خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.
نبذة عن البرنامج
تقدم PG&E برنامجًا مجانيًا لمساعدة العملاء الذين يعانون من فواتير الطاقة غير المدفوعة. بالانضمام إلى البرنامج، ستحصل على مدير حالة لمساعدتك في:
- خفض فواتير الطاقة المتأخرة أو التخلص منها
- تجنب قطع الخدمة
- إدارة تكاليف الطاقة المستقبلية
يمكن للعملاء المؤهلين الانضمام إلى البرنامج حتى 9 يوليو 2025.
من المؤهل للبرنامج؟
عملاء PG&E الذين:
- عِش في أحد الرموز البريدية التالية في مدينة بيكرسفيلد:
- 93304
- 93305
- 93306
- 93307 و
- لديك فاتورة مرافق كهرباء أو غاز بعد 90 يومًا على الأقل من تاريخ الاستحقاق
يمكن لجميع مستويات الدخل الانضمام. لا يمكن الانضمام إلا لأول 4800 عميل يقومون بالتسجيل.
ملاحظة: لا يمكن للعملاء المسجلين حاليًا في خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل (PIPP) الخاصة بشركة PG&E الانضمام إلى برنامج مساعدة الفواتير المستحقة السابقة.
كيفية الانضمام
للانضمام إلى هذا البرنامج، اتصل بشراكة العمل المجتمعي في Kern (CAPK) على:
الأسئلة الشائعة
يساعد البرنامج عملاء PG&E على خفض فواتير الطاقة المستحقة في الماضي أو التخلص منها وإدارة تكاليف الطاقة المستقبلية. يتم تمويل البرنامج من قِبل عملاء المرافق في كاليفورنيا وتديره PG&E. تمت الموافقة على البرنامج من قِبل لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا (CPUC).
عملاء PG&E الذين:
- عِش في أحد الرموز البريدية التالية في مدينة بيكرسفيلد:
- 93304
- 93305
- 93306
- 93307 و
- لديك فاتورة مرافق كهرباء أو غاز بعد 90 يومًا على الأقل من تاريخ الاستحقاق
يمكن لجميع مستويات الدخل الانضمام. لا يمكن الانضمام إلا لأول 4800 عميل يقومون بالتسجيل.
ملاحظة: العملاء المسجلون حاليًا في خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل (PIPP) الخاصة بشركة PG&E غير مؤهلين للمشاركة في برنامج مساعدة الفواتير المستحقة السابقة.
نعم. انضم قبل 9 يوليو 2025.
لا. الانضمام مجاني.
إذا انضممت إلى البرنامج، فستقوم بما يلي:
- توقيع اتفاقية للحصول على مساعدة مجانية من مدير الحالة.
- اجتمع بمدير الحالة مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر.
- قدّم تحديثات واطلب المساعدة للتخلص من فواتير الطاقة المتأخرة.
- قدّم ملاحظاتك أو أكمل استبيانًا بعد إنهاء البرنامج.
يمكنك مغادرة البرنامج في أي وقت. للمغادرة، اتصل بـ CAPK على:
نعم. لا يزال بإمكانك الانضمام إلى هذا البرنامج. لمعرفة المزيد، اتصل بـ CAPK على:
نعم. إذا انتقلت إلى عنوان جديد داخل منطقة خدمة PG&E، فيمكنك البقاء في البرنامج. إذا انتقلت خارج منطقة خدمة PG&E، فسيتعين عليك مغادرة البرنامج.
الاتصال بمدير الحالة
شراكة العمل المجتمعي في Kern (CAPK) هي مدير حالة PG&E لبرنامج المساعدة في الفواتير المستحقة السابقة.
لمعرفة المزيد، اتصل بـ CAPK على:
المزيد من المساعدة في دفع فاتورتك
©2024 Pacific Gas and Electric Company
©2024 Pacific Gas and Electric Company