin sa halaman, mangyaring makipag-ugnay sa koponan ng pamamahala ng halaman ng PG&E sa 1-800-564-5080 o treesafety@pge.com.
Para sa mga alalahanin sa pamamahala ng kahoy na tukoy sa wildfire, mangyaring tumawag sa 1-800-687-5720 o mag-email sa wildfirewoodmanagement@pge.com.

Kapag natanggap, magtatalaga kami ng numero ng kaso sa iyong pag-aalala at susuriin ng aming Safety Team ang impormasyon. Kapag napatunayan na ito, maaari mong subaybayan ang pag-unlad ng iyong pag-aalala sa app sa ilalim ng "Aking Mga Ulat." Itatalaga namin ang isyu sa isang koponan ng trabaho upang ayusin o matugunan, at kapag nakumpleto na ang trabaho, ang pagsusumite ay isasara.

Aabisuhan ka namin sa tuwing na-update ang katayuan ng iyong alalahanin. Ang aming layunin ay upang malutas ang alalahanin o ipaalam sa iyo kung kailan nakatakdang makumpleto ang trabaho, sa loob ng 30 araw.

Paglalarawan na audio

Transcript (PDF)

Pangkalahatang-ideya ng Ulat ng PG&E

Higit pang mga mapagkukunan sa kaligtasan

Community Wildfire Safety Program

Patuloy na pag-unlad, palakasin at pagbutihin ang aming sistema ng kuryente para sa kaligtasan ng mga customer at komunidad.

Alamin ang Tungkol sa Programa sa Kaligtasan ng Wildfire

Tiyaking napapanahon ang inyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

Panatilihing napapanahon ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay upang makatanggap ng mensahe kung ang paparating na pagkawala ng trabaho ay maaaring makaapekto sa iyong tahanan o negosyo.

I-update ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan

Paghahanda at suporta sa pagkawala ng kuryente

Manatiling handa para sa mga pagkawala ng kuryente at humiling ng suporta.

Bisitahin ang paghahanda at suporta sa pagkawala ng kuryente

Iulat Ito mobile app

Maghanap o mag-ulat ng mga alalahanin sa kaligtasan