مهم

حسابك الجديد على pge.com على وشك الإنشاء! نضيف عمليات إعادة تعيين أسهل لكلمة المرور، وأمانًا مُحسّنًا، وغير ذلك الكثير. تأكد من أن لدينا رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني الحاليين كي لا تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك. احرص على ألا تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك!

موارد العملاء المتخصصة

مساعدة الحساب للعائلات وكبار السن والزملاء في الغرفة

أيقونة إشعار مهم ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.

مشاركة المسؤولية عن فاتورتك

هل لديك زملاء في الغرفة؟ تحقق من أدواتنا وبرامجنا المفيدة لمشاركة مسؤولية الفاتورة.

 

نصائح لمشاركة الفاتورة
  1. طرف واحد مسؤول. إذا كان أحد زملاء الغرفة مسؤولاً عن تحصيل الأموال وسداد المدفوعات نيابةً عن الأسرة، فتأكد من أن جميع زملاء الغرفة يرون الفاتورة كل شهر.
  2. المسؤولية الجماعية. أضف اسم كل زميل في الغرفة إلى الحساب بحيث يجب على الجميع دفع الفاتورة في الوقت المحدد وأن يكونوا على دراية بكمية الطاقة المستخدمة.

كن حذرًا من عمليات الاحتيال على المرافق

حافظ على سلامتك من خلال إدراك أن عمليات الاحتيال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مستمرة ودائمة التغير.

ملاحظة:لن تطلب PG&E أبدًا معلوماتك المالية عبر الهاتف.

المزيد من الموارد لإدارة حسابك

تلقِّي تنبيهات بشأن الطاقة

تحكم في فواتير الطاقة الخاصة بك من خلال تنبيهات الطاقة.

الوصول لمرة واحدة

الوصول إلى مجموعة محدودة من خدمات PG&E، بما في ذلك الدفع عبر الإنترنت. لا يلزم إدخال اسم مستخدم أو كلمة مرور.

مستأجرو المنشآت ذات العدادات الفرعية

تعرّف على كيفية عمل القياس الفرعي، وكيفية دفع رسوم الغاز والكهرباء، وغير ذلك الكثير.