Kev Ceeb Tom Xwm Txheej Kub Ceev
Tiv Tauj Rau Peb
Tiv Tauj Rau Peb

Ib tug account TSHIAB pge.com

Tau tawm qauv los rau koj—thiab nrog koj

ícono de aviso importante Faj Seeb: Lub computer txhais lus no. Yog koj muaj lus nug, hu rau cov kev pab ntawm 1-877-660-6789.

Txhua hnub, peb rov xyuas cov neeg feedback kom koj hauv internet kev zoo. Raws li koj feedback, ib tug tshiab pge.com account yog tam sim no nyob rau hauv tej hauj lwm. 

 

Tsis txhob poob access!

 

Koj tus account tshiab yuav tau zoo tuaj ruaj ntseg, ces koj yuav tau xyuas kom meej tias koj cov ntaub ntawv. Xyuas kom paub meej tias koj tus lej xov tooj thiab email. Yog hais tias koj tsis, koj yuav poob lub peev xwm kos npe rau pge.com thiab yuav tau hu rau peb.

  • Yuav kom paub meej tias koj qhov chaw nyob thiab tus xov tooj, kos npe rau. Yog hais tias koj tsis tau muab kho koj cov ntaub ntawv rau 60 hnub dhau los, koj yuav tsum pom ib popup uas koj yuav ua tau tshiab.
  • Yog hais tias koj tsis tau txais ib popup, paub tseeb hais tias koj cov ntaub ntawv nyob rau pge.com/myalerts.
  • Thawj thawj zaug koj kos npe rau hauv qhov chaw tshiab, peb mam xa ib code ruaj ntseg code los ntawm ib phau ntawv SMS los yog hu xov tooj. Qhov no yuav qhia tau koj tus kheej thiab pab kom koj tus account muaj kev ruaj ntseg los ntawm scammers.

 

Tshawb kom paub meej tias koj lub xov tooj thiab email hnub no!

Koj tus account tshiab pge.com yuav muaj:

 

  • Yooj yim password resets. Tau ib code ntawm email los yog SMS phau ntawv los reset koj password--tsis muaj lus nug ntau los yog typing nyob rau hauv ib ntus passwords.
  • Ntau txoj kev xaiv. Them koj cov nqi nrog kua them los yog Google them.
  • Qhua yooj yim. Them koj daim nqi los yog ib tug hlub ib tug tsis kos npe rau hauv. Tag nrho koj yuav tsum yog tus account, lub ntsiab xov tooj ntawm tus account, thiab cov cuab yeej zip code.
  • Ntau personalized yaam puab paub. Tau insights kom koj daim nqi yooj yim to taub. Peb yuav tau qhia rau koj yog hais tias koj yuav txuag tau nyiaj los hloov koj tus nqi.
  • Tso cai rau cov neeg siv. Ntxiv tsev neeg los yog ntseeg cov neeg siv. Lawv yuav muaj lawv tus kheej login. Tsis muaj password sib koom.

Cov lus nug uas nquag nug

Qhia tag nrho
Nkaum tag nrho

Tau kawg. Txawm li ntawd los, peb yuav tsum tshawb kom paub tseeb tias koj tus kheej yog leejtwg tiag. Ua li no, koj yuav tsum tau mus saib tau koj tus email thiab xov tooj ces peb yuav xa koj ruaj ntseg codes. Rau cov neeg muas zaub, cov kos npe yuav tsum yooj yim. Rau cov neeg uas muaj ntau tus neeg siv rau txhua tus account, txoj kev yuav siv sij hawm ntau zaus thaum peb ua ib lub sij hawm qhia.

