مهم

برنامه کمک به صورتحساب سررسید گذشته

کمک رایگان در قبوض انرژی سررسید گذشته

آیکون اطلاعیه مهم نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.

درباره برنامه

PG&E یک برنامه رایگان برای کمک به مشتریانی که با قبوض انرژی پرداخت نشده دست و پنجه نرم می کنند، ارائه می دهد. با پیوستن به برنامه، یک مدیر پرونده خواهید داشت که به شما کمک می کند:

 

  • قبض های انرژی سررسید گذشته را کاهش دهید یا از شر آن خلاص شوید
  • از قطع سرویس خودداری کنید
  • هزینه های انرژی آینده را مدیریت کنید

مشتریان واجد شرایط می توانند تا 9 ژوئیه 2025 به این برنامه بپیوندند.

چه کسانی واجد شرایط این برنامه هستند؟

مشتریان PG&E که:

  • در یکی از کدهای پستی زیر در شهر بیکرزفیلد زندگی کنید:
    • 93304
    • 93305
    • 93306
    • 93307 و
  • قبض برق یا گاز حداقل 90 روز گذشته از سررسید داشته باشید

تمام سطوح درآمد می توانند بپیوندند. فقط 4,800 مشتری اولی که ثبت نام می کنند می توانند بپیوندند.

 

آیکون نکته مهم توجه: مشتریانی که در حال حاضر در برنامه پرداخت درصد درآمد (PIPP) PG&E ثبت نام کرده اند، نمی توانند به برنامه کمک به صورتحساب سررسید گذشته بپیوندند.

نحوه عضویت

برای پیوستن به این برنامه، با مشارکت اقدام اجتماعی کرن (CAPK) در آدرس زیر تماس بگیرید:

پرسش‌های متداول

این برنامه به مشتریان PG&E کمک می کند تا قبض های انرژی گذشته را کاهش دهند یا از شر آن خلاص شوند و هزینه های انرژی آینده را مدیریت کنند. این برنامه توسط مشتریان آب و برق کالیفرنیا تامین می شود و توسط PG&E اجرا می شود. این برنامه توسط کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) تایید شده است.

مشتریان PG&E که:

 

  • در یکی از کدهای پستی زیر در شهر بیکرزفیلد زندگی کنید:
    • 93304
    • 93305
    • 93306
    • 93307 و
  • قبض برق یا گاز حداقل 90 روز گذشته از سررسید داشته باشید

تمام سطوح درآمد می توانند بپیوندند. فقط 4,800 مشتری اولی که ثبت نام می کنند می توانند بپیوندند.

 

آیکون نکته مهم توجه: مشتریانی که در حال حاضر در طرح پرداخت درصد درآمد (PIPP) PG&E ثبت نام کرده اند، واجد شرایط شرکت در این برنامه کمک به قبض سررسید گذشته نیستند.

بله. قبل از 9 ژوئیه 2025 بپیوندید.

نه. عضویت در آن رایگان است.

اگر به این برنامه بپیوندید، موارد زیر را خواهید داشت:

  • برای دریافت کمک رایگان از یک مدیر پرونده، توافقنامه ای امضا کنید.
  • حداقل هر سه ماه یک بار با مدیر پرونده ملاقات کنید.
  • به روزرسانی ها را ارائه دهید و برای خلاص شدن از شر قبض های انرژی سررسید گذشته کمک بخواهید.
  • پس از اتمام برنامه، بازخورد بدهید یا نظرسنجی را تکمیل کنید.

شما می توانید برنامه را در هر زمان ترک کنید. برای خروج، با CAPK تماس بگیرید:

بله. همچنان می توانید به این برنامه بپیوندید. برای کسب اطلاعات بیشتر، با CAPK تماس بگیرید:

بله. اگر به آدرس جدیدی در منطقه خدمات PG&E نقل مکان کنید، می توانید در برنامه بمانید. اگر به خارج از منطقه خدمات PG&E نقل مکان کنید، باید برنامه را ترک کنید.

تماس با مدیر پرونده

Community Action Partnership of Kern (CAPK) مدیر پرونده PG&E برای برنامه کمک به صورتحساب گذشته است.

 

برای کسب اطلاعات بیشتر، با CAPK تماس بگیرید:

کمک بیشتر برای پرداخت صورتحساب

بررسی برنامه‌های کمک مالی

برای پرداخت قبض خود یا صرفه جویی در مصرف انرژی کمک پیدا کنید.