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연체 청구서 지원 프로그램

기한이 지난 에너지 청구서에 대한 무료 지원

ícono de aviso importante 참고: 컴퓨터가 이 페이지를 번역했습니다. 궁금한 점이 있으시면 1-877-660-6789번으로 언어 서비스에 전화하십시오.

프로그램 정보

PG&E는 미지급 에너지 청구서로 어려움을 겪고 있는 고객을 돕기 위해 무료 프로그램을 제공하고 있습니다. 프로그램에 가입하면 다음과 같은 도움을 줄 사례 관리자를 배정받게 됩니다.

 

  • 연체된 에너지 청구서를 낮추거나 제거합니다.
  • 서비스 단절 방지
  • 미래 에너지 비용 관리

적격 고객은 2025년 7월 9일까지 프로그램에 가입할 수 있습니다.

누가 프로그램에 참여할 자격이 있습니까?

PG&E 고객:

  • 베이커스필드 시의 다음 우편번호 중 하나에 거주하십시오.
    • 93304
    • 93305
    • 93306
    • 93307 및
  • 전기 또는 가스 공과금 청구서를 90일 이상 연체해야 합니다.

모든 소득 수준에 가입할 수 있습니다. 가입한 첫 4,800명의 고객만 가입할 수 있습니다.

 

중요 알림 아이콘 참고:현재 PG&E의 소득 지급 계획(PIPP)에 등록된 고객은 연체 청구서 지원 프로그램에 가입할 수 없습니다.

가입 방법

이 프로그램에 참여하려면, 다음 연락처로 Community Action Partnership of Kern(CAPK)에 연락하십시오.

자주 묻는 질문

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이 프로그램은 PG&E 고객이 연체된 에너지 비용을 줄이거나 없애고 향후 에너지 비용을 관리할 수 있도록 도와줍니다. 이 프로그램은 캘리포니아 유틸리티 고객이 자금을 지원하며 PG&E가 운영합니다. 이 프로그램은 캘리포니아 공공시설 위원회(California Public Utilities Commission, CPUC)의 승인을 받았습니다.

PG&E 고객:

 

  • 베이커스필드 시의 다음 우편번호 중 하나에 거주하십시오.
    • 93304
    • 93305
    • 93306
    • 93307 및
  • 전기 또는 가스 공과금 청구서를 90일 이상 연체해야 합니다.

모든 소득 수준에 가입할 수 있습니다. 가입한 첫 4,800명의 고객만 가입할 수 있습니다.

 

중요 알림 아이콘 참고:현재 PG&E의 소득 지급 계획(PIPP)에 등록된 고객은 이 연체 청구서 지원 프로그램에 참여할 수 없습니다.

예. 2025년 7월 9일까지 가입하십시오.

아니요. 가입은 무료입니다.

귀하가 프로그램에 가입하는 경우, 귀하는 다음을 하게 됩니다.

  • 케이스 관리자로부터 무료 도움을 받으려면 계약서에 서명하십시오.
  • 최소한 3개월마다 한 번씩 케이스 관리자와 만나십시오.
  • 기한이 지난 에너지 청구서를 없애기 위해 업데이트를 제공하고 도움을 요청하십시오.
  • 프로그램을 마친 후 피드백을 제공하거나 설문조사를 완료하십시오.

언제든지 프로그램을 종료할 수 있습니다. 나가려면 CAPK에 문의하십시오.

예. 귀하는 여전히 이 프로그램에 가입할 수 있습니다. 자세한 내용은 CAPK에 문의하십시오.

예. PG&E의 서비스 지역 내에 있는 새 주소로 이사하는 경우, 프로그램에 계속 참여할 수 있습니다. PG&E의 서비스 지역 밖으로 이사하는 경우, 프로그램을 종료해야 합니다.

케이스 관리자에게 문의

Kern(CAPK)의 Community Action Partnership은 연체 청구서 지원 프로그램의 PG&E 사례 관리자입니다.

 

자세한 내용은 CAPK에 문의하십시오.

청구서 결제에 대한 추가 지원

재정 지원 프로그램

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