Quan trọng

Tài khoản pge.com mới của quý vị gần như đã sẵn sàng! Chúng tôi đang bổ sung tính năng đặt lại mật khẩu dễ dàng hơn, cải thiện bảo mật cùng nhiều tính năng khác. Hãy đảm bảo chúng tôi có số điện thoại và địa chỉ email hiện tại của quý vị để quý vị không bị khóa tài khoản. Đừng để bị khóa tài khoản!

Nguồn lực chuyên môn của khách hàng

Trợ giúp tài khoản cho gia đình, người cao tuổi và bạn cùng phòng

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

Chia sẻ trách nhiệm đối với hóa đơn của quý vị

Bạn có bạn cùng phòng không? Xem các công cụ và chương trình hữu ích của chúng tôi để chia sẻ trách nhiệm đối với hóa đơn.

 

Lời khuyên để chia sẻ hóa đơn
  1. Một bên có trách nhiệm. Nếu một người bạn cùng phòng chịu trách nhiệm thu tiền và thanh toán thay mặt cho hộ gia đình, hãy đảm bảo tất cả các bạn cùng phòng xem hóa đơn hàng tháng.
  2. Trách nhiệm tập thể. Thêm tên của mỗi người cùng phòng vào tài khoản để mọi người phải thanh toán hóa đơn đúng hạn và biết được lượng năng lượng được sử dụng.

Cẩn thận với các trò lừa đảo tiện ích

Giữ an toàn cho bản thân bằng cách nhận thức được rằng lừa đảo qua điện thoại và email đang diễn ra và luôn thay đổi.

Lưu ý:PG&E sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin tài chính của bạn qua điện thoại.

Thêm tài nguyên để quản lý tài khoản của bạn

Nhận thông báo về năng lượng

Kiểm soát hóa đơn năng lượng của bạn bằng các cảnh báo năng lượng.

Truy cập một lần

Truy cập một bộ các dịch vụ PG&E hạn chế, bao gồm cả việc thanh toán trực tuyến. Không yêu cầu tên người dùng hoặc mật khẩu.

Người thuê nhà có lắp đặt công tơ phụ

Tìm hiểu về cách thức hoạt động của đồng hồ đo phụ, cách thanh toán phí gas và điện năng của bạn và nhiều hơn nữa.