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- Ainda precisa de ajuda? Tente o Centro de Ajuda.
- CARE. Descubra se tem direito a um desconto.
- Medical Baseline. Aprenda a candidatar-se.
- Descontos. Explore os descontos da PG&E para sua casa.
- Interrupções. Relate e visualize interrupções elétricas.
- Empregos/carreiras. Saiba mais sobre empregos na PG&E.
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Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.
Sobre o programa
A PG&E está a oferecer um programa GRATUITO para ajudar os clientes que estão a ter dificuldades com contas de energia não pagas. Ao aderir ao programa, irá obter um gestor de caso para o ajudar a:
- Reduzir ou livrar-se de contas de energia vencidas
- Evitar desconexão do serviço
- Gerir custos futuros de energia
Os clientes elegíveis podem aderir ao programa até 9 de julho de 2025.
Quem é elegível para o programa?
Clientes PG&E que:
- Viva num dos seguintes códigos postais na cidade de Bakersfield:
- 93304
- 93305
- 93306
- 93307 e
- Ter uma conta de eletricidade ou gás com pelo menos 90 dias de atraso
Todos os níveis de rendimento podem aderir. Apenas os primeiros 4800 clientes que se inscrevem podem aderir.
Nota: Os clientes que estão atualmente inscritos no Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimentos (PIPP) da PG&E não podem aderir ao Programa de Assistência a Faturas Vencidas.
Como aderir
Para aderir a este programa, contacte a Community Action Partnership of Kern (CAPK) em:
Perguntas frequentes
O programa ajuda os clientes da PG&E a baixar ou a livrar-se de contas de energia vencidas e a gerir custos de energia futuros. O programa é financiado por clientes de serviços públicos da Califórnia e é gerido pela PG&E. O programa é aprovado pela California Public Utilities Commission (CPUC).
Clientes PG&E que:
- Viva num dos seguintes códigos postais na cidade de Bakersfield:
- 93304
- 93305
- 93306
- 93307 e
- Ter uma conta de eletricidade ou gás com pelo menos 90 dias de atraso
Todos os níveis de rendimento podem aderir. Apenas os primeiros 4800 clientes que se inscrevem podem aderir.
Nota: Os clientes que estão atualmente inscritos no Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimentos (PIPP) da PG&E não são elegíveis para participar neste Programa de Assistência a Faturas Vencidas.
Sim. Adira antes de 9 de julho de 2025.
Não. É livre de aderir.
Se aderir ao programa, irá:
- Assine um acordo para obter ajuda gratuita de um gestor de caso.
- Reúna-se com o gestor de caso pelo menos uma vez a cada três meses.
- Forneça atualizações e peça ajuda para se livrar das contas de energia vencidas.
- Dê feedback ou preencha um inquérito após terminar o programa.
Pode sair do programa a qualquer momento. Para sair, contacte a CAPK em:
Sim. Ainda pode aderir a este programa. Para saber mais, contacte a CAPK em:
Sim. Se mudar para um novo endereço dentro da área de serviço da PG&E, pode permanecer no programa. Se se mudar para fora da área de serviço da PG&E, terá de sair do programa.
Contactar o gestor de processos
A Parceria de Ação Comunitária de Kern (CAPK) é o gestor de casos da PG&E para o Programa de Assistência a Faturas Vencidas.
Para saber mais, contacte a CAPK em:
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©2025 Pacific Gas and Electric Company
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