Tsis. Yuav tsum muaj ib tug xov tooj ntawm tus xov tooj yuav tsum muaj thawj zaug uas koj log nyob rau hauv. Tom qab ntawd, lawv tsuas nug siv MFA:

  • Yog hais tias ntau dhau lawm ntawm logins
  • Yog hais tias koj log nyob rau hauv ib tug ntaus ntawv tshiab los yog browser los yog
  • Yog hais tias koj ntshiab koj browser cache

lub cim kev ceeb toom qhia paub tseem ceeb Faj seeb: Yog hais tias koj nyob nraum siv ib browser nrog ruaj ntseg controls xws li Firefox los yog Brave, tej zaum koj yuav tau siv MFA txhua zaus koj log nyob rau hauv. Ib co browsers tiv thaiv peb ntawm txuag koj cov ntaub ntawv.

Tau kawg. Tiam sis, koj yuav tau nkag mus rau nws dua.

Tsis. Qhov no yog cia li ntawm lub tshuab upgrade.

PG& E siv ntau email chaw nyob, tab sis feem ntau xaus nrog pge.com. Tej zaum koj yuav pom: 

  • @pge.com 
  • @em.pge.com
  • @em1.pge.com

Yog peb muaj tus xov tooj tsis muaj xov tooj nyob rau hauv lub cev:

  • Koj yuav poob rau hauv koj tus account hauv internet.
  • Koj yuav tau hu rau peb kom muaj koj tus account hauv internet reinstated.
  • Koj kuj tseem yuav tsis tau hloov tej nyiaj uas twb muaj lawm, daim credit los yog cov nyiaj hauv tuam txhab tso nyiaj los yog ntawv ceeb toom rau qhov chaw tshiab. Yog hais tias koj sau npe ua ib tug neeg siv tshiab, tej zaum koj yuav muaj duplicate them los yog ntawv ceeb toom.
  • Koj yuav poob rau hauv koj cov ntaub ntawv hauv internet thiab teev. Koj yuav tau hu hloov lawv.
  • Yog hais tias koj sau npe ua ib tug neeg siv tshiab, koj yuav tau teem koj tus account dua.

Tau kawg.

Yuav kom paub meej tias koj qhov chaw nyob thiab tus xov tooj, kos npe rau. Yog hais tias koj tsis tau muab kho koj cov ntaub ntawv rau 60 hnub dhau los, koj yuav tsum pom ib popup uas koj yuav ua tau tshiab.

 

Yog hais tias koj tsis tau txais ib popup, paub tseeb hais tias koj cov ntaub ntawv nyob rau pge.com/myalerts.

Thaum koj log rau hauv koj tus account hauv internet, koj yuav tsum pom tias koj yog koj hais. Uas hu ua "authentication." Ntau xyoo, qhov no yog ua nrog ib tug neeg siv thiab password. Nrog MFA, koj xav tau ib txoj kev thib ob, los yog qhov zoo tshaj yuav. Qhov thib ob muaj xws li email, ntawv nyeem los yog xov tooj.

 

Yog peb tsis muaj koj tus xov tooj thiab email, koj yuav poob lub peev xwm kos npe rau hauv thiab yuav tau hu rau peb reinstate koj tus account.

Peb yog shifting los ntawm cov laus tshuab rau ib tug tshiab, niaj hnub platform. Koj yuav tsuas yuav tau tsim ib login tshiab ib zaug rau no platform tshiab.

Yuav kom paub meej tias koj qhov chaw nyob thiab tus xov tooj, kos npe rau. Yog hais tias koj tsis tau muab kho koj cov ntaub ntawv rau 60 hnub dhau los, koj yuav tsum pom ib popup uas koj yuav ua tau tshiab.

 

Yog hais tias koj tsis tau txais ib popup, paub tseeb hais tias koj cov ntaub ntawv nyob rau pge.com/myalerts.

Tau kawg. Peb muaj ib feature tshiab uas tso cai rau koj muab rau lwm cov neeg tso cai. Lawv muaj tib yam koj muaj—los yog saib xwb. Caw koj tus txij nkawm los yog koj tus txij nkawm ua tej yam uas koj tau, xws li siv ceev xwmphem los yog pib muab kev pab, los yog muab saib-tsuas siv tau rau ib tug me nyuam los yog roommate.

