สำคัญ

โปรแกรมช่วยเหลือการเรียกเก็บเงินที่เลยกําหนดชําระแล้ว

ความช่วยเหลือฟรีสําหรับค่าไฟที่เลยกําหนดชําระแล้ว

ícono de aviso importante หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789

เกี่ยวกับโปรแกรม

PG&E กําลังเสนอโปรแกรมฟรีเพื่อช่วยลูกค้าที่ประสบปัญหาเรื่องค่าไฟที่ยังไม่ได้ชําระ เมื่อเข้าร่วมโปรแกรม คุณจะได้รับผู้จัดการเคสเพื่อช่วยคุณ:

 

  • ลดหรือกําจัดค่าไฟที่เลยกําหนดชําระแล้ว
  • หลีกเลี่ยงการตัดการเชื่อมต่อบริการ
  • จัดการต้นทุนด้านพลังงานในอนาคต

ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถเข้าร่วมโปรแกรมได้จนถึงวันที่ 9 กรกฎาคม 2025

ใครบ้างที่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม

ลูกค้าของ PG&E ที่:

  • อาศัยอยู่ในหนึ่งในรหัสไปรษณีย์ต่อไปนี้ในเมืองเบเกอร์สฟิลด์:
    • 93304
    • 93305
    • 93306
    • 93307 และ
  • มีบิลค่าไฟฟ้าหรือแก๊สที่เลยกําหนดชําระอย่างน้อย 90 วัน

ระดับรายได้ทั้งหมดสามารถเข้าร่วมได้ เฉพาะลูกค้า 4,800 รายแรกที่ลงทะเบียนเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมได้

 

หมายเหตุ:ลูกค้าที่ลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์การชําระเงินรายได้ (PIPP) ของ PG&E ในปัจจุบันจะไม่สามารถเข้าร่วมโปรแกรมช่วยเหลือการเรียกเก็บเงินที่เลยกําหนดชําระได้

วิธีการเข้าร่วม

หากต้องการเข้าร่วมโปรแกรมนี้ โปรดติดต่อ Community Action Partnership of Kern (CAPK) ที่:

คำถามที่พบบ่อย

โปรแกรมนี้ช่วยให้ลูกค้าของ PG&E สามารถลดหรือกําจัดค่าไฟที่เลยกําหนดชําระแล้ว และจัดการต้นทุนด้านพลังงานในอนาคต โปรแกรมได้รับเงินทุนจากลูกค้าสาธารณูปโภคในแคลิฟอร์เนียและดําเนินการโดย PG&E โปรแกรมได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการสาธารณูปโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CPUC)

ลูกค้าของ PG&E ที่:

 

  • อาศัยอยู่ในหนึ่งในรหัสไปรษณีย์ต่อไปนี้ในเมืองเบเกอร์สฟิลด์:
    • 93304
    • 93305
    • 93306
    • 93307 และ
  • มีบิลค่าไฟฟ้าหรือแก๊สที่เลยกําหนดชําระอย่างน้อย 90 วัน

ระดับรายได้ทั้งหมดสามารถเข้าร่วมได้ เฉพาะลูกค้า 4,800 รายแรกที่ลงทะเบียนเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมได้

 

หมายเหตุ:ลูกค้าที่ลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์การชําระเงินรายได้ (PIPP) ของ PG&E ในปัจจุบันไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมความช่วยเหลือการเรียกเก็บเงินที่เลยกําหนดชําระแล้วนี้

ได้ เข้าร่วมก่อนวันที่ 9 กรกฎาคม 2025

ไม่ สามารถเข้าร่วมได้ฟรี

หากคุณเข้าร่วมโปรแกรม คุณจะ:

  • ลงนามในข้อตกลงเพื่อรับความช่วยเหลือฟรีจากผู้จัดการเคส
  • พบกับผู้จัดการเคสอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกสามเดือน
  • ให้ข้อมูลอัปเดตและขอความช่วยเหลือในการกําจัดค่าไฟที่เลยกําหนดชําระแล้ว
  • ให้ข้อเสนอแนะหรือทําแบบสํารวจหลังจากเสร็จสิ้นโปรแกรม

คุณสามารถออกจากโปรแกรมได้ตลอดเวลา หากต้องการออก โปรดติดต่อ CAPK ที่:

ได้ คุณยังสามารถเข้าร่วมโปรแกรมนี้ได้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดติดต่อ CAPK ที่:

ได้ หากคุณย้ายไปยังที่อยู่ใหม่ภายในพื้นที่บริการของ PG&E คุณสามารถอยู่ในโปรแกรมได้ หากคุณย้ายไปนอกพื้นที่ให้บริการของ PG&E คุณจะต้องออกจากโปรแกรม

ติดต่อผู้จัดการเคส

Community Action Partnership of Kern (CAPK) เป็นผู้จัดการเคสของ PG&E สําหรับโครงการช่วยเหลือการเรียกเก็บเงินที่เลยกําหนดชําระแล้ว

 

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดติดต่อ CAPK ที่:

ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการชําระบิลของคุณ

โปรแกรมความช่วยเหลือทางการเงิน

ค้นหาความช่วยเหลือในการชําระเงินหรือประหยัดพลังงาน