Защитите свою семью и свой дом
Мы просим вас оставаться на связи с Управлениями по чрезвычайным ситуациям вашего округа и следуйте указаниям местных работников экстренных служб. Как только сотрудники службы спасения разрешат вам вернуться домой, примите следующие меры для защиты вашей семьи и вашего дома.
Советы по электробезопасности
- Проверьте, не повреждена ли бытовая электропроводка, и при подозрении на повреждение отключите питание на главном электрическом выключателе. Проконсультируйтесь с электриком.
- Выньте вилку из розетки или выключите все электроприборы, чтобы избежать перегрузки цепей и пожароопасных ситуаций при восстановлении электроснабжения. Просто оставьте включенной одну лампу, по которой вы сможете определить, что питание восстановлено. При нормализации ситуации включайте электроприборы по очереди.
- Если вы видите вблизи своего дома оборванные линии электропередачи, обращайтесь с ними как с линиями под напряжением. Держитесь от них подальше и просите всех поступать так же. Позвоните 9-1-1, затем сообщите в компанию PG&E по телефону 1-877-660-6789.
- Для освещения во время отключения электроэнергии используйте только фонари с аккумуляторами.
- Не рекомендуется использовать стандартные восковые свечи. Светодиодные свечи являются безопасной альтернативой.
- Клиенты с генераторами должны убедиться в их правильной установке: монтаж должен проводить лицензированный электрик. Неправильно установленные генераторы представляют значительную опасность для наших бригад, вас и вашей семьи.
- Если вас попросили эвакуироваться, отключите газ и электричество, чтобы предотвратить дальнейшие разрушения.
Советы по безопасности при использовании газовых приборов
- Если во время эвакуации вы или кто-то другой перекрыл газ, НЕ включайте его снова. Обратитесь в компанию PG&E или к другому квалифицированному специалисту для проведения проверки безопасности до восстановления газовой службы и повторного включения индикаторов газового прибора.
- Если вы почувствуете характерный запах «тухлых яиц» от природного газа в своем доме или на работе, вы должны немедленно позвонить по телефону 9-1-1 и в PG&E по номеру 1-877-660-6789.
Восстановление газоснабжения
- Для восстановления газоснабжения специалисты по газоснабжению должны провести тщательную оценку поврежденной инфраструктуры и осмотр на месте каждого дома и предприятия заказчика. Этот процесс должен быть выполнен до восстановления работоспособности и повторного включения. Для восстановления газоснабжения компания PG&E привлечет дополнительные бригады.
- Хорошо, чтобы клиенты были готовы предоставить доступ бригадам PG&E к своим объектам для проверки оборудования и восстановления обслуживания.
- Если в ходе первоначальных работ по перезапуску контрольных ламп не удается установить контакт, мы оставляем карточку с контактными данными, чтобы клиенты могли нам позвонить. Клиентам, вернувшимся домой и желающим восстановить обслуживание, следует позвонить по телефону 1-877-660-6789.
- Сотрудники PG&E носят с собой удостоверения личности и всегда готовы предъявить их вам. Прежде чем пускать в дом человека, выдающего себя за представителя компании PG&E, клиенты должны всегда просить его предъявить удостоверение личности. Если у человека, выдающего себя за сотрудника PG&E, есть удостоверение личности, но вы все равно испытывает дискомфорт, позвоните в службу поддержки клиентов PG&E по телефону 1-877-660-6789 и уточните информацию о присутствии в районе.
Отопление домов без газового хозяйства
- Размещайте обогреватели на ровных, твердых, невоспламеняющихся поверхностях. Не размещайте их на коврах и ковровых покрытиях.
- Не ставьте предметы на обогреватели и не используйте обогреватели для сушки одежды или обуви.
- Выключайте обогреватели, когда выходите из помещения или ложитесь спать.
- Держите все легковоспламеняющиеся материалы на расстоянии не менее трех футов (1 м) от источников отопления и следите за детьми, когда используется обогреватель или камин.
- Никогда не используйте кухонные приборы, такие как духовые шкафы или печи, для обогрева дома.
- Установите детекторы угарного газа для предупреждения о высокой концентрации угарного газа. С 2011 года все индивидуальные дома в Калифорнии должны быть оборудованы детекторами угарного газа. Убедитесь в том, что детекторы установлены вблизи спальных мест, и заменяйте аккумуляторы не реже двух раз в год.
- При использовании камина для поддержания тепла убедитесь в том, что дымоход открыт, чтобы обеспечить безопасное удаление продуктов горения через дымоход.
- Никогда не используйте в доме приборы, которые приводят к образованию опасного уровня угарного газа. К такой продукции относятся генераторы, барбекю, пропановые обогреватели и древесный уголь.