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프로그램 정보
PG&E는 미지급 에너지 청구서로 어려움을 겪고 있는 고객을 돕기 위해 무료 프로그램을 제공하고 있습니다. 프로그램에 가입하면 다음과 같은 도움을 줄 사례 관리자를 배정받게 됩니다.
- 연체된 에너지 청구서를 낮추거나 제거합니다.
- 서비스 단절 방지
- 미래 에너지 비용 관리
적격 고객은 2025년 7월 9일까지 프로그램에 가입할 수 있습니다.
누가 프로그램에 참여할 자격이 있습니까?
PG&E 고객:
- 베이커스필드 시의 다음 우편번호 중 하나에 거주하십시오.
- 93304
- 93305
- 93306
- 93307 및
- 전기 또는 가스 공과금 청구서를 90일 이상 연체해야 합니다.
모든 소득 수준에 가입할 수 있습니다. 가입한 첫 4,800명의 고객만 가입할 수 있습니다.
참고:현재 PG&E의 소득 지급 계획(PIPP)에 등록된 고객은 연체 청구서 지원 프로그램에 가입할 수 없습니다.
가입 방법
이 프로그램에 참여하려면, 다음 연락처로 Community Action Partnership of Kern(CAPK)에 연락하십시오.
자주 묻는 질문
이 프로그램은 PG&E 고객이 연체된 에너지 비용을 줄이거나 없애고 향후 에너지 비용을 관리할 수 있도록 도와줍니다. 이 프로그램은 캘리포니아 유틸리티 고객이 자금을 지원하며 PG&E가 운영합니다. 이 프로그램은 캘리포니아 공공시설 위원회(California Public Utilities Commission, CPUC)의 승인을 받았습니다.
PG&E 고객:
- 베이커스필드 시의 다음 우편번호 중 하나에 거주하십시오.
- 93304
- 93305
- 93306
- 93307 및
- 전기 또는 가스 공과금 청구서를 90일 이상 연체해야 합니다.
모든 소득 수준에 가입할 수 있습니다. 가입한 첫 4,800명의 고객만 가입할 수 있습니다.
참고:현재 PG&E의 소득 지급 계획(PIPP)에 등록된 고객은 이 연체 청구서 지원 프로그램에 참여할 수 없습니다.
예. 2025년 7월 9일까지 가입하십시오.
아니요. 가입은 무료입니다.
귀하가 프로그램에 가입하는 경우, 귀하는 다음을 하게 됩니다.
- 케이스 관리자로부터 무료 도움을 받으려면 계약서에 서명하십시오.
- 최소한 3개월마다 한 번씩 케이스 관리자와 만나십시오.
- 기한이 지난 에너지 청구서를 없애기 위해 업데이트를 제공하고 도움을 요청하십시오.
- 프로그램을 마친 후 피드백을 제공하거나 설문조사를 완료하십시오.
언제든지 프로그램을 종료할 수 있습니다. 나가려면 CAPK에 문의하십시오.
예. 귀하는 여전히 이 프로그램에 가입할 수 있습니다. 자세한 내용은 CAPK에 문의하십시오.
예. PG&E의 서비스 지역 내에 있는 새 주소로 이사하는 경우, 프로그램에 계속 참여할 수 있습니다. PG&E의 서비스 지역 밖으로 이사하는 경우, 프로그램을 종료해야 합니다.
케이스 관리자에게 문의
Kern(CAPK)의 Community Action Partnership은 연체 청구서 지원 프로그램의 PG&E 사례 관리자입니다.
자세한 내용은 CAPK에 문의하십시오.