Programa de asistencia para facturas vencidas

El programa ayuda a los clientes de PG&E a reducir o deshacerse de las facturas de energía vencidas y administrar los costos de energía futuros. El programa está financiado por clientes de servicios públicos de California y es administrado por PG&E. El programa está aprobado por la Comisión de Servicios Públicos de California (California Public Utilities Commission, CPUC).

Clientes de PG&E que:

• Vive en uno de los siguientes códigos postales en la ciudad de Bakersfield:
  • 93304
  • 93305
  • 93306
  • 93307 y
• Tener una factura de servicios públicos de electricidad o gas con al menos 90 días de atraso

Todos los niveles de ingresos pueden unirse. Solo pueden unirse los primeros 4800 clientes que se inscriban.

 Nota: Los clientes que actualmente están inscritos en el Plan de pago de porcentaje de ingresos (porcentage of income payment plan, PIPP) de PG&E no son elegibles para participar en este Programa de asistencia de facturas vencidas.

Sí. Únase antes del 9 de julio de 2025.

No. Es gratis unirse.

Si se inscribe en el programa, usted:

• Firme un acuerdo para obtener ayuda gratuita de un administrador de casos.
• Reúnase con el administrador de casos al menos una vez cada tres meses.
• Proporcione actualizaciones y pida ayuda para deshacerse de las facturas de energía vencidas.
• Proporcione comentarios o complete una encuesta después de finalizar el programa.

Puede abandonar el programa en cualquier momento. Para irse, comuníquese con CAPK al:

• 661-407-2856 o 661-407-2887
• PGEpastdueprogram@capk.org

Sí. Aún puede unirse a este programa. Para obtener más información, comuníquese con CAPK al:

• 661-407-2856 o 661-407-2887
• PGEpastdueprogram@capk.org

Sí. Si se muda a una nueva dirección dentro del área de servicio de PG&E, puede permanecer en el programa. Si se muda fuera del área de servicio de PG&E, deberá abandonar el programa.