Thaum koj log nyob rau hauv, peb yuav xa ib phau ntawv lus los xyuas seb nws puas yog koj sim mus saib koj tus account. Yav tom ntej, qhov feature no yuav muab ntxiv rau lwm txoj kev xaiv—xws li hais lus nrog ib tug neeg saib xyuas tus neeg saib xyuas.

Koj yuav tsum muaj ib tug xov tooj thiab email chaw nyob rau hauv koj tus account hauv internet. Yog peb tsis muaj koj tus xov tooj thiab email:

  • Koj yuav poob rau hauv koj tus account hauv internet.
  • Koj yuav tau hu rau peb kom muaj koj tus account hauv internet reinstated.
  • Koj kuj tseem yuav tsis tau hloov tej nyiaj uas twb muaj lawm, daim credit los yog cov nyiaj hauv tuam txhab tso nyiaj los yog ntawv ceeb toom rau qhov chaw tshiab. Yog hais tias koj sau npe ua ib tug neeg siv tshiab, tej zaum koj yuav muaj duplicate them los yog alerts.
  • Koj yuav poob rau hauv koj cov ntaub ntawv hauv internet thiab teev. Koj yuav tau hu hloov lawv.
  • Yog hais tias koj sau npe ua ib tug neeg siv tshiab, koj yuav tau teem koj tus account dua.

Peb ua hauj lwm kom koj tus account muaj kev ruaj ntseg zoo. MFA pab peb paub tseeb tias tus neeg kos npe rau hauv tus account yog tus neeg siv.

 

Yog peb tsis muaj koj tus xov tooj thiab email, koj yuav poob lub peev xwm kos npe rau thiab yuav tau hu rau peb.

Xov tooj thiab emails hloov lub sij hawm, tab sis tej zaum neeg tsis nco qab txog peb.  Yog peb tsis muaj koj tus xov tooj thiab email, koj yuav poob lub peev xwm kos npe rau hauv siv peb ruaj ntseg multi-factor authentication (MFA) login. Koj yuav tau hu rau peb rov mus saib tau.

Tus emails yuav tsis muaj kev cuam tshuam tsis ntev los no onsite. Log rau ob npaug.

Peb yog shifting los ntawm cov laus tshuab rau ib tug tshiab, niaj hnub platform.

Rau cov neeg muas zaub, daim ntawv sau npe yuav tsum yooj yim. Cia li tshawb kom paub meej tias koj cov ntaub ntawv. Rau cov neeg muas zaub uas muaj ntau tus neeg siv rau txhua tus account, sau npe yuav siv sij hawm ntau dua. Qhov chaw tshiab yuav tsum tau txhua tus account kom muaj ib tug neeg siv loj. Vim li ntawd, nyiaj nrog ntau tus neeg siv yuav tsum tau ib one-time cleanup.

Koj tus naj npawb yog siv rau ib los yog ntau tshaj ntawm koj PG&E alerts. Ua ntej koj yuav delete tus nab npawb ntawm koj tus account, koj yuav tsum mus Alert Settings thiab tshem cov xov tooj ntawm tej alert uas nws muaj nyob. Ua raws li cov kauj ruam nram no:

  1. mus xyuas pge.com/myalerts.
  2. Scroll mus alert teev. Yog hais tias muaj alert muaj xws li cov xov tooj uas koj xav delete, teev cov alert rau "tua" los yog delete tus xov tooj ntawm tus alert yog hais tias muaj kev xaiv). Xaiv "Txuag kev hloov."
  3. Xa Lus Qhia Txog Kev Rov Qab. Delete tus xov tooj ntawm koj tus account.
Nkag mus rau hauv

Tsis. Koj yuav tsum hloov koj qhov chaw nyob tshiab nyob rau hauv cov lus qhia uas muaj nyob rau hauv cov lus qhia.

Tsis. Koj yuav tsum hloov koj qhov chaw nyob nyob hauv lub Profile seem.